Als ICT Supporter*in & Helpdesk bist du die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen und sorgst dafür, dass unsere Systeme reibungslos funktionieren. Mit deinem Know-how und deiner Serviceorientierung unterstützt du unsere Mitarbeitenden effizient und lösungsorientiert im Arbeitsalltag.
Kernaufgabe
Entgegennehmen, Analysieren und Beheben von Störungen/technischen Problemen
Betreuen und Unterstützen der Anwender im IT-Bereich
Installation und Unterhalt der Clients (Hardware und Softwarekomponenten)
Nebenaufgaben
Betreuung Active Directory
Evaluationen & Beschaffung geeigneter Systeme/Produkte und Einführung (Hardware und Softwarekomponenten)
Führen des Informatikinventars
Mehrjährige Erfahrung in der Informatik (idealerweise IT-Support)
Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) Deutsch (sehr gute Kenntnisse) Französisch (Grundkenntnisse) Gute Kenntnisse der aktuellen Informationstechnologien sowie der Windows-Umgebung
Erfahrung im Planen und Evaluieren von Hard- und Software (Client/Server Umgebung)
Dienstleistungs- und lösungsorientierte Persönlichkeit
Vernetztes Denken
Gute Umgangsformen
Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
Was wir dir bieten Zentraler Arbeitsort Arbeiten 3 Minuten zu Fuss vom Bahnhof Schlieren entfernt
Grosszügige und helle Büroräume
Flexible Arbeitszeit Liberales Arbeitszeitreglement mit viel Flexibilität für Mitarbeitende
Vorzugszins bei der Migros Bank auf Anlage- und Personalkonti
Sozialleistungen Hervorragende Pensionskasse und grosszügige Krankentaggeld- und Unfallversicherung
Grosszüge Ferienregelung
Unkomplizierter und offener Umgang
Freundliches und familiäres Umfeld
Aus- und Weiterbildung Finanzielle und/oder zeitliche Unterstützung von Aus- und Weiterbildungen
#J-18808-Ljbffr
Kernaufgabe
Entgegennehmen, Analysieren und Beheben von Störungen/technischen Problemen
Betreuen und Unterstützen der Anwender im IT-Bereich
Installation und Unterhalt der Clients (Hardware und Softwarekomponenten)
Nebenaufgaben
Betreuung Active Directory
Evaluationen & Beschaffung geeigneter Systeme/Produkte und Einführung (Hardware und Softwarekomponenten)
Führen des Informatikinventars
Mehrjährige Erfahrung in der Informatik (idealerweise IT-Support)
Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) Deutsch (sehr gute Kenntnisse) Französisch (Grundkenntnisse) Gute Kenntnisse der aktuellen Informationstechnologien sowie der Windows-Umgebung
Erfahrung im Planen und Evaluieren von Hard- und Software (Client/Server Umgebung)
Dienstleistungs- und lösungsorientierte Persönlichkeit
Vernetztes Denken
Gute Umgangsformen
Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
Was wir dir bieten Zentraler Arbeitsort Arbeiten 3 Minuten zu Fuss vom Bahnhof Schlieren entfernt
Grosszügige und helle Büroräume
Flexible Arbeitszeit Liberales Arbeitszeitreglement mit viel Flexibilität für Mitarbeitende
Vorzugszins bei der Migros Bank auf Anlage- und Personalkonti
Sozialleistungen Hervorragende Pensionskasse und grosszügige Krankentaggeld- und Unfallversicherung
Grosszüge Ferienregelung
Unkomplizierter und offener Umgang
Freundliches und familiäres Umfeld
Aus- und Weiterbildung Finanzielle und/oder zeitliche Unterstützung von Aus- und Weiterbildungen
#J-18808-Ljbffr
ICT Supporter*in & Helpdesk Arbeitgeber: Migros Gruppe
Die Migros Gruppe in Luzern ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten für seine Mitarbeiter*innen. Mit attraktiven Benefits wie vergünstigten Versicherungen, Gesundheitsmanagement und Fitness-Rabatten fördert die Migros eine gesunde Work-Life-Balance und unterstützt die persönliche sowie berufliche Entfaltung. Hier hast du die Chance, in einem dynamischen Team zu arbeiten und aktiv das Einkaufserlebnis unserer Kund*innen mitzugestalten.
