Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Reservierungsanfragen und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Unternehmen: Miiro, eine innovative Hotelmarke in aufregenden Stadtvierteln.
- Vorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und tolle Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten in einer zukunftsorientierten Hotelgruppe.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte unvergessliche Aufenthalte für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Hotellerie und Kommunikationsstärke sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2026 - 2026 € pro Monat.
Introducing Miiro… Inspired by the Latin word meaning ‘I wonder' or ‘I marvel', we encourage our guests to pause, to look around and to savour every moment. Our name and double vowel reminds us of a mirror, speaking to the idea of self-reflection and echoing the spirit of our locations. At Miiro, we believe there's a better way to travel. A way that is more thoughtful and personal. And since our hotels are in Europe's most interesting neighbourhoods, we also encourage guests to discover new places — on their own terms and in an authentic way. Ultimately, we want to make sure guests go home inspired and reinvigorated because they've had a brilliantly considered stay. Creating ‘Brilliantly Considered Stays' is the essence of our brand. Stays that bring our guests closer to the local culture and their stories.
Anstellungsart: Vollzeit
- Bearbeitung aller individuellen Reservierungsanfragen per Telefon, E-Mail und über unsere Online-Kanäle
- Sicherstellung, dass alle Reservierungen korrekt in unser PMS – Apaleo – eingegeben werden
- Bearbeitung von Reservierungsänderungen, Stornierungen und Sonderwünschen
- Sicherstellung effektiver Kommunikationsabläufe zur Einhaltung unserer Servicestandards
- Bearbeitung von Zahlungen, Garantien und Rechnungsdaten
- Enge Zusammenarbeit mit den Teams an der Rezeption, im Housekeeping, im Revenue und im Sales (z.B.: Unterstützung bei Gruppenreservierungen)
Erste Erfahrungen in der Reservierungsabteilung eines Hotels oder an der Rezeption sind von Vorteil. Kommunikationsstark und mit Freude daran, die Gäste unserer beiden Häuser zu betreuen. Bereitschaft, Upselling- und Cross-Selling-Techniken zu erlernen und anzuwenden. Du behältst auch unter Druck einen kühlen Kopf und findest schnell Lösungen. Du bist sicher im Umgang mit Reservierungssystemen und Technologien bzw. lernst schnell. Positive, teamorientierte Einstellung und Leidenschaft für die Gastronomie/ Hotellerie. Fließende Englisch-Kenntnisse, zusätzlich zur Landessprache – jede weitere Sprache ist von Vorteil.
Ein dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld in zwei wunderschön gestalteten Hotels. Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer zukunftsorientierten Hotelgruppe. Wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Sozialleistungen (Rabatte, Firmenfeiern, ...). Verpflegung, Schulungsprogramme und Unterstützung durch ein erfahrenes Team. Flexible Arbeitszeiten und eine stabile Schichtplanung. Die Chance, Teil einer wachsenden, gästeorientierten Hotelmarke zu werden. Das Einstiegsgehalt für diese Position richtet sich nach dem Kollektivvertrag für Beschäftigte im Hotel- und Gastgewerbe und beträgt mindestens € 2.026,- brutto pro Monat. Wenn du über eine einschlägige Ausbildung und Erfahrung in Hotellerie/ Gastgewerbe verfügst, besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
Reservierungsmitarbeiter*in (m/w/d) for two newly opened hotels Arbeitgeber: Miiro Vienna
Miiro bietet ein dynamisches und kreatives Arbeitsumfeld in zwei neu eröffneten Hotels, die in den interessantesten Stadtvierteln Europas liegen. Wir fördern eine positive, teamorientierte Kultur und bieten unseren Mitarbeitern zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb einer zukunftsorientierten Hotelgruppe. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem wettbewerbsfähigen Gehalt sowie attraktiven Sozialleistungen schaffen wir ein Umfeld, in dem sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen und wachsen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservierungsmitarbeiter*in (m/w/d) for two newly opened hotels erhalten könnten
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Miiro Vienna interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservierungsmitarbeiter*in (m/w/d) for two newly opened hotels mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Miiro Vienna damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Miiro Vienna gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Miiro Vienna genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Miiro Vienna!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Miiro Vienna vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Miiro Vienna zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Miiro Vienna ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
