Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für Mitglieder und unterstütze sie bei ihren Anliegen.
- Arbeitgeber: DMB Mieterverein München e.V., ein führender Mietrechtsexperte in München.
- Mitarbeitervorteile: Moderner Arbeitsplatz, leistungsgerechte Vergütung und abwechslungsreiche Aufgaben.
- Andere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams mit über 63.000 Mitgliedern.
- Warum dieser Job: Hilf Menschen und setze dich für ihre Rechte in einer wichtigen Branche ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung und Erfahrung im Empfangsbereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Mieter*innen juristisch zu beraten und ihre Interessen mit Nachdruck zu vertreten, ist die Hauptaufgabe des DMB Mietervereins München e.V. Wir sind DIE Spezialist*innen im Bereich Mietrecht in München. Ein kollegiales Team aus rund 50 Angestellten setzt sich für die Rechte von Mieter*innen in unserer Stadt ein. Der Mieterverein München engagiert sich für eine sozial ausgewogene Wohnungspolitik in Bund, Land und Kommune sowie für ein sozialverträgliches Mietrecht. Wir wurden 1922 gegründet und sind mit rund 63.000 Mitgliedern einer der größten Mietervereine Deutschlands. Für unser Qualitätsmanagement sind wir TÜV zertifiziert.
Ihre Aufgaben:
- Erste*r Ansprechpartner*in (m/w/d) für Mitglieder und Interessenten
- Erfassen von Neuaufnahmen, Änderungen etc.
- Stammdatenpflege
- Annahme und Weitergabe von Dokumenten
- Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
- Sonstige administrative Tätigkeiten
Ihr Profil:
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung und konnten bereits berufliche Erfahrungen im Empfangsbereich sammeln.
- Sie schätzen den Umgang mit Kund*innen und betreuen diese gerne persönlich und telefonisch.
- Menschen zu unterstützen ist für Sie motivierend.
- Sie pflegen sehr gute Umgangsformen.
- Sie haben gute Kenntnisse in den MS-Office-Tools (Word/Excel) und können mit Datenbanken arbeiten.
- Idealerweise sprechen Sie Englisch fließend.
- Neben Kontaktfreudigkeit zeigen Sie Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Belastbarkeit.
- Sie sind serviceorientiert, flexibel und zuverlässig.
Wir bieten Ihnen:
- einen modernen Arbeitsplatz im Zentrum Münchens
- ein spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsgebiet
- eine leistungsgerechte Vergütung
Empfangsmitarbeiter (m/w/x) Arbeitgeber: Mieterverein München e.V.
Kontaktperson:
Mieterverein München e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/x)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter*in interessierst, zögere nicht, direkt im Büro vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im DMB Mieterverein München arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Themen im Mietrecht und über die Arbeit des Vereins. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und weißt, worum es geht.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem kannst du dich gleich über weitere Stellenangebote informieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/x)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und strukturiert: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du zu bieten hast und warum du zu uns passt.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Empfangsbereich und wie du mit Kund*innen umgehst. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten und Kenntnisse in den MS-Office-Tools dir helfen werden, bei uns erfolgreich zu sein.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mieterverein München e.V. vorbereitest
✨Informiere dich über den Mieterverein
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über den DMB Mieterverein München e.V. informieren. Verstehe die Mission, die Werte und die aktuellen Themen im Mietrecht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Empfangsbereich und im Kundenservice unter Beweis stellen. Zeige, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist oder wie du Kunden erfolgreich unterstützt hast.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Empfangsmitarbeiter*in der erste Kontaktpunkt für Mitglieder und Interessenten bist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit und Serviceorientierung betreffen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.