Head of IT Operations & Security (f/m/x/d)

Unser Team sucht einen erfahrenen Head of IT Operations & Security, der die volle Verantwortung für die Technologieinfrastruktur unserer Organisation übernimmt, mit einem Fokus auf Mobile Device Management (MDM), Authentifizierungssysteme und die Entwicklung einer robusten IT-Sicherheits- und Nutzungspolitik. Der ideale Kandidat verfügt über umfangreiche praktische Erfahrungen mit Tools wie JAMF, Intune und Okta sowie über eine nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Gestaltung, Etablierung und Durchsetzung robuster, sicherer und benutzerfreundlicher IT-Systeme, um Sicherheit, Skalierbarkeit und Compliance zu gewährleisten.

Ihre Verantwortung:

• Leiten und Mentoren des IT-Teams, während eine Kultur der Innovation, Zusammenarbeit, Zuverlässigkeit und Verantwortung gefördert wird.
• Überwachung der Bereitstellung, Konfiguration und Wartung von unternehmensweiten MDM-Lösungen (JAMF für Apple-Geräte und Intune für Windows- und Android-Geräte) und Sicherstellung eines nahtlosen Gerätemanagements über den gesamten Lebenszyklus.
• Verwaltung und Optimierung von Identitäts- und Zugriffsmanagementsystemen mit einem Fokus auf Okta.
• Sicherstellung starker Authentifizierungs- und Zugriffspraktiken im gesamten Unternehmen, einschließlich der Einführung und Durchsetzung von Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) und Single Sign-On (SSO) für alle Anwendungen und Dienste.
• Entwicklung, Dokumentation, Implementierung und Durchsetzung von IT-Richtlinien, die die Nutzung von Geräten, Sicherheitsstandards, Datenzugriff und Incident Response abdecken.
• Management von Beziehungen zu Technologieanbietern, um Leistung, Kosteneffizienz und SLA-Ausrichtung sicherzustellen.
• Übernahme der vollständigen Verantwortung für die IT-Sicherheit, einschließlich Endpunktschutz, Zugangskontrollen, Risikobeobachtung und sicherheitsrelevante Praktiken für Mitarbeiter.
• Bewertung und Verbesserung sicherheitsrelevanter Tools und Prozesse, um eine proaktive und skalierbare IT-Sicherheitslage zu gewährleisten.
• Partnerschaft mit Führungskräften in verschiedenen Abteilungen, um sicherzustellen, dass die IT-Strategien mit den Geschäftsbedürfnissen und dem zukünftigen Wachstum übereinstimmen.
• Durchführung regelmäßiger Kosten- und Leistungsbenchmarks der Dienstleisterlandschaft, um sicherzustellen, dass MILES erstklassige IT-Dienste bietet.

Ihre Erfahrung:

• 6+ Jahre Berufserfahrung in IT-Betrieb mit Erfahrung in strategischer und finanzieller Planung und Ausführung.
• Umfangreiche Erfahrung mit MDM-Plattformen wie JAMF und Microsoft Intune.
• Tiefes Verständnis von Identitäts- und Zugriffsmanagement, insbesondere Okta, und Fachkenntnisse in der Implementierung von MFA und SSO.
• Kenntnisse in ITSM und Sicherheitsrahmen, Prinzipien, Tools und Best Practices.
• Nachgewiesene Fähigkeit, IT-Strategien zu definieren und auszuführen, die mit den Zielen der Organisation übereinstimmen und sich auf Benutzerfreundlichkeit und Compliance konzentrieren.
• Exzellente Problemlösungs- und Analysefähigkeiten, einschließlich Fehlersuche mit einer Denkweise für kontinuierliche Verbesserung.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten, um technische Lösungen sowohl technischen als auch nicht-technischen Stakeholdern zu vermitteln.
• Sie sind fließend in Wort und Schrift in Englisch und Deutsch.

Vorteile:

• Mobilität: Wählen Sie zwischen monatlichen MILES-Gutschriften oder dem Deutschlandticket.
• Fitness: Genießen Sie eine subventionierte Mitgliedschaft im Urban Sports Club für Ihr körperliches und geistiges Wohlbefinden.
• Rabatte: Zugang zu über 1.500 Anbietern für Rabatte auf Sneakers, Theaterbesuche und mehr.
• Home Office: Genießen Sie die Flexibilität, sowohl von unserem Büro in Berlin als auch von zu Hause aus zu arbeiten.
• Rente: Sichern Sie Ihre finanzielle Zukunft mit unserem attraktiven Rentenplan.
• Wachstum: Wir priorisieren persönliche Entwicklung durch Wissensaustausch und Schulungsmöglichkeiten (mit Unterstützung unseres HR-Teams und der Teamleiter).
• Soziale Auswirkungen: Wir widmen einen Teil unseres Umsatzes der Unterstützung regionaler sozialer Projekte und tragen aktiv zum Wohl der Gesellschaft und der Umwelt bei.

Über uns:

Unsere MILES-Werte sind die Grundlage unserer täglichen Arbeit und das, was uns zu einem Team macht. Sie definieren, wie wir uns gegenseitig bei MILES behandeln und wie wir bestreben, das Beste von uns selbst unseren Kunden zu bieten.

Hier ist ein kurzer Einblick, was Sie von uns in Ihrem Alltag erwarten können:

• Leidenschaft: Seien Sie Sie selbst, haben Sie Spaß und genießen Sie, was Sie tun.
• Eigenverantwortung: Streben Sie nach Exzellenz und überraschen Sie sich selbst.
• Einfallsreichtum: Seien Sie pragmatisch. Nutzen Sie zuerst, was wir haben.
• Neugier: Fühlen Sie sich frei, den Status quo in Frage zu stellen und bereit zu sein, sich anzupassen.
• Unterstützung: Unterstützen Sie sich gegenseitig und fragen Sie proaktiv um Hilfe.
• Empathie: Berücksichtigen Sie immer die Position, in der sich andere befinden.

Wir sind der führende Carsharing-Anbieter in Deutschland und bieten auch langfristige Auto-Abonnements an. Dank unserer Kooperationen und Charity-Aktivitäten fließt ein Teil unseres Umsatzes in regionale und soziale Projekte. Bei MILES glauben wir an eine Welt, in der Mobilität geteilt, nachhaltig und für alle zugänglich ist. Mit unserem Angebot schaffen wir eine Alternative zum privaten Autobesitz, reduzieren die Anzahl der Fahrzeuge auf den Straßen und tragen positiv zum urbanen Leben bei. Werden Sie Teil unseres vielfältigen Teams, das talentierte Menschen aus über 50 Ländern zusammenbringt, jeder mit seinen eigenen Erfahrungen und Ideen.