Privatkundenberaterin Basis (alle)

Bei uns darfst du dich einbringen und die Kundenberatung der Zukunft und die Digitalisierung des Bankings mitgestalten. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die voraus denkt. Jemanden, mit dem wir gemeinsam als Team die Zukunft mit frischen Ideen, Innovationen und Leidenschaft prägen.

Kernaufgaben:

• Du führst abschlussorientierte Erst- und Kurzberatungen durch und verfolgst dabei ein aktives Cross-Selling (erkennen, behandeln und vermitteln von Kundenpotenzialen in allen Kernbereichen).
• Du leistest durch deine aktive Kundenansprache einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung unserer bestehenden Kundinnen und Kunden im Basisgeschäft.
• Du führst zusammen mit deinem Team telefonische Marktbearbeitungsmassnahmen durch.
• Auch Neukundinnen und Neukunden begeisterst du von der Migros Bank.

Voraussetzungen:

• 1 - 2 Jahre Abgeschlossene Berufslehre (EFZ).
• Deutsch (verhandlungssicher), Französisch (von Vorteil), Italienisch (von Vorteil).
• Du verfügst über erste Praxiserfahrung in der verkaufsorientierten Beratung von Bankkunden im Retailumfeld.
• Du schätzt den persönlichen und telefonischen Kundenkontakt und hast ein Flair dafür, Kundenbedürfnisse und deren Potenzial zu erkennen.
• Du bist eine kommunikative, strukturierte sowie ambitionierte und herzliche Persönlichkeit.

Was wir dir bieten:

• Mitarbeiterangebote.
• Jährliches grosszügiges Well-being-Guthaben.
• Kinderbetreuung bis CHF 300 pro Monat und Kind an die externe Kinderbetreuung.
• Flexibler Arbeitsort / Home Office.
• Individuelle Möglichkeiten für Home Office.
• Berufliche Vorsorge.
• Sehr attraktive Pensionskasse mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberbeitrag.
• Konten, Hypotheken und Finanzdienstleistungen mit Vorzugskonditionen.
• Zukunftsgerichteter und ergonomischer Arbeitsplatz.
• Vergünstigte Abos und Anmeldung auch für Familie und Freunde.

Eingegangene Bewerbungen prüfen wir laufend, erstellen eine Vorselektion und geben diese der Führungsperson zur Ansicht frei. Der Entscheid über das Weiterkommen oder Ausscheiden aus dem Rekrutierungsprozess wird per Telefon oder E-Mail kommuniziert. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen.

Gespräch mit HR & Fachabteilung: Das Gespräch wird mit der zuständigen Person aus dem HR und/oder der Fachabteilung virtuell oder vor Ort durchgeführt. Dabei geht es in erster Linie darum, mehr über die Personal- und Fachkompetenzen zu erfahren und gibt beiden Seiten die Möglichkeit, den kulturellen Fit ins Unternehmen und Team zu beurteilen. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen.

Angebot & Vertragsausstellung (Digital): Nach unserem mündlichen Stellenangebot werden die wichtigsten Vertragspunkte nochmals verifiziert. Nach Übereinkunft wird die Vertragserstellung in Auftrag gegeben und zur digitalen Signatur per E-Mail versendet. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu einer Woche.