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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte kreative Blumenarrangements und biete erstklassigen Kundenservice.
- Arbeitgeber: Migros, ein innovativer Arbeitgeber mit einem starken Fokus auf Teamarbeit.
- Mitarbeitervorteile: Gesundheitsfördernde Angebote, Mobilitätsbonus, und attraktive Mitarbeiterangebote.
- Warum dieser Job: Verwandle deine Leidenschaft für Blumen in eine erfüllende Karriere mit viel Kreativität.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre im Blumenbereich und 2-3 Jahre Erfahrung.
- Andere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
Blumen sind deine Leidenschaft? Komm in unsere Filiale M Erlibacher Märt. Dort sorgst du für ein schönes Ambiente und berätst unsere Kundschaft bei der Blumenauswahl. Deinen guten Service schätzt unsere Kundschaft auch an der PickMup-Theke, wenn sie bei dir ihre Online-Bestellungen abholt. Interesse? Bewirb dich jetzt! Was du bewegst Du unterstützt uns mit deiner Kreativität im Bereich Blumen und Pflanzen und bindest mit viel Liebe zum Detail ansprechende und geschmacksvolle Sträusse nach Kundenwünschen Du leistest einen erstklassigen Kundendienst und stehst unserer Kundschaft bei verschiedenen Anliegen, wie Retouren und Reklamationen, unterstützend zur Seite Du sicherst die hohe Qualität unserer Produkte Einführung/Instruktion von neuen Mitarbeitenden Personaleinsatzplanung Was du mitbringst Bildung: Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) als Fachverkäufer*in Blumen, Florist*in oder in einem fachverwandten Beruf Berufserfahrung: 2-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Blumen/Pflanzen Du trittst kundenorientiert und freundlich auf Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und zuverlässig Du gehst souverän mit Kundenreklamationen um und kommunizierst gerne und effektiv Fachliche und personelle Führung des Fachbereichs Blumen/Pflanzen und Kundendienst Deutsch (sehr gute Kenntnisse) Was wir dir bieten Gesund arbeiten: Gesundheitsfördernde Angebote wie Massagen und Gesundheitschecks Mobilität: Mit dem einmaligen Freizeitbonus pro Jahr von insgesamt max. CHF 500.- beteiligen wir uns an deinem ÖV-Abo Handy-Abo: Du darfst dich auf Sonderkonditionen für das Handy-Abo freuen Berufliche Vorsorge: Hervorragende Pensionskassenleistungen mit hoher Arbeitgeberbeteiligung Sozialleistungen: Faire Sozialleistungen Cumulus-Punkte: Du erhältst zusätzliche Cumulus-Punkte beim Einkaufen Migros Bank: Vorzugszinsen bei Privat- und Anlagekonto, kostenlose Kontoführung, vergünstigte Hypotheken und mehr Mitarbeiterangebote: Bis zu 1.000 CHF pro Jahr (abhängig von deinem Pensum) für deine Erholung und Weiterentwicklung – nutzbar für Fitness-Abos, Kurse, Gesundheitsangebote oder einen Zuschuss fürs ÖV-Abo. Sport- und Fitnessangebote: Du kannst einmalig pro Jahr einen Freizeitbonus von insgesamt max. CHF 1000.- z. B. für ein Jahresabo fürs M-Fitnesscenter einlösen Aus- und Weiterbildung: Unterstützung bei berufsbezogener Aus- und Weiterbildung, Es werden nur Online-Bewerbungen über das Bewerbungsportal berücksichtigt. Rekrutierungsprozess Vorselektion der Bewerbungen Fachgespräch Kennenlernen Team Angebot
Fachleiter*in Blumen und Kundendienst Arbeitgeber: Migros Zürich
Kontaktperson:
Migros Zürich HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Fachleiter*in Blumen und Kundendienst
✨Tip Nummer 1
Sei kreativ und zeig deine Leidenschaft für Blumen! Wenn du in der Filiale bist, nutze die Gelegenheit, um deine Ideen zu präsentieren und wie du das Ambiente verbessern kannst. Das wird nicht nur die Kunden beeindrucken, sondern auch dein Engagement zeigen.
✨Tip Nummer 2
Kundenservice ist das A und O! Übe, wie du freundlich und effektiv mit Kundenanfragen umgehst. Zeig, dass du bereit bist, bei Retouren und Reklamationen zu helfen – das wird dir Pluspunkte einbringen!
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit dem Team vertraut! Wenn du die Möglichkeit hast, sprich mit den aktuellen Mitarbeitenden und lerne von ihren Erfahrungen. Das zeigt, dass du teamorientiert bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung die richtige Person erreicht. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für Blumen und Pflanzen in deinem Gespräch zu betonen – das wird dich hervorheben!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Fachleiter*in Blumen und Kundendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ!: Wenn Blumen deine Leidenschaft sind, zeig das in deiner Bewerbung! Lass uns wissen, wie du mit Kreativität und Liebe zum Detail ansprechende Sträuße binden kannst. Das macht einen großen Unterschied!
Kundenservice im Fokus: Betone in deinem Anschreiben, wie wichtig dir ein erstklassiger Kundenservice ist. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Umgang mit Kunden und wie du bei Reklamationen souverän bleibst. Das zählt bei uns!
Zeig deine Erfahrung: Hast du 2-3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Blumen oder Pflanzen? Mach das klar! Wir wollen wissen, was du in dieser Zeit gelernt hast und wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich online!: Denk daran, dass wir nur Online-Bewerbungen über unser Bewerbungsportal akzeptieren. Also, geh auf unsere Website und reiche deine Bewerbung ein – wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Migros Zürich vorbereitest
✨Blumenwissen auffrischen
Mach dich mit den verschiedenen Blumenarten und deren Pflege vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur eine Leidenschaft für Blumen hast, sondern auch das nötige Fachwissen, um Kunden kompetent zu beraten.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Überlege dir, wie du auf Reklamationen reagiert hast und wie du die Kundenzufriedenheit sichergestellt hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Teamfähigkeit betonen
Da du auch neue Mitarbeitende einführen wirst, ist es wichtig, deine Teamfähigkeit zu betonen. Teile im Interview Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder andere unterstützt hast, um ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen.
✨Eigenverantwortung hervorheben
Erkläre, wie du eigenverantwortlich arbeitest und Entscheidungen triffst. Gib konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit selbstständig Projekte oder Aufgaben übernommen hast, um zu zeigen, dass du die Verantwortung für deinen Bereich übernehmen kannst.
