h1Kundenberater*in M-Infoline (Schwerpunkt schriftlich) /h1p80 – 100% · Festanstellung (unbefristet) · per sofort oder nach Vereinbarung · Homeoffice-Möglichkeit /ppDie M-Infoline ist die zentrale Kontaktstelle für Anliegen der Migros Kundinnen und Kunden. Oberste Maxime ist die Kundenzufriedenheit. Mit unserem Anspruch auf höchste Qualität und Performance in der Kundenbetreuung trägt die M-Infoline wesentlich zum Unternehmenserfolg bei. /pph2Was du bewegst /h2ulliKompetente Bearbeitung der schriftlichen sowie telefonischen Kundenanfragen /liliErfassung sowie eigenständige Beantwortung und Lösungsfindung von Kundenanliegen mit Fachstellen zu den vielseitigen Themen der Migros-Welt /liliBearbeitung von geschäfts- und wirtschaftspolitischen sowie produktspezifischen Anliegen /liliEnge Zusammenarbeit mit dem Marketing zu produktspezifischen Themen /li /ul /pph2Was du mitbringst /h2ullistrongErste Berufserfahrung /strong im Kundendienst oder Contact Center /lilistrongAbgeschlossene Grund- oder Weiterbildung /strong Abgeschlossene Berufslehre, Handelsschule oder Matura /lilistrongDeutsch (fliessend) /strong /liliStilsichere schriftliche Ausdrucksweise (wird im Rekrutierungsprozess vor Ort geprüft) /liliBereitschaft zur Samstagarbeit /liliBelastbare und kundenorientierte Persönlichkeit mit ausgeprägtem Flair für Kommunikation /liliSelbstständige und flexible Arbeitsweise mit Freude an effizientem Arbeiten mit kompetenter Lösungsfindung /li /ul /pph2Was wir dir bieten /h2ullistrongZentraler Arbeitsort /strong Zentraler Arbeitsort in der Stadt Zürich (Limmatplatz oder Nähe Hardbrücke) /lilistrongModerne Infrastruktur /strong Vielfältige Arbeitszonen und moderne Co-Working-Spaces mit fortschrittlicher Ausstattung /lilistrongSozialleistungen /strong Attraktive Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen /lilistrongCumulus-Punkte /strong Zusätzliche Cumulus-Punkte in allen Migros-Filialen und diversen Tochtergesellschaften /lilistrongBerufliche Vorsorge /strong Überdurchschnittliche Leistungen und drei verschiedene Sparpläne passend zur individuellen Lebenssituation /lilistrongMigros Bank /strong Kostenlose Kontoführung und Vorzugszinsen auf dem Privat- und Anlegekonto /li /ul /pph2Bewerbung Kontakt /h2pstrongBélise Useguwe /strongbrTalent Acquisition PartnerbrFür diese Stelle berücksichtigen wir ausschliesslich Direktbewerbungen.br/p /pppstrongMigros-Genossenschafts-Bund /strongbrLimmatplatz ZürichbrLimmatstrasse 152br8005 Zürich br/p /p
Kundenberater*in M-Infoline (Schwerpunkt schriftlich) Arbeitgeber: Migros-Genossenschafts-Bund
Die Migros ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, die Zukunft der Analytics aktiv mitzugestalten. Mit einem zentralen Arbeitsort in Zürich und einem mobil-flexiblen Arbeitsmodell fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und bietet faire Löhne sowie umfassende Sozialleistungen. Zudem wird die persönliche und fachliche Entwicklung durch gezielte Fördermaßnahmen unterstützt, was dir die Chance gibt, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen und innovative Lösungen zu entwickeln.
Kontaktdaten:
Migros-Genossenschafts-Bund Recruiting-Team
