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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde IT-Admin und unterstütze Kunden bei technischen Fragen und Systemüberwachung.
- Arbeitgeber: MightyCare ist ein Vorreiter der digitalen Transformation in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Home Office, flexible Arbeitszeiten und 30 Urlaubstage pro Jahr.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den technologischen Wandel und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Schreib deine eigene Erfolgsgeschichte in einem unterstützenden Umfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Starte in Vollzeit in unserem hybriden Arbeitsmodell und werde Teil unseres Support-Teams. Dich erwartet ein modernes IT-Umfeld, spannende Kundenprojekte und die Chance, dich fachlich und persönlich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
VMware, Dell, Nvidia, Darktrace, Scality, Bitdefender, Imprivata, Veeam, Datacore, Sophos, und viele mehr.
Unsere Auszeichnungen als Arbeitgeber
Seit 5 Jahren in Folge Statista Wachstums-Champion der deutschen IT-Branche.
Seit 5 Jahren in Folge Kununu Top-Arbeitgeber Mittelstand.
Aufgaben
Kundenbetreuung
- Zentrale Anlaufstelle für Kunden über Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff.
- Eigenverantwortliche Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Service Requests und Störungen.
Technischer Support und Systemüberwachung
- Analyse, Priorisierung und nachhaltige Behebung von Incidents im Bereich Virtualisierung, Windows- und Linux-Serverdienste.
- Administration von Server-Hardware, Storage-Systemen, Betriebssystemen und Netzwerken.
- Proaktive Überwachung der Kundensysteme sowie regelmäßige Health-Checks.
- Identifizierung von Problemursachen und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen.
Managed Services
- Planung, Durchführung und Kontrolle von Managed-Services im Rahmen vereinbarter SLAs.
- Mitwirkung im Change Management sowie konsequente Dokumentation aller Vorgänge.
- Erstellung von Service-Reports und Unterstützung im Continual Service Improvement (CSI).
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams zur Sicherstellung einer stabilen, sicheren und qualitativ hochwertigen Serviceerbringung.
Qualifikation
Fachliche Grundlage: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation. Auch Quereinsteiger mit entsprechender Praxiserfahrung sind willkommen.
Motivation und Lernbereitschaft: Du bist neugierig, entwickelst dich gerne weiter und willst dein Wissen in einem modernen IT-Umfeld stetig ausbauen.
Serviceorientierung: Professionelles und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden und Kollegen ist für dich selbstverständlich.
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit: Du arbeitest gerne im Team, kannst aber auch eigenständig Aufgaben übernehmen.
Technische Basis: Du beherrschst den Umgang mit Windows (Client/Server) und Linux-Systemen. Begriffe wie DNS und DHCP sind dir vertraut, und im Bereich Netzwerke verfügst du über ein solides Grundverständnis, das du bei uns praxisnah weiter ausbauen kannst.
Virtualisierung & Cloud: Gute praktische Erfahrung mit VMware-Technologien (Broadcom / Omnissa) sowie Kenntnisse im Bereich Cloud-Umgebungen.
Interesse an IT-Sicherheit: Du interessierst dich für IT‑Security-Themen und setzt dieses Wissen aktiv im Tagesgeschäft ein bzw. vertiefst es kontinuierlich.
Technologieaffinität: Begeisterung für neue Technologien und Trends, insbesondere im Bereich Cloud und Security, gepaart mit der Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.
Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz: Unbefristeter Vertrag in einem stabilen IT‑Umfeld.
Faire Bezahlung: Dein Einsatz wird bei uns ordentlich vergütet.
Work-Life-Balance: 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, hybrid zu arbeiten.
Standorte & Erreichbarkeit: Büros in Frankfurt und Hennef – gut angebunden mit Bahn und Auto, Parkplätze inklusive.
Arbeitsumfeld: Moderne IT‑Ausstattung, freie Getränke und kurze Wege zu deinen Kollegen.
Weiterbildung: Zugang zu Hersteller‑Zertifizierungen und echten Projekten, die dich fachlich voranbringen.
Team: Ein offenes, hilfsbereites Umfeld, in dem jeder zählt – egal ob Azubi oder Senior.
Extras: Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und gemeinsame Events, die auch Spaß machen.
Wenn das nach einem Umfeld klingt, in dem du arbeiten möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Schick uns einfach deinen Lebenslauf mit Startdatum und Gehaltsvorstellung. Den Rest besprechen wir persönlich.
#J-18808-Ljbffr
IT System Administrator (m/w/d) Arbeitgeber: Mightycare
Kontaktperson:
Mightycare HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT System Administrator (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der IT, insbesondere im Bereich Virtualisierung und Cloud Computing. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und Interesse an neuen Technologien hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du komplexe Probleme erklärst und Lösungen präsentierst, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Kunden unterstützt hast, um zu verdeutlichen, dass du ein serviceorientierter IT-Administrator bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT System Administrator (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von MightyCare. Zeige in deiner Bewerbung, dass du diese Werte teilst und wie du zur Transformation und zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows, Linux, DNS, DHCP und Netzwerkinfrastrukturen klar hervorhebst. Gib konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im technischen Support und in der Systemüberwachung.
Zeige deine Kommunikationsstärke: Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie du effektiv kommunizierst und sowohl im Team als auch eigenständig arbeitest. Verwende Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
Motivation zur Weiterbildung: MightyCare sucht nach jemandem, der bereit ist, sich weiterzuentwickeln. Teile in deiner Bewerbung mit, wie du dich in den Bereichen Virtualisierung und Cloud Computing fort- oder weiterbilden möchtest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mightycare vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Rolle des IT System Administrators technisches Know-how erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Windows, Linux, DNS, DHCP und Netzwerkinfrastrukturen vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Kenntnisse zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Kundenbetreuung ist es wichtig, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, wie du technische Probleme einfach erklären kannst, und sei bereit, deine Kommunikationsstrategien zu erläutern, um zu zeigen, dass du sowohl im Team als auch eigenständig arbeiten kannst.
✨Hebe dein Interesse an IT-Sicherheit hervor
Da ein starkes Interesse an IT-Sicherheit gefordert wird, solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Sicherheitsmaßnahmen implementiert oder verbessert hast. Zeige, dass du über aktuelle Trends in der IT-Sicherheit informiert bist.
✨Frage nach den Herausforderungen des Unternehmens
Zeige dein Engagement und Interesse, indem du Fragen zu den spezifischen Herausforderungen stellst, mit denen MightyCare konfrontiert ist. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zur Lösung dieser Herausforderungen beizutragen.