Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und unterstütze den technischen Außendienst im Bereich gewerbliche Wäschepflege.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice und technische Exzellenz.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem engagierten Team im Großraum Saarland.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des technischen Kundendienstes und finde Lösungen für unsere Kunden.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im Kundendienst sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Das ist die Aufgabe
- Im Großraum Saarland führen und betreuen Sie den technischen Außendienst für Professional HCS im Bereich gewerbliche Wäschepflege.
- Gemeinsam mit Ihrem Team setzen Sie vereinbarte Ziele in die Praxis um und sorgen dafür, dass Erwartungen und Prioritäten klar sind.
- Bei Reklamationen klären Sie die Situation mit den Beteiligten und finden tragfähige Lösungen für unsere Kunden.
- Ihr technisches Wissen geben Sie in Schulungen an Miele-Kundendiensttechniker und Handelspartner an regionalen und überregionalen Standorten weiter.
- Als Schnittstelle zum Außendienst erfassen Sie relevante Informationen und geben internen sowie externen Ansprechpartnern verlässliche Auskünfte.
Das überzeugt uns
- Sie haben eine technische Ausbildung abgeschlossen und sich zum Elektromeister weiterqualifiziert.
- Für die Aufgabe bringen Sie fundierte Berufserfahrung im technischen Kundendienst oder einem vergleichbaren Umfeld mit.
- Im täglichen Kontakt mit Kunden und Beschäftigten kommunizieren Sie offen, verständlich und mit dem nötigen Einfühlungsvermögen.
- Ein sicherer Umgang mit der IT gehört für Sie ebenso zum Arbeitsalltag wie ein hohes Verantwortungsgefühl bei Entscheidungen und Aufgaben.
- Für Ihre Einsätze besitzen Sie einen gültigen Führerschein der Klasse B und wohnen idealerweise im Großraum Saarland.
Field Service Manager (m/w/d) - Region Saarland Arbeitgeber: Miele
Als Arbeitgeber im Großraum Saarland bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und offene Kommunikation setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer klaren Karriereentwicklung, während sie gleichzeitig an innovativen Lösungen für unsere Kunden mitwirken. Zudem legen wir großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und ein positives Arbeitsklima, was uns zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Region macht.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Field Service Manager (m/w/d) - Region Saarland mit Bravour zu bestehen
Technische Ausbildung
Elektromeister
Berufserfahrung im technischen Kundendienst
Kommunikationsfähigkeit
Einfühlungsvermögen
IT-Kenntnisse
Verantwortungsbewusstsein
