Telefon-Kundenberater*in 80 - 100%
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Pratteln Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Migrol AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Telefonischer Kundenkontakt und Verkauf von Brennstoffen und Dienstleistungen.
  • Arbeitgeber: Migrol ist ein führendes Unternehmen im Bereich Energie und Dienstleistungen.
  • Mitarbeitervorteile: Homeoffice, faire Löhne, Handy-Abo und Sozialleistungen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit flachen Hierarchien und direktem Kundenkontakt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Verkaufsflair und Teamfähigkeit sind wichtig.
  • Andere Informationen: Arbeitsort in Pratteln mit einem Tag Homeoffice pro Woche.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

In dieser Funktion stehen Sie im täglichen, telefonischen Kundenkontakt und bringen unsere Produkte an die Kundschaft. Für Sie stehen Kundenorientierung und Freundlichkeit im Vordergrund? Dann sind Sie bei uns richtig!

Was Sie bewegen:

  • Weisungsgemässe Überprüfung der Kreditwürdigkeit von Kunden
  • Telefonischer Verkauf und Beratung von flüssigen Brenn- und Treibstoffen, Tankrevisionen, Boiler-Entkalkungen und Pellets
  • Aktive Betreuung und Akquisition von Privat- und Grosskunden (Outbound Telefonate)
  • Erfassung von Kundenbestellungen und Pflege der Kundenstammdaten im Betriebssystem SAP
  • Abwicklung und Nachbearbeitung von Bestellungen
  • Erstellung von Offerten und Nachfassung von Offerten und allgemeinen Direkt-Mail Aktionen

Arbeitsort: Pratteln kombiniert mit 1 Tag Homeoffice pro Woche

Was Sie mitbringen:

  • Ruhiger und überlegter Umgang in hektischen Situationen
  • Ausgesprochenes Kommunikations- und Verkaufsflair
  • Überzeugungskraft sowie Verhandlungsgeschick im Umgang mit Kunden
  • Kollegiales und engagiertes Zusammenarbeiten im Team

Was wir Ihnen bieten:

  • Faire Löhne
  • Handy-Abo
  • Berufliche Vorsorge
  • Sozialleistungen
  • Migros Bank
  • Flache Hierarchien

Kontakt: Dragana Vidakovic, HR Business Partner, +41 44 495 1278

Migrol AG

Kontaktperson:

Migrol AG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Telefon-Kundenberater*in 80 - 100%

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei Migrol tätig sind. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und Verkaufserfolge parat haben, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Tip Nummer 3

Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Migrol. Ein tiefes Verständnis der angebotenen Produkte wird dir helfen, im Gespräch überzeugend aufzutreten und das Interesse der Kunden zu wecken.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für Kundenservice! In der Rolle als Telefon-Kundenberater*in ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für die Kundenbetreuung und deine Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben, unter Beweis stellst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Telefon-Kundenberater*in 80 - 100%

Kundenorientierung
Freundlichkeit
Kommunikationsfähigkeiten
Verkaufskompetenz
Überzeugungskraft
Verhandlungsgeschick
Teamarbeit
Stressresistenz
Organisationstalent
Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
Kenntnisse in SAP
Akquisitionsfähigkeiten
Offertenerstellung
Nachverfolgung von Angeboten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Telefon-Kundenberater*in interessierst. Betone deine Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten.

Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im Kundenkontakt und Verkauf hervor, um deine Eignung zu unterstreichen.

E-Mail-Bewerbung: Sende deine Bewerbung per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente im richtigen Format angehängt sind und die E-Mail professionell formuliert ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Migrol AG vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf Kundenorientierung und Verkaufskompetenz beziehen. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Rolle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und überzeugend ausdrücken kannst.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an der Firma und ihren Angeboten hast, um deine Motivation zu unterstreichen.

Demonstriere Teamfähigkeit

Da die Stelle auch kollegiales Arbeiten erfordert, sei bereit, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Fähigkeit, gut mit anderen zusammenzuarbeiten und Konflikte konstruktiv zu lösen.

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  • Telefon-Kundenberater*in 80 - 100%

    Pratteln
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-08-20

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    100 - 250
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