Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und unterstütze das Team bei täglichen IT-Aufgaben.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen in Berlin mit einem dynamischen IT-Team.
- Vorteile: Monatliche MILES-Gutschriften, Rabatte, Home Office und attraktive Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten durch Schulungen und Engagement in sozialen Projekten.
- Warum dieser Job: Erhalte praktische Erfahrungen mit modernen Cloud-Tools und trage zur Teamvernetzung bei.
- Qualifikationen: Eingeschriebener Student im Bereich IT oder verwandten Fächern mit grundlegenden IT-Kenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13.5 - 16.5 € pro Stunde.
Join the ride! Unser Team IT Operations hält unser gesamtes Ökosystem reibungslos am Laufen und kümmert sich um unsere interne Infrastruktur, die unsere täglichen Abläufe unterstützt. Um unser wachsendes Team zu unterstützen, suchen wir einen motivierten Werkstudenten IT Operations (w/m/x/d), der uns in Berlin verstärkt. In dieser Rolle wirst du nicht nur am Rande sitzen; du wirst der zuverlässige erste Ansprechpartner für alle IT-bezogenen Fragen im Unternehmen sein. Du wirst eng mit unseren erfahrenen Ingenieuren zusammenarbeiten und praktische Erfahrungen mit modernen Cloud-Tools und IT-Infrastruktur sammeln, während du hilfst, das MILES-Team am Laufen und vollständig verbunden zu halten. Bitte beachte: Diese Position ist vollständig vor Ort.
Deine Verantwortung
- First-Line Support: Bearbeite eingehende IT-Support-Tickets und löse Hardware- oder Softwareprobleme effizient, um Ausfallzeiten für unser Team zu minimieren.
- User Lifecycle: Unterstütze unsere Onboarding- und Offboarding-Prozesse, indem du Konten einrichtest, digitalen Zugang verwaltest und Hardware für neue MILES-Mitarbeiter vorbereitest.
- Dokumentation: Pflege und verbessere kontinuierlich unsere interne IT-Dokumentation und Wissensdatenbank, um unsere Prozesse transparent und sauber zu halten.
- Tägliche Abläufe: Unterstütze das Kern-IT-Team bei den täglichen Abläufen, der Systemwartung und kleinen Infrastrukturprojekten.
- Team Assistance: Sei eine hilfreiche und zuverlässige Anlaufstelle für alle alltäglichen IT-Fragen in verschiedenen Abteilungen.
Deine Erfahrung
- Bildung: Du bist derzeit in einem Studiengang in IT, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich eingeschrieben.
- Technische Grundlagen: Du bringst ein solides Verständnis der IT-Grundlagen mit, einschließlich Betriebssysteme (macOS & Windows), Hardware-Fehlerbehebung und grundlegende Netzwerk-Konzepte.
- Mindset: Du bist hochorganisiert, zuverlässig und gehst Probleme strukturiert und proaktiv an.
- Menschenkenntnis: Du arbeitest gerne mit Menschen, nicht nur mit Maschinen. Klare, einfühlsame und geduldige Kommunikation liegt dir im Blut.
- Bonuspunkte: Erste Erfahrungen mit modernen IT-Administrationswerkzeugen, MDM-Lösungen oder Ticketing-Systemen sind ein klarer Vorteil.
- Sprachen: Fließende Englischkenntnisse sind erforderlich; Deutsch ist ein großer Vorteil, da du unser lokales Team unterstützen wirst.
Vorteile
- Mobilität: Nutze monatliche MILES-Guthaben.
- Rabatte: Zugang zu über 1.500 Anbietern für Rabatte auf Sneakers, Theaterbesuche und mehr.
- Home Office: Genieße die Flexibilität, sowohl von unserem Büro in Berlin als auch von zu Hause aus zu arbeiten.
- Rente: Sichere deine finanzielle Zukunft mit unserem attraktiven Rentenplan.
- Wachstum: Wir priorisieren persönliche Entwicklung durch Wissensaustausch und Schulungsmöglichkeiten (mit Unterstützung unseres HR-Teams und der Teamleiter).
- Soziale Auswirkungen: Wir widmen einen Teil unseres Umsatzes zur Unterstützung regionaler sozialer Projekte und tragen aktiv zum Wohl der Gesellschaft und der Umwelt bei.
IT Operations - Working Student (w/m/x/d) Arbeitgeber: MILES Mobility
MILES ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und wachsenden Team in Stuttgart zu arbeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, attraktiven Benefits wie Altersvorsorge und Fitnesszuschüssen sowie einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung und sozialem Engagement, schaffst du nicht nur einen positiven Einfluss auf die Stadt, sondern auch auf deine eigene Karriere. Hier erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit ohne Langeweile, in einem vielfältigen Umfeld mit Kollegen aus über 50 Nationen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Operations - Working Student (w/m/x/d) erhalten könntest
✨Nutze lokale IT-Meetups!
