Teamleiter m/w/d Customer Service & Quality Assurance
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Teamleiter m/w/d Customer Service & Quality Assurance

Hamburg Vollzeit 72000 - 100000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein Team und sorge für exzellente Projektlieferungen.
  • Arbeitgeber: MIGSO-PCUBED ist ein führendes Unternehmen im Projektmanagement und PMO-Consulting.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, maßgeschneiderte Trainingsprogramme und Karrierechancen weltweit.
  • Warum dieser Job: Gestalte strategische Projekte und entwickle deine Führungskompetenzen in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Masterabschluss und mindestens 10 Jahre Erfahrung im Projektmanagement erforderlich.
  • Andere Informationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss, Französisch von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 100000 € pro Jahr.

Bei MIGSO-PCUBED sind wir weltweit führend im Projektmanagement und PMO-Consulting. Wir arbeiten mit den größten Industrieunternehmen zusammen, um komplexe und strategische Projekte erfolgreich umzusetzen, mit technischer Expertise und einem klaren Fokus auf Performance. Zur Unterstützung unseres Wachstums in Deutschland suchen wir Sie als Head of Service Delivery (m/w/d) für unser Team in Hamburg. Als Head of Service Delivery übernehmen Sie eine Doppelrolle: Delivery Leadership: Sie verantworten die operative Leistung Ihres Vertragsportfolios und stellen sicher, dass alle Projektergebnisse termingerecht, kosteneffizient und in höchster Qualität geliefert werden. Operatives Standbein: Sie bleiben eng an den Projekten, um Ihre Glaubwürdigkeit zu sichern und unterstützen Kunden im Bereich Project Controls (Kosten, Terminplanung, Risiken und Chancen). Aktives Vertrags- und Risikomanagement, inklusive Antizipation von Abweichungen und Entwicklung passender Maßnahmen. Aufbau und Pflege vertrauensvoller Beziehungen zu unseren Kunden sowie Begleitung bei der Weiterentwicklung ihrer Project-Control-Praktiken. Beitrag zu Exzellenz und kontinuierlicher Verbesserung unserer Services, stets mit Fokus auf die Projektperformance unserer Kunden. Unterstützung, Coaching und Weiterentwicklung Ihrer Berater*innen, um deren Wachstum und Erfolg zu fördern. Ihr Team inspirieren, motivieren und herausfordern, Exzellenz im Projektmanagement zu erreichen. Verantwortung in einem anspruchsvollen Umfeld an der Seite führender Industrieunternehmen auf komplexen und strategischen Projekten. Zugang zu einem maßgeschneiderten Trainingsprogramm sowie kontinuierliche Unterstützung durch unsere engagierte Management-Community. Vielfältige Karrierechancen, sowohl in Deutschland als auch innerhalb unseres globalen Netzwerks. Abgeschlossenes Masterstudium oder gleichwertiger Abschluss im Ingenieurwesen, in Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Fachgebiet. Mindestens 10 Jahre Erfahrung im Projektmanagement, davon mindestens 3 Jahre in Führungsverantwortung. Nachgewiesene Expertise im Bereich Project Controls: Strukturierung, Terminplanung, Kostenmanagement und Governance komplexer industrieller Entwicklungsprojekte. Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, Französisch von Vorteil. direkten Einfluss auf Projekte mit hoher strategischer Relevanz zu nehmen? aktiv zur Transformation der Project-Control-Praktiken unserer Kund*innen beizutragen?

Teamleiter m/w/d Customer Service & Quality Assurance Arbeitgeber: MIGSO-PCUBED

MIGSO-PCUBED ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und kontinuierlichem Lernen fördern wir Ihre Karriere durch maßgeschneiderte Trainingsprogramme und enge Zusammenarbeit mit einer engagierten Management-Community. In Hamburg profitieren Sie von einer inspirierenden Teamkultur, die Exzellenz im Projektmanagement anstrebt und Ihnen die Chance gibt, an komplexen, strategischen Projekten führender Industrieunternehmen mitzuwirken.
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Kontaktperson:

MIGSO-PCUBED HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamleiter m/w/d Customer Service & Quality Assurance

Netzwerken ist der Schlüssel

Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Suche gezielt nach Personen, die bei MIGSO-PCUBED arbeiten oder gearbeitet haben, und versuche, ein Gespräch zu initiieren, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Bringe deine Erfahrungen ein

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Führung unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du deine Erfolge in der Vergangenheit quantifizieren kannst, um deine Eignung für die Position zu untermauern.

Verstehe die Branche

Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen im Bereich Projektmanagement und Customer Service. Zeige in Gesprächen, dass du die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen der Industrie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu erfüllen.

Sei proaktiv und zeige Initiative

Wenn du die Möglichkeit hast, an Veranstaltungen oder Webinaren teilzunehmen, die sich mit Projektmanagement und Qualitätssicherung befassen, nutze diese Gelegenheiten. Dies zeigt dein Engagement für die Branche und kann dir helfen, wertvolle Kontakte zu knüpfen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter m/w/d Customer Service & Quality Assurance

Führungskompetenz
Projektmanagement
Kostenmanagement
Terminplanung
Risikomanagement
Vertragsmanagement
Kommunikationsfähigkeiten
Beziehungsmanagement
Coaching und Mentoring
Analytische Fähigkeiten
Strategisches Denken
Problemlösungsfähigkeiten
Engagement für kontinuierliche Verbesserung
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Kenntnisse in Project Controls

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über MIGSO-PCUBED und deren Projekte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und aktuelle Entwicklungen zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Projektmanagement und in der Führung hervorhebt. Betone deine Erfolge in ähnlichen Positionen und deine Expertise im Bereich Project Controls.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du die ideale Person für die Rolle des Teamleiters bist. Gehe auf deine Führungsqualitäten und deine Fähigkeit ein, Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.

Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MIGSO-PCUBED vorbereitest

Verstehen Sie die Unternehmenswerte

Informieren Sie sich über die Werte und die Kultur von MIGSO-PCUBED. Zeigen Sie in Ihrem Interview, dass Sie diese Werte teilen und wie Sie sie in Ihrer bisherigen Karriere umgesetzt haben.

Bereiten Sie konkrete Beispiele vor

Seien Sie bereit, spezifische Beispiele aus Ihrer Berufserfahrung zu nennen, die Ihre Fähigkeiten im Projektmanagement und in der Führung unter Beweis stellen. Nutzen Sie die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um Ihre Erfolge klar darzustellen.

Fragen Sie nach den Projekten

Zeigen Sie Ihr Interesse an den Projekten, an denen das Unternehmen arbeitet. Stellen Sie Fragen zu aktuellen Herausforderungen oder Erfolgen im Bereich Project Controls, um Ihr Engagement und Ihre Fachkenntnisse zu demonstrieren.

Heben Sie Ihre Coaching-Fähigkeiten hervor

Da die Rolle auch Coaching und Entwicklung umfasst, sollten Sie Beispiele dafür parat haben, wie Sie in der Vergangenheit Teams inspiriert und gefördert haben. Betonen Sie Ihre Fähigkeit, Talente zu erkennen und zu entwickeln.

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  • Teamleiter m/w/d Customer Service & Quality Assurance

    Hamburg
    Vollzeit
    72000 - 100000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-09-15

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    MIGSO-PCUBED

    500 - 1000
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