Privatkundenberater (alle) ‧ 80 – 100%

Bei uns darfst du dich einbringen und die Kundenberatung der Zukunft und die Digitalisierung des Bankings mitgestalten. Wir suchen dich: Eine Persönlichkeit, die voraus denkt. Jemanden, mit dem wir gemeinsam als Team die Zukunft mit frischen Ideen und Leidenschaft gestalten. Komm weiter – bei der Bank, die gemeinsam mit rund 2'000 Mitarbeitenden seit 1958 die Menschen ins Zentrum stellt.

Kernaufgaben:

• Umfassende und professionelle Beratung unserer Kunden in den Kernbereichen Anlegen, Finanzieren und Vorsorge.
• Zusammen mit deinem Team kümmerst du dich um das finanzielle Wohlbefinden unserer Kundschaft.
• Mit deiner gewinnenden und aufgestellten Art gelingt es dir leicht Neukunden zu akquirieren und zu begeistern.
• Gemeinsam mit unseren Finanzplanungsexperten gehst du auf Kundenbedürfnisse ein.

Anforderungen:

• Mind. 5 Jahre Kundenberatung Retailbanking.
• Abgeschlossene Berufslehre (EFZ).
• Deutsch (verhandlungssicher).
• Aufgrund deiner Erfahrung in der Privatkundenberatung verfügst du über ein fundiertes Fachwissen in den Bereichen Anlegen, Finanzieren und Vorsorge.
• Flair, Kundenbeziehungen aktiv auszubauen und langfristig aufrechtzuerhalten.
• Erfahrung in der erfolgreichen Akquisition von Neukunden.
• Flair und Freude daran, Kundenbedürfnisse zu erkennen und sie für die passenden Finanzlösungen zu begeistern.

Was wir dir bieten:

• Konten, Hypotheken und Finanzdienstleistungen mit Vorzugskonditionen.
• Individuelle Weiterbildung.
• Attraktive Beiträge für externe Weiterbildungen.
• Vielseitiges Verpflegungsangebot mit Mahlzeitenzulage.
• Durchlässige Hierarchien und stufenübergreifender Austausch.
• Gezielte Förderung durch kontinuierlichen, individuellen Austausch zur beruflichen Förderung.

Eingegangene Bewerbungen prüfen wir laufend, erstellen eine Vorselektion und geben diese der Führungsperson zur Ansicht frei. Der Entscheid über das Weiterkommen oder Ausscheiden aus dem Rekrutierungsprozess wird per Telefon oder E-Mail kommuniziert. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen.

Gespräch mit HR & Fachabteilung: Das Gespräch wird mit der zuständigen Person aus dem HR und/oder der Fachabteilung virtuell oder vor Ort durchgeführt. Dabei geht es in erster Linie darum, mehr über die Personal- und Fachkompetenzen zu erfahren und gibt beiden Seiten die Möglichkeit, den kulturellen Fit ins Unternehmen und Team zu beurteilen. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen.

Persönlichkeits-/Leistungstest: Unter bestimmten Bedingungen setzen wir als zusätzlichen Schritt einen Persönlichkeitstest (BIP, Scales Test o.ä.) zur Unterstützung der Selektion ein. Die Resultate des Tests werden unter Umständen persönlich nachbesprochen und bilden die Basis für die weitere Selektion. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu einer Woche.

Fachgespräch: In einem Fachgespräch werden spezifische für die Ausführung des Jobs relevante Kenntnisse durch die Führungsperson und/oder einer anderen Fachperson und allenfalls dem Team abgefragt. Wenn möglich gibt es danach Zeit den Arbeitsplatz und Team im freien Gespräch besser kennen zu lernen. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu drei Wochen.

Referenzen: Beim Einholen von Referenzen fragen wir Eindrücke, Stärken und Schwächen nochmals ab und lassen die von ehemaligen Vorgesetzten oder Mitarbeitenden verifizieren. Referenzen können nach der ersten oder zweiten Runde eingeholt werden und erfolgen nur mit Zustimmung. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu einer Woche.

Angebot & Vertragsausstellung (Digital): Nach unserem mündlichen Stellenangebot werden die wichtigsten Vertragspunkte nochmals verifiziert. Nach Übereinkunft wird die Vertragserstellung in Auftrag gegeben und zur digitalen Signatur per E-Mail versendet. Dauer bis Rückmeldung: Bis zu einer Woche.