Leiter*in Verkauf Innendienst

Sind Sie bereit, Verantwortung zu übernehmen und Prozesse aktiv mitzugestalten? Wir suchen eine Person mit Organisationstalent, strategischem Denken und einer klaren Führungskompetenz. Sie sind verantwortlich für die Optimierung interner Abläufe, die enge Zusammenarbeit mit unseren Franchisepartnern sowie die Unterstützung im Shop Management.

Was Sie bewegen

• Führung und stetige Weiterentwicklung des Verkaufsinnendienstes
• Verantwortet das Bestandesmanagement inkl. Forecast & Replenishment sowie Inventuren
• Unterstützung des Shop Managements an der Front
• Portfoliomanagement in Rückwärtigen Aufgaben (Verkaufsinnendienst gilt als Back Bone des Verkaufs)
• Erstellung und Optimierung übergeordneter Prozesse/Abläufe und Unterlagen wie Prognosen, Abschlüsse, Analysen und Schlussberichte
• Bereichscontrolling: Erstellung von Budget, Erwartungsrechnung, Abgrenzungen und FIBU für den Bereich
• Sicherstellung Clusterfinanzierung und Erstellung der Dokumente
• Sicherstellung Vertrags- und Korrespondenzwesen gegenüber Franchisepartnern
• Erstellung von Handbücher und Arbeitsanleitungen für den Bereich
• Koordination mit diversen Stakeholdern

Was Sie mitbringen

• Bildung: Höhere Fachschule Betriebswirtschaftliche Ausbildung mit höherer Fachprüfung
• Berufserfahrung: Mehrere Jahre in einem Retail-Unternehmen
• Führungserfahrung (von Vorteil im Verkauf – ideal im Innendienst)
• Erfahrung in der Leitung und Mitwirkung bei komplexeren Projekten
• Ausgeprägtes Führungs- und Organisationstalent
• Starke Ausprägung an Lösungsorientierung «Macherqualität»
• Grosses Mass an Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Dienstleistungsbereitschaft
• Ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Hohes Mass an Eigeninitiative, Belastbarkeit, Selbstständigkeit und Durchsetzungswille
• Analyse- und Prozessverständnis
• Sehr gute Kenntnisse MS-Office, SAP, Analyzer und BW
• Solides betriebswirtschaftliches Grundwissen
• Schulungskompetenz
• Deutsch (verhandlungssicher)
• Französisch (gute Kenntnisse)
• Italienisch (von Vorteil)

Rekrutierungsprozess

• Vorselektion der Bewerbungen
• Gespräch mit HR & Fachabteilung
• Fachgespräch mit Case-Präsentation
• Angebot & Vertragsausstellung (Digital)

Kontakt
Frau Petra Weigert
Bereichsleiterin HR/Ausbildung

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