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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reservierungsanfragen und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Arbeitgeber: Miiro, eine innovative Hotelmarke in aufregenden Stadtvierteln.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und tolle Sozialleistungen.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftsorientierten Hotelgruppe.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte unvergessliche Aufenthalte für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Hotellerie und Kommunikationsstärke sind von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2026 - 2026 € pro Monat.
Introducing Miiro… Inspired by the Latin word meaning ‘I wonder' or ‘I marvel', we encourage our guests to pause, to look around and to savour every moment. Our name and double vowel reminds us of a mirror, speaking to the idea of self-reflection and echoing the spirit of our locations. At Miiro, we believe there's a better way to travel. A way that is more thoughtful and personal. And since our hotels are in Europe's most interesting neighbourhoods, we also encourage guests to discover new places — on their own terms and in an authentic way. Ultimately, we want to make sure guests go home inspired and reinvigorated because they've had a brilliantly considered stay. Creating ‘Brilliantly Considered Stays' is the essence of our brand. Stays that bring our guests closer to the local culture and their stories.
Anstellungsart: Vollzeit
- Bearbeitung aller individuellen Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und über unsere Online-Kanäle
- Sicherstellung, dass alle Reservierungen korrekt in unser PMS – Apaleo – eingegeben werden
- Bearbeitung von Reservierungsänderungen, Stornierungen und Sonderwünschen
- Sicherstellung effektiver Kommunikationsabläufe zur Einhaltung unserer Servicestandards
- Bearbeitung von Zahlungen, Garantien und Rechnungsdaten
- Enge Zusammenarbeit mit den Teams an der Rezeption, im Housekeeping, im Revenue und im Sales (z.B.: Unterstützung bei Gruppenreservierungen)
Erste Erfahrungen in der Reservierungsabteilung eines Hotels oder an der Rezeption sind von Vorteil. Kommunikationsstark und mit Freude daran, die Gäste unserer beiden Häuser zu betreuen. Bereitschaft, Upselling- und Cross-Selling-Techniken zu erlernen und anzuwenden. Du behältst auch unter Druck einen kühlen Kopf und findest schnell Lösungen. Du bist sicher im Umgang mit Reservierungssystemen und Technologien bzw. lernst schnell. Positive, teamorientierte Einstellung und Leidenschaft für die Gastronomie/ Hotellerie. Fließende Englisch-Kenntnisse, zusätzlich zur Landessprache – jede weitere Sprache ist von Vorteil.
Ein dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld in zwei wunderschön gestalteten Hotels. Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer zukunftsorientierten Hotelgruppe. Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Sozialleistungen (Rabatte, Firmenfeiern, ...). Verpflegung, Schulungsprogramme und Unterstützung durch ein erfahrenes Team. Flexible Arbeitszeiten und eine stabile Schichtplanung. Die Chance, Teil einer wachsenden, gästeorientierten Hotelmarke zu werden. Das Einstiegsgehalt für diese Position richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Beschäftigte im Hotel- und Gastgewerbe und beträgt mindestens € 2.026,- brutto pro Monat. Wenn du über eine einschlägige Ausbildung und Erfahrung in Hotellerie/ Gastgewerbe verfügst, besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
Reservierungsmitarbeiter*in (m/w/d) for two newly opened hotels Arbeitgeber: Miiro Vienna
Kontaktperson:
Miiro Vienna HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungsmitarbeiter*in (m/w/d) for two newly opened hotels
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservierungsmitarbeiter*in interessierst, zögere nicht, direkt bei den Hotels nachzufragen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit Leuten aus der Branche über Plattformen wie LinkedIn. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Miiro und deren Philosophie. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die Anforderungen der Stelle präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du Teil unseres Teams wirst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsmitarbeiter*in (m/w/d) for two newly opened hotels
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die unsere Gäste mit ihrer Leidenschaft für die Hotellerie begeistern können.
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir lieben es, wenn Informationen schnell erfasst werden können – also keine langen Ausschweifungen!
Zeig deine Erfahrungen: Erwähne relevante Erfahrungen aus der Hotellerie oder Gastronomie. Wenn du schon mal in einer Reservierungsabteilung gearbeitet hast, ist das ein Pluspunkt, den wir gerne sehen!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und vielleicht bald im Team begrüßen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Miiro Vienna vorbereitest
✨Informiere dich über Miiro
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, mehr über Miiro und seine Philosophie zu erfahren. Verstehe, was 'Brilliantly Considered Stays' bedeutet und wie das Unternehmen seinen Gästen ein einzigartiges Erlebnis bieten möchte. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrt hast oder wie du erfolgreich mit Gästen kommuniziert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich für die Interviewer greifbarer.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Position enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams erfordert, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zeigen, und betone, wie du zur positiven Teamdynamik beiträgst.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an einer langfristigen Karriere bei Miiro, indem du nach den Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens fragst. Das zeigt, dass du nicht nur an der Stelle interessiert bist, sondern auch daran, wie du wachsen und zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.