Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte den ersten Eindruck und sorge für ein herzliches Willkommen unserer Kunden.
- Unternehmen: Migros Bank – ein Ort, wo Kundenservice großgeschrieben wird.
- Vorteile: Attraktive Pensionskasse, Kinderbetreuung und jährliches Well-being-Guthaben.
- Weitere Informationen: Quereinstieg aus Hotellerie willkommen – wir unterstützen dich beim Lernen!
- Warum dieser Job: Sei der Schlüssel zu unvergesslichen Kundenerlebnissen in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre und Freude am Umgang mit Menschen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Der erste Eindruck zählt – und du bist der Schlüssel dazu! In dieser neuen Funktion prägst du den ersten Moment des Kontakts mit unseren Kunden. Mit deiner Herzlichkeit sorgst du für ein Gefühl des Willkommenseins, und mit deinem geschulten Blick erkennst du die Bedürfnisse unserer Kunden im Handumdrehen. So schaffst du ein einzigartiges Erlebnis und einen strukturierten Empfang.
Was du bewegst:
- Du gehst aktiv auf Menschen zu, erkennst ihre Bedürfnisse auf den ersten Blick und schaffst eine persönliche, vertrauensvolle Atmosphäre.
- Auch in einem lebhaften Umfeld behältst du den Überblick und sorgst dafür, dass sich unsere Kunden jederzeit gut aufgehoben fühlen.
- Du unterstützt dein Team, indem du Kundenpotenziale erkennst und sie mit Fingerspitzengefühl an die richtigen Ansprechpersonen weiterleitest.
- Mit deiner gewinnenden und aufgestellten Art begeisterst du auch bestehende Kunden im telefonischen Kontakt für die Migros Bank.
Was du mitbringst:
- Bildung: Abgeschlossene Berufslehre (EFZ)
- Fachrichtung: Bank, Versicherung und auch Quereinstieg (z.b. Hotellerie) möglich
- Berufserfahrung: 1-3 Jahre Privatkundenberatung/Beratung/Verkauf/Hotellerie
- Ein ausgeprägtes Gespür und Freude daran, Kundenbedürfnisse zu erkennen.
- Eine verantwortungsbewusste, kommunikative und belastbare Persönlichkeit, die auch in hektischen Situationen Ruhe bewahrt.
- Grundkenntnisse über die Produkte und Dienstleistungen einer Bank oder die Bereitschaft, dir dieses Wissen schnell anzueignen.
- Auch ein Quereinstieg, z. B. aus der Hotellerie oder Gastronomie, ist bei uns willkommen. Wir unterstützen dich dabei, das notwendige Wissen schnell aufzubauen.
- Deutsch (C1)
- Französisch (ADVANTAGEOUS)
- Englisch (ADVANTAGEOUS)
Was wir dir bieten:
- Migros Bank: Konten, Hypotheken und Finanzdienstleistungen mit Vorzugskonditionen
- Berufliche Vorsorge: Sehr attraktive Pensionskasse mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberbeitrag
- Kinderbetreuung: bis CHF 300 pro Monat und Kind an die externe Kinderbetreuung
- Mitarbeiterangebote: Jährliches grosszügiges Well-being-Guthaben
Rekrutierungsprozess:
- Vorselektion der Bewerbungen
- Persönliches Video- oder Telefongespräch
- Gespräch mit HR & Fachabteilung
- Kennenlernen Team
- Angebot & Vertragsausstellung (Digital)
Kontakt: Herr Patrick Käch, HR Business Partner / Nachwuchsverantwortlicher, patrick.kaech@migrosbank.ch
Welcome Manager (alle) 80 - 100% Arbeitgeber: Migros Bank
Als Arbeitgeber bieten wir dir die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Kundenberatung der Zukunft und der Digitalisierung des Bankings mitzuwirken. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation, Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während wir in den malerischen Städten Thun und Brig eine inspirierende Arbeitsumgebung schaffen. Bei uns hast du die Chance, Verantwortung zu übernehmen und dein Team kontinuierlich zu fördern, was dir nicht nur berufliches Wachstum, sondern auch eine sinnstiftende Tätigkeit ermöglicht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Welcome Manager (alle) 80 - 100% erhalten könntest
✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Welcome Manager (alle) 80 - 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Migros Bank arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Welcome Manager (alle) 80 - 100% besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Migros Bank vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Migros Bank zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Migros Bank leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
