Auf einen Blick
- Aufgaben: Create and integrate digital learning media like e-learnings and videos into systems.
- Arbeitgeber: Miele focuses on innovative system solutions for professional applications in various industries.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, career development opportunities, and attractive employee benefits.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team and contribute to impactful IT projects while developing your skills.
- Gewünschte Qualifikationen: Degree in (business) informatics or related field; experience with digital media and IT systems preferred.
- Andere Informationen: Fluent English is required; creativity and openness to new technologies are essential.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
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Die Business Unit Professional konzentriert sich auf Systemlösungen für Gewerbeanwendungen. Diese innovativen Konzepte umfassen Produkte in den Bereichen gewerbliches Geschirrspülen, Wäschereitechnik, Labortechnik, Dental und Medizintechnik. Unterstütze Professional auf dem Weg zu einem inspirierenden Lösungspartner für unsere Kunden:
Aufgaben
- Einbinden und Erstellen von digitalen Lernmedien wie z.B. E-Learnings (SCORM) und Videos in neue sowie bestehende Systeme (Lernplattformen, LMS oder SharePoint)
- Unterstützen im 2nd Level Service Support sowie Verteilen von Software für servicerelevante Anwendungen im Bereich Professional
- Durchführen & Koordinieren von werk- und organisationsübergreifen Abstimmungen im Service- und IT- Umfeld
- Weiterentwicklen der digitalen Supportstruktur, von Diagnosetools sowie Mitwirken in servicerelevanten IT- Projekten
- Durchführen und Vorbereiten von Schulungsmaßnahmen
Qualifikation
- Abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik/ Ingenieurwesen, einem vergleichbaren Studiengang oder eine vergleichbare Ausbildung wie z. B. staatlich geprüfter Techniker für Informatik
- Erste Berufserfahrung im Bereich Service sowie Erfahrung und sicherer Umgang mit digitalen Medien, IT Systemen und Netzwerktechnik wünschenswert
- Kreative, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Offenheit für neue Trends und Technologien sowie Durchsetzungsvermögen
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Bei Miele legen Sie mit Ihrem Expertenwissen und Ihren Fähigkeiten das Fundament für den Erfolg unserer Produkte und unseres Unternehmens. Wir bieten Ihnen spannende Herausforderungen und schaffen für Sie ein Umfeld, in dem Sie sich gemeinsam mit uns weiterentwickeln:
- individuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie internationale Förderprogramme
- eine attraktive betriebliche Altersvorsorge und umfassende Sozial- und Gesundheitsleistungen
- ein flexibles Gleitzeitmodell
- Sonderkonditionen auf unser gesamtes Produktportfolio
- … und vieles mehr. Das finden Sie gut? Dann finden Sie zu uns!
Bewerben Sie sich gerne unter der Stellennummer 5404.
Seniority level
- Entry level
Employment type
- Contract
Job function
- Customer Service
- Industries
- Medical Equipment Manufacturing
#J-18808-Ljbffr
Support Service Spezialist für digitale Medien m|w|d Arbeitgeber: Miele

Kontaktperson:
Miele HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Service Spezialist für digitale Medien m|w|d
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den neuesten Trends in digitalen Lernmedien vertraut. Zeige in deinem Gespräch, dass du die aktuellen Entwicklungen im E-Learning-Bereich kennst und wie diese in die Systeme integriert werden können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im 2nd Level Service Support zu teilen. Überlege dir, wie du Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kreativität und Struktur in der Arbeitsweise. Bereite einige Ideen vor, wie du die digitale Supportstruktur weiterentwickeln würdest, um einen Mehrwert für das Unternehmen zu schaffen.
✨Tip Nummer 4
Da Verhandlungssichere Englischkenntnisse gefordert sind, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Sei bereit, technische Informationen klar und verständlich auf Englisch zu präsentieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Service Spezialist für digitale Medien m|w|d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Service und mit digitalen Medien hervor. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse zu den Anforderungen der Position passen.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und dein Interesse an Miele deutlich macht. Gehe darauf ein, warum du der ideale Kandidat für diese Position bist.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Miele vorbereitest
✨Verstehe die Produkte und Lösungen
Mach dich mit den Systemlösungen und Produkten von Miele vertraut, insbesondere in den Bereichen gewerbliches Geschirrspülen, Wäschereitechnik und Medizintechnik. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Bedürfnisse der Kunden verstehst.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im 2nd Level Service Support und im Umgang mit digitalen Medien zeigen. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen überzeugend darzustellen.
✨Zeige deine Kreativität und Struktur
Da eine kreative und strukturierte Arbeitsweise gefordert ist, bereite dich darauf vor, wie du innovative Lösungen entwickelt hast oder wie du komplexe Projekte organisiert hast. Dies kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Englischkenntnisse demonstrieren
Da verhandlungssichere Englischkenntnisse erforderlich sind, sei bereit, Teile des Interviews auf Englisch zu führen. Dies zeigt deine Sprachkompetenz und dein Selbstbewusstsein im Umgang mit internationalen Themen.