Auf einen Blick
- Aufgaben: Besuche Kunden vor Ort und löse technische Probleme mit Leidenschaft.
- Unternehmen: Miele, ein Unternehmen mit über 120 Jahren Erfahrung und einem starken Markenversprechen.
- Vorteile: Top-Einschulung, hochwertige Arbeitsmittel und zahlreiche Mitarbeiter-Events.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten mit Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und hinterlasse glückliche Kunden.
- Qualifikationen: Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung und B-Führerschein erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 41000 - 41000 € pro Jahr.
Viele gute Gründe sprechen für Miele. Seit Gründung im Jahr 1899 folgt Miele seinem Markenversprechen "Immer besser". Für unsere Kunden bedeutet dies die beruhigende Gewissheit, dass sie mit Miele eine gute Entscheidung getroffen haben - wahrscheinlich eine fürs Leben. Und dieses Versprechen geben wir auch unseren Mitarbeiter:innen.
Wir suchen dich als Kundendiensttechniker (m/w/d) für den Gewerbekundendienst – Gebiet Tiroler Unterland, um gemeinsam „Immer besser“ zu werden.
Unser Angebot
- Nach einem Schnuppertag eine Top-Einschulung: Die ersten 3 Monate fährst du nur mit und lernst von erfahrenen und hilfsbereiten Kolleg:innen.
- Premiumqualität zeichnet nicht nur unsere Produkte aus, sondern auch deine Tools oder Arbeitswerkzeuge: Laptop, iPhone, Auto oder Dienstkleidung stehen ab dem 1. Tag bereit.
- Wir vereinbaren Terminfenster für dich, sonst bist du den ganzen Tag dein eigener Chef und agierst weitgehend selbständig.
- Ein Buddy begleitet deinen Weg und zeigt Entwicklungspfade auf.
- Du kannst dich bei uns spezialisieren, etwa für den Schulungs-, Gewerbe- oder Klinikbereich – oder eine Führungskarriere als Gebietskundendienstleiter:in anstreben.
- Du genießt jede Menge Benefits, die wir hier gar nicht alle aufzählen können – besonders beliebt sind unsere gemeinsamen Feiern.
Das Jahresbruttogehalt beträgt bei entsprechender Qualifikation ab € 41.000,00 (Basis Kollektivvertrag Handel, Verwendungsgruppe E/02). Darüber hinaus bieten wir eine überdurchschnittliche Spesenvergütung und Prämien. Die tatsächliche Vergütung passen wir selbstverständlich gerne an deine Qualifikation und Berufserfahrung an.
Das ist die Aufgabe
Deine Dienstzeit beginnt mit der Wegfahrt, die Ersatzteile haben schon über Nacht den Weg in Ihr Auto gefunden. Du besuchst Kunden, die so vielfältig sind wie deine Aufgaben: vom Bergbauern bis zur Bilanzbuchhalterin. Fehler zu suchen, zu finden und zu beheben ist deine Leidenschaft. Ist das Problem gelöst, packst du deinen Alleskönner-Hightech-Rucksack aus und druckst sogar noch die Rechnung aus. Aber das Schönste ist, dass du glückliche Kunden mit einem Lächeln zurücklässt. Am Ende des Tages fährst du mit dem Servicefahrzeug nach Hause, denn dein Dienstort ist dein Wohnort.
Das überzeugt uns
- Du hast eine elektrotechnische Ausbildung wie z. B. Fachschule, HTL oder Lehre abgeschlossen.
- Du hast einen B-Führerschein und kannst gut mit einem Laptop umgehen.
- Hohe Kunden-, Team- und Dienstleistungsorientierung liegt dir in den Genen.
- Du bist einsatzfreudig, flexibel und blühst auf, wenn du selbständig arbeiten kannst.
Interessiert?
Kontakt: Daniela Okic, HR Business Partner
Kundendiensttechniker (m/w/d) Gewerbe - Tiroler Unterland in Salzburg Arbeitgeber: Miele & Cie. KG
Miele ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. In einem Familienunternehmen, das auf Qualität und Innovation setzt, profitieren Sie von einer starken Teamkultur und einem klaren Bekenntnis zu nachhaltigem Wachstum. Arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld, das Ihnen die Chance gibt, an der Spitze der Technologie im Premiumsegment für Hausgeräte und Medizintechnik zu stehen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundendiensttechniker (m/w/d) Gewerbe - Tiroler Unterland in Salzburg erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Miele & Cie. KG suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundendiensttechniker (m/w/d) Gewerbe - Tiroler Unterland in Salzburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Miele & Cie. KG im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Miele & Cie. KG vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Miele & Cie. KG und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
