Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein Team von 100-200 Mitarbeitenden und gestalte die Zukunft der urbanen Mobilität.
- Unternehmen: MILES, Deutschlands führender Free-Floating Carsharing-Anbieter mit 15.000 Fahrzeugen.
- Vorteile: Attraktive Altersvorsorge, Fitnessangebote und Zugang zu Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Vielfältiges Team mit über 50 Nationalitäten und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und mache einen echten Unterschied in der Mobilität.
- Qualifikationen: 5+ Jahre Erfahrung in Operations Leadership und starke analytische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 72000 - 100000 € pro Jahr.
Über uns
Join the ride! Werde Teil von MILES, Deutschlands führender Free-Floating Carsharing-Anbieter mit 15.000 Fahrzeugen in 12 Städten. Als Head of Operations gestaltest du die operative Zukunft der urbanen Mobilität und führst ein Team von 100-200+ Mitarbeitenden zum Erfolg. Arbeite direkt mit unserem VP Operations zusammen und treibe die Skalierung unserer Operations in einer der spannendsten Wachstumsphasen des Unternehmens voran.
In deiner Rolle übernimmst du die operative Führung unserer komplexen Fahrzeugflotte und sorgst für reibungslose Abläufe in allen Bereichen, von der Fahrzeugreinigung über Relocation bis hin zur Wartungskoordination. Du leitest 5 Regional Leads und ein Management-Team von 15+ Führungskräften mit insgesamt 100–200+ Mitarbeitenden und Dienstleistern. Gemeinsam mit unserem VP Operations treibst du strategische Initiativen zur Effizienzsteigerung und Kostenoptimierung voran, steuerst Supplier-Beziehungen und stellst operative Excellence sicher. Durch datengetriebene Analysen identifizierst und implementierst du kontinuierliche Verbesserungen, die unsere Operations nachhaltig skalieren.
Mit deiner empathischen Führungsart und hands-on Mentalität verbindest du strategisches Denken mit operativer Exzellenz. Deine starken analytischen Fähigkeiten und Erfahrung in komplexen Stakeholder-Umgebungen machen dich zum idealen Kandidaten für diese herausfordernde Position. Ein Hintergrund in Mobility, Logistik oder ähnlichen asset-intensiven Branchen mit Erfahrung im Dienstleister-Management rundet dein Profil ab.
Deine Verantwortung
- Führung und Entwicklung von 5 Regional Leads und einem Operations Management Team von 15+ Führungskräften mit 100-200+ Mitarbeitenden und Dienstleistern
- Verantwortung für tägliche Operationen von 15.000 Fahrzeugen in 12 deutschen Städten (Reinigung, Relocation, Laden/Tanken, Wartung, Fahrzeugbergung, Flughafen Management)
- Implementierung von Strategien und Richtlinien zur Steigerung der operativen Effizienz und Kostenoptimierung
- Verantwortung von Transfers zu Reparaturwerkstätten, TÜV-Abwicklung und Gewährleistungsfällen sowie Supplier-Steuerung
- Analyse von Fahrzeug-, Fahrten- und Geschäftsgebiets-KPIs, OpEx und datengetriebene Prozessverbesserungen zur Skalierung der Operations
- Reisebereitschaft: ca. 10–20 % zu operativen Standorten in deutschen Städten
Dein Profil
- Bachelor/Master in Operations Management, BWL, Ingenieurswesen oder äquivalente 5+ Jahre progressive Operations Leadership Erfahrung
- Minimum 5 Jahre Führungserfahrung mit großen Teams (50+ Mitarbeitende) und nachgewiesene Erfahrung in regionalen Management-Strukturen
- Starke analytische Fähigkeiten mit Erfahrung in operativen Kennzahlen, Forecasting und Prozessoptimierung
- Hands-on Mentalität mit der Fähigkeit, strategische Perspektive und operative Details zu verbinden
- Empathische Führungspersönlichkeit mit nachgewiesener Teamplayer-Mentalität in komplexen Stakeholder-Umgebungen
- Gültiger Führerschein erforderlich
Benefits
- Wir bieten dir einen Arbeitsplatz in einem jungen, stabilen und wachsenden Umfeld
- Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft mit unserem attraktiven Vorsorgeplan.
- Mobilität: Wähle zwischen monatlichem MILES Credits oder dem Deutschlandticket.
- Fitness: Profitiere von einer bezuschussten Urban Sports Club-Mitgliedschaft für deine körperliche und geistige Gesundheit.
- Corporate Benefits: Zugang zu mehr als 1.500 Anbietern für Rabatte auf Sneaker, Theaterbesuche und mehr.
- Diversität: Teil eines vielfältigen Teams mit mehr als 50 Nationalitäten, Unternehmenssprache Englisch.
- Weiterentwicklung: Wissensaustausch und Schulungsmöglichkeiten mit Unterstützung des HR-Teams und der Team Leads.
- Social Impact: Ein Teil des Umsatzes wird in regionale und soziale Projekte investiert.
Über MILES & Werte
Wir sind der führende Carsharing-Anbieter in Deutschland und bieten Auto-Abos an. Ein Teil unseres Umsatzes fließt in regionale und soziale Projekte. Unsere Werte to Win bilden das Daily Doing und beschreiben, wie wir miteinander und mit unseren Kund:innen umgehen: Leidenschaft, Eigenverantwortung, Ideenreichtum, Neugier, Unterstützung, Empathie.
NICE TO KNOW: Du hast noch keinen MILES Account? Mit dem Code JOINUS15 erhältst du bei deiner Neuregistrierung 15€ Startguthaben. Enjoy the ride!
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Head of Operations (w/m/x/d) Arbeitgeber: MILES
Als (Senior) CRM & Automation Manager (w/m/x/d) bei uns in Berlin erwartet Sie eine dynamische Arbeitsumgebung, die Kreativität und Innovation fördert. Wir bieten Ihnen nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten, sondern auch umfangreiche Weiterbildungsangebote, um Ihre berufliche Entwicklung voranzutreiben. Zudem engagieren wir uns für soziale Projekte in der Region, was Ihre Arbeit noch bedeutungsvoller macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Head of Operations (w/m/x/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie MILES!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei MILES sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei MILES zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Head of Operations (w/m/x/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei MILES lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MILES vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei MILES
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei MILES bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei MILES beitragen kannst.
