Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und vereinbare Beratungstermine für unser Team.
- Unternehmen: Innovative Bank mit Fokus auf Digitalisierung und Kundenbeziehungen.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, attraktive Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices in der Bankenwelt aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung, gute Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Chez nous, tu peux t’impliquer et façonner le conseil à la clientèle de l’avenir et la numérisation du secteur bancaire. C’est toi que nous recherchons: une personnalité qui anticipe. Quelqu’un avec qui, en tant qu’équipe, nous influençons l’avenir avec passion, innovation et créativité.
Tu contactes des clients existants et potentiels pour fixer des rendez-vous de conseil pour nos conseillers et conseillères à la clientèle.
- Tâches clés: Tu effectues des conseils et transactions simples et informes nos clients de nos services et produits.
- Tâches clés: Tu travailles selon des campagnes prédéfinies dans un pool de conseil et tu traites efficacement les opportunités de vente sur la base d’une analyse de potentiel qualifiée.
- Tâches clés: Tu effectues une documentation complète et de haute qualité des informations CRM et génères des opportunités de vente manuelles basées sur les besoins.
Exigences:
- Apprentissage professionnel achevé (CFC) en Vente ou Banque.
- Allemand (Bonnes connaissances), Français (Bonne maîtrise) - Obligatoire.
- Goût pour le développement actif des relations clients, pour l’identification des souhaits de la clientèle et pour le contact téléphonique quotidien - Obligatoire.
- Expérience d’acquisition et du développement actif de la clientèle par téléphone, attitude communicative et professionnelle orientée vers la prise de rendez-vous - Obligatoire.
- Grâce à ta personnalité avenante, flexible et confiante, tu mettras aussi en avant ta capacité de penser en réseau et ton esprit d’équipe.
Ce que nous te proposons:
- Lieu de travail flexible/télétravail.
- Possibilités de télétravail individuelles.
- Rémunération équitable.
- Paquet global solide comportant salaire, sécurité sociale et prévoyance.
- Prévoyance professionnelle: Caisse de pensions très attractive avec une cotisation patronale supérieure aux normes.
- Contributions attrayantes pour les formations externes.
Nous étudions constamment les candidatures reçues, établissons une présélection et la transmettons au/à la manager. La décision de la poursuite ou de l’élimination du processus de recrutement est communiquée par téléphone ou par e-mail.
Délai de retour: jusqu’à 3 semaines.
Entretien vidéo différé: En cas de nombre important de candidatures recevables, un entretien vidéo différé facultatif peut avoir lieu. Cela nous permet de mieux connaître davantage de candidat-es en peu de temps.
Délai de retour: jusqu’à 1 semaine.
Entretien personnel vidéo ou téléphonique: En cas de nombre important de candidat-es, l’entretien personnel vidéo ou téléphonique est facultatif.
Délai de retour: jusqu’à 1 semaine.
Entretien avec RH et le département spécialisé: L’entretien est mené en distanciel ou en présentiel avec la personne RH responsable et/ou le département spécialisé.
Délai de retour: jusqu’à 3 semaines.
Offre et établissement du contrat (numérique): Les principaux points du contrat sont vérifiés à nouveau après notre offre d’emploi verbale.
Délai de retour: jusqu’à 1 semaine.
Conseiller Clientèle privée - team Outbound (tous genres) - Lausanne 1 ‧ 80 – 100% Arbeitgeber: Migros Gruppe
Die Migros Gruppe in Luzern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für seine Mitarbeiter*innen. Mit attraktiven Benefits wie vergünstigten Versicherungen, Gesundheitsmanagement und Fitness-Rabatten fördert die Migros eine gesunde Work-Life-Balance und unterstützt die persönliche sowie berufliche Entfaltung. Hier hast du die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten und aktiv das Einkaufserlebnis unserer Kund*innen mitzugestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Schau dir aktuelle Stellenmessen an!
In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!
✨Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt
Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.
✨Informiere dich über aktuelle Trends
Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!
Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!
Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Migros Gruppe arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Conseiller Clientèle privée - team Outbound (tous genres) - Lausanne 1 ‧ 80 – 100% besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.
Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Migros Gruppe vorbereitet
✨Verstehe die Finanzinstrumente
Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Migros Gruppe zu beantworten.
✨Analytische Fähigkeiten zeigen
Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
✨Erstelle ein starkes Portfolio
Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Migros Gruppe leisten kannst.
✨Soft Skills im Fokus
Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.
