Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team und verbessere kontinuierlich unsere Retourenprozesse.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem kooperativen und ambitionierten Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, 28 Tage Urlaub und exklusive Mitarbeiterpreise.
- Weitere Informationen: Entwicklungs- und Wachstumsmöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den After Sales Service aktiv mit.
- Qualifikationen: Führungserfahrung und gute IT-Kenntnisse sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unser After Sales Service in Krefeld bearbeitet jedes Jahr eine sechsstellige Zahl an Retouren und Garantiefällen in Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten. Für eines dieser Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine weitere Teamleitung zur tatkräftigen Unterstützung im Tagesgeschäft. Ein Quereinstieg aus einem anderen Berufsfeld ist willkommen.
Verantwortlichkeiten:
- Führung eines Teams von rund sechs bis zehn Mitarbeitenden fachlich und menschlich.
- Im Arbeitsalltag Vorbild sein und das Team unter Berücksichtigung der Qualitäts- und Leistungsvorgaben unterstützen, betreuen und motivieren.
- Arbeiten an Projekten mit und Integration des Teams in die kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsprozesse.
- Vertretung des Teams im Austausch mit internen und externen Stakeholdern.
- Aktiver Teil des Führungsteams und Unterstützung des Manager After Sales Returns International bei der Erreichung der Abteilungsziele.
Qualifikationen:
- Mehrjährige Führungserfahrung mit mehr als fünf Mitarbeitenden.
- Abgeschlossene Grund- oder Weiterbildung in Sachbearbeitung, Logistik, Supply Chain oder Mitarbeitendenführung.
- Erfahrung in der Führung eines Teams und erfolgreich abgeschlossene Ausbildung.
- Gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil.
- Affinität für Systeme und Prozesse sowie gute IT-Anwendungskenntnisse (insbesondere MS Office).
- Vertrauen in die Werte von Galaxus, Zuverlässigkeit und Vorbildfunktion.
- Fähigkeit zu kundenorientiertem, professionellem Umgang, belastbares Verhalten in Veränderungen, Kreativität, Initiative und unternehmerisches Denken.
Was wir dir bieten:
- Kooperativ, innovativ, eigenverantwortlich, ambitioniert – diese fünf Werte leben wir gemeinsam.
- Selbst- und aktiv mitdenken, mutig, neu und anders denken tragen uns.
- Unkompliziert: Fokus auf das Wichtige, Meisterung von Herausforderungen und feiern von Erfolgen.
- Flexibilität: Workation bis zu 8 Wochen, 80%-Pensum möglich, Homeoffice Möglichkeiten.
- Schnelles Wachstum: Laufende Entwicklung, EDU Punkte (2000 CHF für Mitarbeitende in der Schweiz, 1600 EUR für deutsche Mitarbeitende und 700 EUR für serbische Mitarbeitende).
- Weitere Benefits: 28 Tage Ferien, exklusive Mitarbeiterpreise im Shop und weitere Vorteile.
Teamleitung Retourenabteilung (w/m/d) Arbeitgeber: Migros Gruppe
Als Teamleitung in der Retourenabteilung bei Galaxus in Krefeld erwartet Sie ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, das auf Kooperation und Innovation setzt. Wir bieten Ihnen nicht nur flexible Arbeitsmodelle wie Homeoffice und Workation, sondern auch umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten mit einem klaren Fokus auf Ihre persönliche und berufliche Entfaltung. Genießen Sie 28 Tage Urlaub, exklusive Mitarbeiterpreise und die Chance, Teil eines engagierten Teams zu werden, das gemeinsam Erfolge feiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleitung Retourenabteilung (w/m/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Teamleitung in der Retourenabteilung interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen im Team.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Werte und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du ein Team erfolgreich geführt hast.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und sicher ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und gemeinsam an den Herausforderungen im After Sales Service zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleitung Retourenabteilung (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und strukturiere deine Informationen so, dass wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen und Erfahrungen bekommen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den spezifischen Aufgaben der Teamleitung Retourenabteilung passen.
Bewirb dich online!:Vergiss nicht, dass wir nur Online-Bewerbungen berücksichtigen können. Also, besuche unsere Website und reiche deine Bewerbung dort ein – das ist der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Migros Gruppe vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Mach dich mit den Werten von Galaxus vertraut, wie Kooperationsbereitschaft und Innovationsgeist. Überlege dir, wie du diese Werte in deiner bisherigen Führungserfahrung umgesetzt hast und bringe konkrete Beispiele mit.
✨Bereite dich auf Teamfragen vor
Da du ein Team von sechs bis zehn Mitarbeitenden führen wirst, sei bereit, Fragen zu deinem Führungsstil und deinen Erfahrungen im Teammanagement zu beantworten. Denke an Situationen, in denen du dein Team motiviert oder unterstützt hast.
✨Zeige deine IT-Kenntnisse
Gute IT-Anwendungskenntnisse sind wichtig. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit MS Office und anderen relevanten Systemen zu sprechen. Vielleicht kannst du auch Beispiele nennen, wie du Technologie zur Verbesserung von Prozessen eingesetzt hast.
✨Sei bereit für Veränderungen
In der Retourenabteilung kann es oft zu Veränderungen kommen. Zeige, dass du belastbar bist und kreativ mit Herausforderungen umgehst. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Veränderungen umgegangen bist.
