Vision Engineer – Customer Service (m/f/d)

h3Votre mission /h3pPassionné.e par la vision industrielle et les défis techniques, vous rejoignez notre équipe Customer Service pour accompagner nos clients dans l'exploitation, l'optimisation et l'amélioration de leurs systèmes de vision intégrés à des lignes d'assemblage automatisées de haute précision.brVéritable partenaire technique, vous intervenez aussi bien à distance que sur site afin de diagnostiquer des problématiques complexes, proposer des solutions innovantes et contribuer à l'amélioration continue des performances de nos équipements et de la satisfaction de nos clients. /ph3Vos activités principales /h3ulliConstruire et entretenir des contacts privilégiés avec nos clients. /liliSoutenir et aider nos clients lors de support technique des lignes d’assemblage installées chez nos clients. /liliApporter des améliorations des système de vision industrielle. /liliEtudier la faisabilité découlant des demandes d’offre. /liliIntervenir chez nos clients pour de la mise en service, de l’analyse/améliorations de procédés (~15-20%). /liliFormation de nos clients in-house et sur site. /liliConfigurer des systèmes vision, Hardware (réglage optique) et Software (programmation et paramétrage) /liliAssurer la documentation complète des tâches effectuées /liliAssurer l’exécution de ces activités dans le respect des coûts et délais. /li /ulh3Votre profil /h3ulliTechnicien ET ou Ingénieur HES, idéalement spécialiste en vision industrielle, traitement d’images dans le domaine de la robotique et de l’automation. /liliMinimum 1 à 3 ans d’expérience pratique en vision industrielle. /liliConnaissances des produits Cognex et/ou Keyence. /liliConnaissances de base d’un langage de programmation orienté objet sous Windows (Microsoft Visual C++, Microsoft Visual Basic ou Microsoft Visual Basic.NET) /liliConnaissance architecture PC/Réseau, software temps réel un plus /liliMaîtrise du français et de l’anglais indispensable (connaissances de l’allemand est un avantage) /liliExcellent esprit d’analyse et de synthèse, sens de l’organisation /liliCréativité et intérêt pour les challenges /liliAptitude à prendre des décisions. /liliCompétences relationnelles, caractère ouvert, indépendance et goût pour le travail en équipe /liliL’opportunité de relever des défis variés ainsi que de participer à l’amélioration continue d’une société internationale axée sur le marché et la satisfaction clients dans un environnement technique en constante évolution /liliUne gestion de projets centrée sur l’humain et des équipes pluridisciplinaires favorisant l’échange de connaissances et le développement tant personnel que professionnel /liliUn environnement international, moderne, agile, multiculturel et dynamique axé sur le travail d'équipe /liliUn poste avec des possibilités de progression au sein d’une société attentive aux besoins de formation continue de ses collaborateurs /liliUn équilibre vie privée et vie professionnelle /li /ul #J-18808-Ljbffr