In der IT-Consulting-Branche gibt's regelmäßig Meetups und Workshops, wo du direkt mit Profis ins Gespräch kommen kannst. Schau dir Plattformen wie Meetup oder Eventbrite an und sei aktiv dabei, so kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch viele Insights über MILES Mobility und die Branche bekommen.
✨Campus-Events und Berufsmessen!
Viele Unternehmen im IT-Bereich kommen direkt zu uns an die Universitäten, um nach Werkstudenten zu suchen. Halte Ausschau nach Karrieretagen oder Infoveranstaltungen von MILES Mobility. Nutze diese Gelegenheiten, um dich persönlich vorzustellen und deinen Eindruck zu hinterlassen!
✨Online-Präsenz zeigen!
Stell sicher, dass du auf Plattformen wie GitHub aktiv bist, um deine Projekte und Arbeiten zu präsentieren. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern macht dich auch für MILES Mobility sichtbar, wenn sie nach neuen Talenten suchen. Zeige, was du drauf hast!
✨Direkt über unsere Website bewerben!
Unsere Website ist der beste Platz, um zu erfahren, welche Werkstudentenstellen aktuell bei MILES Mobility offen sind. Wir empfehlen dir, regelmäßig vorbeizuschauen und dich direkt zu bewerben – so wirst du sicher gesehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Operations - Working Student (w/m/x/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Tech-Stack nicht vergessen!:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf deinen Tech-Stack aufführst. Als Werkstudent in der IT-Beratung wird oft nach konkreten Fähigkeiten gefragt, also liste die Programmiersprachen, Tools und Technologien auf, mit denen du vertraut bist. Das zeigt, dass du dich auskennst und mit den Anforderungen der Branche vertraut bist.
Portfolio mit Projekten:Falls du an coolen Projekten gearbeitet hast, ob im Studium oder privat, pack diese in ein Portfolio! Das gibt uns bei MILES Mobility einen tollen Einblick in deine praktischen Fähigkeiten. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und wie kreativ du an Projekte herangehst. Je mehr wir sehen, desto mehr überzeugen wir uns von deinem Talent!
Motivation und Lernwillen betonen:Schreibe in deinem Anschreiben, warum du gerade in der IT-Beratung arbeiten möchtest und wie du dir diese Erfahrung wünschst. Als Werkstudent geht es nicht nur um deine aktuellen Fähigkeiten, sondern auch darum, was du lernen und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Zeig uns, dass du bereit bist, zu wachsen und dein Bestes zu geben!
Persönliche Note in das Anschreiben:Versuche, deinem Anschreiben eine persönliche Note zu geben. Vielleicht hast du eine interessante Erfahrung gemacht, die deine Leidenschaft für die IT geweckt hat? Erzähl uns, was dich motiviert und warum du denkst, dass du gut zu MILES Mobility passt. Authentizität kann der Schlüssel zu einem einladenden Eindruck sein!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MILES Mobility vorbereitet
✨Lerne die gängigen Tools kennen
Als Werkstudent in der IT-Beratung ist es wichtig, dass du dich mit gängigen Tools wie Jira, Trello oder Microsoft Teams auskennst. Überlege, welche Software im Unternehmen MILES Mobility verwendet werden könnte, und mache dich damit vertraut. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Praktische Erfahrungen hervorheben
Bereite einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Studium vor, die zeigen, wie du analytisch an Probleme rangehst oder gemeinsam im Team gearbeitet hast. IT-Beratung lebt von der Fähigkeit, Lösungen zu finden und effektiv zu kommunizieren, also zeig, dass du deine Ideen klar und strukturiert präsentieren kannst.
✨Dein Motivationsschreiben wird wichtig sein
Als Werkstudent sind deine Lernbereitschaft und Motivation entscheidend. Sei bereit, im Interview zu erklären, warum du dich für diesen Job bei MILES Mobility interessierst und was du dir von der Zusammenarbeit erhoffst. Zeig, dass du bereit bist, praktische Erfahrungen zu sammeln und dich weiterzuentwickeln.
✨Bereite dich auf Szenarien vor
Sei auch darauf gefasst, dass du im Interview mit spezifischen Situationen konfrontiert wirst, wie beispielsweise das Lösen eines hypothetischen Problems oder das Beraten eines fiktiven Kunden. Überlege dir, wie du deine analytischen Fähigkeiten in solchen Szenarien unter Beweis stellen kannst. Das kann die Chemie mit dem Interviewer deutlich verbessern!
