Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte fesselnde E-Mail-Kampagnen und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Unternehmen: MIKUTA, eine schnell wachsende Modemarke mit kreativer Kultur.
- Vorteile: Kreatives Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Wachse mit uns und erlebe die aufregende Welt von MIKUTA.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und forme das Einkaufserlebnis unserer Kunden.
- Qualifikationen: 3-5 Jahre Erfahrung in CRM oder E-Mail-Marketing, idealerweise in der Modebranche.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 58500 - 71500 € pro Jahr.
Join our team to build impactful email campaigns that connect with our audience, driving engagement and loyalty at every touchpoint.
If you’re passionate about crafting retention strategies that inspire and deliver results, we’d love to hear from you!
The MIKUTA brand was founded in Berlin by Jacqueline Mikuta and Klemens White, starting in 2017 with a small jewellery line, which later expanded to clothing in 2019.
MIKUTA is a young, wild & free-inspired fashion brand for modern women with a glimpse of rock’n’roll.
MIKUTA is currently one of the fastest-growing direct-to-consumer brands in the fashion market.
Our Team is spread across Europe, with a Studio Office in Berlin and a production Office in northern Portugal and a new Content & Creative Studio currently being established in Mallorca.
At MIKUTA, we believe in delivering an amazing customer experience throughout the entire journey.
We want every customer to feel special and valued, reflecting the true essence of our brand in every interaction.
About The Job
The CRM Manager (f/m/d) plays a key role in deepening MIKUTA's relationship with our customers through thoughtful and engaging email marketing and automation strategies.
You will own the email channel, working primarily within Klaviyo, to create, execute and optimise campaigns that resonate with our diverse, international customer base.
Additionally, you will lead a communication program for store buyers, supporting MIKUTA's omnichannel strategy to ensure a consistent brand experience both online and offline.
Key Responsibilities
- Email Marketing and Campaign Execution: Plan, create and send all email campaigns, including product launches, sales events and new sellers, in line with MIKUTA's brand voice
- Email Automation & Lifecycle
Marketing: Manage and optimise automated email flows (welcome, abandoned cart, post-purchase) to drive conversions, repeat purchases and long-term loyalty.
- Customer
Segmentation: Build and maintain audience segments in Klaviyo based on behaviour, purchase history and engagement, creating personalised communications that resonate internationally.
- International
Strategy: Tailor email and CRM strategies to engage customers in key markets, with a particular focus on the US and Europe considering cultural nuances and market preferences.
- Retail Strategy: Develop and execute CRM strategies for retail marketing campaigns to enhance customer engagement and overall brand experience.
- Content and Copywriting: Use AI-assisted workflows and a strong visual eye to create engaging, brand-aligned email communication.
- Content Collaboration: Work closely with the content team to brainstorm and create original, on-brand communication plans that effectively connect with our global audience.
- Data-Driven
Analysis: Take a data-driven approach to measure and analyze campaign performance, using insights to refine targeting, optimise campaign effectiveness and drive decision-making.
About You
- At least 3-5 years of experience in CRM, email marketing or related roles within fashion, lifestyle or e-commerce brands.
- Technical Skills: Proficiency in Klaviyo is a must, with experience in creating automation flows and customer segmentation.
- Analytical Skills: Strong data-driven mindset, with the ability to interpret metrics and use insights to inform strategies and optimise performance.
- Brand & Content Orientation: Strong understanding of brand communications, with a natural eye for impactful content and design.
- Creativity and Attention to Detail: Exceptional writing and proofreading skills, with the ability to craft engaging and on-brand content.
- Adaptability: Comfortable working in a fast-paced, evolving environment as MIKUTA expands into physical retail.
- Omnichannel & International Awareness: Understanding of omnichannel strategies and the ability to tailor CRM approaches for international markets, including the US.
- Apply For The Job
Join the MIKUTA team and help define the next chapter of our fashion story. Apply now and be part of a team that values creativity and meaningful customer experiences.
We are looking for someone who lives and breathes the MIKUTA spirit.
Take a moment to explore our Instagram and website for a glimpse into our world.
When applying, please share a brief note on why you feel you’re the perfect fit for MIKUTA.
We can’t wait to hear from you!
#J-18808-Ljbffr
CRM Manager (m/f/d) Arbeitgeber: MIKUTA
MIKUTA ist ein dynamisches und kreatives Unternehmen mit Sitz in Berlin, das seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Als Teil eines schnell wachsenden Modeunternehmens profitieren Sie von einer offenen Unternehmenskultur, die Teamarbeit und Innovation fördert, sowie von flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, aktiv an der Gestaltung unserer Finanzprozesse mitzuwirken. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das die Leidenschaft für Mode und Kreativität teilt!
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so CRM Manager (m/f/d) erhalten könntest
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie MIKUTA.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei MIKUTA ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei MIKUTA könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von MIKUTA beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CRM Manager (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für MIKUTA:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was MIKUTA einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MIKUTA vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von MIKUTA einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für MIKUTA relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von MIKUTA einfügt.
