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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unsere Nutzerkommunikation und mache sie smarter mit Kampagnen und AI.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im B2C-Bereich mit innovativem Ansatz.
- Mitarbeitervorteile: Monatliche Mobilitätscredits, Fitnessmitgliedschaft, Rabatte und flexible Arbeitszeiten.
- Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten durch Schulungen und soziale Projekte.
- Warum dieser Job: Gestalte personalisierte Nutzererlebnisse und arbeite mit modernster Technologie.
- Gewünschte Qualifikationen: 4+ Jahre Erfahrung in CRM, Kenntnisse in SQL, HTML/CSS und AI-Tools.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Ihre Mission ist es, den täglichen Puls unserer Nutzerkommunikation zu steuern und dabei ständig smarter zu werden. Sie sind verantwortlich für unsere wöchentlichen Kampagnen und ad-hoc Aktionen, skalieren die Personalisierung und verbessern die Zielgruppenlogik. Kurz gesagt: Sie führen unsere wöchentlichen Kampagnen durch und nutzen Braze, Daten und KI, um sie hochgradig personalisiert zu gestalten.
Verantwortlichkeiten
- Kampagnenexzellenz: Übernehmen Sie die End-to-End-Ausführung von ad-hoc Kommunikation, einschließlich wöchentlicher Newsletter und saisonaler Aktionen über E-Mail, Push und In-App.
- Technische Verantwortung: Agieren Sie als Power-User für Braze, nutzen Sie Liquid-Logik und maximieren Sie das Potenzial neuer Kanäle wie Braze Content Cards.
- KI & Personalisierung: Implementieren Sie KI-gesteuerte Workflows zur Automatisierung und Skalierung der Nutzerpersonalisierung, indem Sie von manueller Segmentierung zu automatisierter, individueller Relevanz übergehen.
- Skalierung von Experimenten: Entwerfen und führen Sie systematische A/B- und multivariate Tests durch, um das Nutzerengagement zu optimieren und den CLV zu steigern.
- Management von Transaktionssystemen: Verantwortlich für die technische Wartung und Überwachung von Transaktionssystemen, um sicherzustellen, dass kritische Nutzerkommunikation zuverlässig und optimiert ist.
Qualifikationen
- Über 4 Jahre Erfahrung in CRM und Marketing-Automatisierung, idealerweise in einem schnelllebigen, app-basierten B2C-Umfeld.
- Fundierte Kenntnisse in SQL zur Datenextraktion und Segmentierung; solides Verständnis von HTML/CSS und Liquid-Logik.
- Nachgewiesenes Interesse an KI-Tools und die Fähigkeit, diese in Marketing-Workflows zu integrieren, um die Effizienz der Personalisierung zu steigern.
- Datenorientierte Denkweise: Analysieren, iterieren und optimieren Sie Kampagnen basierend auf klaren KPIs.
- Fließend in Englisch (Deutsch ist ein Plus).
Vorteile
- Mobilität: Wählen Sie zwischen monatlichen MILES-Gutschriften oder dem Deutschlandticket.
- Fitness: Subventionierte Mitgliedschaft im Urban Sports Club für körperliches und geistiges Wohlbefinden.
- Rabatte: Zugang zu über 1.500 Anbietern für Rabatte auf Sneakers, Theaterbesuche und mehr.
- Home Office: Flexibilität, um sowohl von unserem Büro in Berlin als auch von zu Hause aus zu arbeiten.
- Rente: Attraktives Rentenmodell.
- Wachstum: Persönliche Entwicklung durch Wissensaustausch und Schulungsmöglichkeiten.
- Soziale Auswirkungen: Beitrag zu regionalen sozialen Projekten.
(Senior) CRM & Automation Manager (w/m/x/d) Arbeitgeber: MILES
Kontaktperson:
MILES HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Senior) CRM & Automation Manager (w/m/x/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv und nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten oder bei uns im Unternehmen. Oft gibt es ungeschriebene Stellen oder Empfehlungen, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du unsere Produkte und Dienstleistungen genau unter die Lupe nimmst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen verstehst, sondern auch kreative Ideen hast, wie du unsere Kampagnen verbessern kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um deine technischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Wenn du mit Braze oder ähnlichen Tools gearbeitet hast, bringe konkrete Beispiele mit, wie du diese eingesetzt hast, um Kampagnen zu optimieren.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Stelle und gibt uns die Möglichkeit, dich schneller zu erreichen. Lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Senior) CRM & Automation Manager (w/m/x/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten im CRM und in der Marketing-Automatisierung zu belegen. Erzähl uns von Projekten, bei denen du erfolgreich Kampagnen umgesetzt hast!
Zeig dein Interesse an AI!: Da wir großen Wert auf AI-gestützte Personalisierung legen, solltest du in deiner Bewerbung erwähnen, wie du AI-Tools in deinen bisherigen Arbeiten eingesetzt hast. Das zeigt uns, dass du mit den neuesten Trends vertraut bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MILES vorbereitest
✨Verstehe die Tools
Mach dich mit Braze und den spezifischen Funktionen wie Liquid Logic vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen hast, wie man diese Tools effektiv einsetzt.
✨Datenanalyse im Fokus
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit SQL und Datenanalyse zu sprechen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kampagnen optimiert hast, basierend auf KPIs und Datenanalysen.
✨AI und Personalisierung
Informiere dich über aktuelle Trends in der KI und wie sie in CRM-Strategien integriert werden können. Im Interview kannst du zeigen, dass du innovative Ideen hast, um Personalisierung durch AI zu skalieren.
✨Experimentierfreudig sein
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit A/B-Tests und multivariaten Tests zu sprechen. Erkläre, wie du systematisch experimentiert hast, um das Nutzerengagement zu steigern und welche Ergebnisse du erzielt hast.