Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für Kunden und unterstützt sie bei technischen Fragen.
- Unternehmen: MightyCare ist ein führendes IT-Beratungsunternehmen in Deutschland, spezialisiert auf digitale Transformation.
- Vorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Home Office und 30 Urlaubstage pro Jahr.
- Weitere Informationen: Wir bieten Zugang zu Top-Branchenzertifizierungen und unterstützen deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den technologischen Wandel und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Kenntnisse sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Unsere Auszeichnungen als Arbeitgeber: Seit 5 Jahren in Folge Statista Wachstums-Champion der deutschen IT-Branche. Seit 5 Jahren in Folge Kununu Top-Arbeitgeber Mittelstand.
Aufgaben
- Kundenbetreuung: Zentrale Anlaufstelle für Kunden über Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff.
- Eigenverantwortliche Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Service Requests und Störungen.
- Technischer Support und Systemüberwachung: Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von Incidents im Bereich Virtualisierung, Windows- und Linux-Serverdienste.
- Administration von Server-Hardware, Storage-Systemen, Betriebssystemen und Netzwerken.
- Proaktive Überwachung der Kundensysteme sowie regelmäßige Health-Checks.
- Identifizierung von Problemursachen und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen.
- Planung, Durchführung und Kontrolle von Managed-Services im Rahmen vereinbarter SLAs.
- Mitwirkung im Change Management sowie konsequente Dokumentation aller Vorgänge.
- Erstellung von Service-Reports und Unterstützung im Continual Service Improvement (CSI).
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur Sicherstellung einer stabilen, sicheren und qualitativ hochwertigen Serviceerbringung.
Fachliche Grundlage
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation. Auch Quereinsteiger mit entsprechender Praxiserfahrung sind willkommen.
Motivation und Lernbereitschaft
- Du bist neugierig, entwickelst dich gerne weiter und willst dein Wissen in einem modernen IT-Umfeld stetig ausbauen.
Serviceorientierung
- Professionelles und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden und Kollegen ist für dich selbstverständlich.
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Du arbeitest gerne im Team, kannst aber auch eigenständig Aufgaben übernehmen.
Technische Basis
- Du beherrschst den Umgang mit Windows (Client/Server) und Linux-Systemen.
- Begriffe wie DNS und DHCP sind dir vertraut, und im Bereich Netzwerke verfügst du über ein solides Grundverständnis, das du bei uns praxisnah weiter ausbauen kannst.
Virtualisierung & Cloud
- Gute praktische Erfahrung mit VMware-Technologien (Broadcom / Omnissa) sowie Kenntnisse im Bereich Cloud-Umgebungen.
Interesse an IT-Sicherheit
- Du interessierst dich für IT-Security-Themen und setzt dieses Wissen aktiv im Tagesgeschäft ein bzw. vertiefst es kontinuierlich.
Technologieaffinität
- Begeisterung für neue Technologien und Trends, insbesondere im Bereich Cloud und Security, gepaart mit der Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.
Sprachkenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Vertrag in einem stabilen IT-Umfeld.
- Faire Bezahlung: Dein Einsatz wird bei uns ordentlich vergütet.
- Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten.
- Standorte & Erreichbarkeit: Büros in Frankfurt und Hennef – gut angebunden mit Bahn und Auto, Parkplätze inklusive.
- Arbeitsumfeld: Moderne IT-Ausstattung, freie Getränke und kurze Wege zu deinen Kollegen.
- Weiterbildung: Zugang zu Hersteller-Zertifizierungen und echten Projekten, die dich fachlich voranbringen.
- Team: Ein offenes, hilfsbereites Umfeld, in dem jeder zählt – egal ob Azubi oder Senior.
- Extras: Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und gemeinsame Events, die auch Spaß machen.
IT System Administrator (m/w/d) Arbeitgeber: Mightycare Solutions GmbH
Als IT System Administrator (m/w/d) in unserem Unternehmen profitierst du von einem hybriden Arbeitsmodell, das dir Flexibilität und eine ausgewogene Work-Life-Balance bietet. Wir fördern eine offene und unterstützende Unternehmenskultur, die kontinuierliches Lernen und persönliche Entwicklung in einem modernen IT-Umfeld ermöglicht. Mit spannenden Kundenprojekten und der Zusammenarbeit mit führenden Technologiepartnern bieten wir dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu erweitern und in einem mehrfach ausgezeichneten Unternehmen zu arbeiten.
Kontaktdaten:
Mightycare Solutions GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT System Administrator (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Mightycare Solutions GmbH bewerben
Viele Unternehmen, wie Mightycare Solutions GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT System Administrator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Mightycare Solutions GmbH und die ausgeschriebene Position IT System Administrator (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mightycare Solutions GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Mightycare Solutions GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
