Key Account Manager (m/w/d)

Milestone Consult ist spezialisiert auf die Konzeption, Umsetzung und den Support innovativer Lösungen aus den Bereichen Softwareentwicklung, Data Analytics und Quality Assurance. Für unsere namhaften Kunden sind wir seit mehreren Jahren, teilweise sogar schon seit Jahrzehnten, die Antwort auf die Frage nach einem verlässlichen Partner für komplexe Projekte und das dafür erforderliche Projektmanagement. Als mittelständisches IT-Beratungshaus mit rund 75 Mitarbeitern und einer langjährigen Mitarbeiterfluktuation von unter 3% sehen wir unsere Philosophie bestätigt, die Zufriedenheit der Mitarbeiter und das Menschliche in den Mittelpunkt zu stellen.

Die Mission: Business Building statt nur Sales

• Strategische Akquise & Networking: Du agierst eigenverantwortlich in der Neukundengewinnung. Ob Social Selling, exklusive Events oder dein bestehendes Netzwerk – du entscheidest über den Weg. Wir liefern dir das Branding und die technische Schlagkraft, du die Abschlussstärke.
• Entwicklungspotential: Ob als erfahrener Key Account Manager oder als ambitionierter Account Manager mit dem Ziel, dorthin zu wachsen: Wir bieten dir den passenden Einstieg und einen klaren Entwicklungsplan für deine nächste Stufe.
• End-to-End Account Ownership: Du bist der "CEO deines Kundenstamms". Von der ersten Vision bis zum Rahmenvertrag trägst du die volle Verantwortung. Du generierst keine Termine, du baust Partnerschaften.
• Solution Design auf Augenhöhe: Gemeinsam mit unseren Consultants übersetzt du Business-Anforderungen in technologische Roadmaps. Du präsentierst komplexe IT-Lösungen souverän vor Management-Boards und steuerst kommerzielle Verhandlungen mit Durchsetzungskraft.
• Account Expansion & Farming: Ein Projekt-Abschluss ist für dich der Startschuss. Du durchdringst Organisationen, identifizierst Upselling-Potentiale in angrenzenden Abteilungen und sicherst die langfristige Relevanz von Milestone Consult.
• Qualitätssicherung & Eskalationsinstanz: Du bist der strategische Anker für den Kunden während der Projektlaufzeit. Du erkennst Reibungsverluste, bevor sie entstehen, und hältst die Fäden zwischen Kunde und Delivery-Team fest in der Hand.

Team & Spirit: Familiär, agil, schlagkräftig. Das bietet dir den entscheidenden Vorteil: Du agierst in einem familiären Umfeld mit maximaler Gestaltungsfreiheit, hast aber bei großen Projekten die Umsetzungspower eines 500-Mann-Verbunds im Rücken. Unsere Fluktuation von unter 3 % ist der Beweis, dass wir Stabilität und Freude an exzellenter Arbeit erfolgreich vereinen.

• Track Record: Du verfügst über mindestens 4–8 Jahre fundierte Erfahrung im Vertrieb von IT-Dienstleistungen oder im spezialisierten IT-Headhunting. Du weißt, wie der Markt tickt.
• Souveräner Brückenbauer: Du verfügst über fundierte Erfahrung im Vertrieb von erklärungsbedürftigen IT-Dienstleistungen in der Individualsoftware-Entwicklung und im Bereich Data Analytics. Du musst kein Entwickler sein, aber du verstehst, wie man IT-Projekte strukturiert, qualifiziert und durch den Sales-Cycle manövriert. Du kennst die typischen Fragestellungen von IT-Leitern und Fachbereichsverantwortlichen und kannst den Business-Value unserer Lösungen sicher moderieren. Wir suchen jemanden, der das Handwerkszeug im Projektgeschäft beherrscht und vom ersten Tag an eigenständig Akzente setzt.
• Abschlussstärke & Standing: Du bist verhandlungssicher auf C-Level-Ebene und besitzt die nötige Ausdauer für lange Sales-Cycles im Enterprise-Segment.
• Regionale Verankerung: Du lebst am Niederrhein oder im direkten Einzugsgebiet (oder hast den festen Entschluss zum Relocate). Wir schätzen die Präsenz in Kamp-Lintfort für den kurzen Dienstweg und die Team-Kultur.
• Akademisches Fundament: Ein abgeschlossenes Studium (Wirtschaft, Informatik o.ä.) bildet deine Basis; dein Erfolgswille und dein Netzwerk sind dein Antrieb.
• Sprachniveau: Verhandlungssicheres Deutsch (C2) und fließendes Englisch sind für dich Standard.

Dein Weg: Viele Wege führen nach Rom, aber nicht der Weg entscheidet, sondern was du auf diesem gelernt hast und was du noch bereit bist zu lernen. Unsere Entwickler haben unterschiedliche Hintergründe:

• Ausbildung
• Quereinsteiger, die sich selbst das Programmieren beigebracht haben
• Universitätsabschlüsse
• Fachhochschulabschlüsse

Erzähl uns von deinem Weg und warum du ihn mit uns fortsetzen möchtest. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Benefits: Wir sind der Meinung, dass unser Team für seine Bemühungen belohnt werden sollte. Deshalb bieten wir ein gutes Gehalt und eine Reihe von Maßnahmen, die das Leben ein wenig leichter machen.

• Wir legen großen Wert auf einen Arbeitsplatz, an dem du dich wohlfühlst
• Zusammenhalt stärken
• Regelmäßige Firmen- und Teamevents
• Familiärer Führungsstil
• Open Door Policy, flache Hierarchien, kurze und transparente Entscheidungswege
• < 3% Fluktuation pro Jahr
• Wer zu uns kommt, bleibt. Und das für sehr lange Zeit. Unsere Priorität ist eine langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit, in einem Umfeld das motiviert und Spaß macht
• Wir arbeiten zusammen auf Augenhöhe und leben unsere Firmenwerte
• Vereinbarkeit von Beruf & Familie
• Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von privaten Situationen mit dem Arbeitsalltag.
• Moderner Arbeitsplatz
• Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeit für Home-Office
• Tolle Arbeitsatmosphäre
• Bei uns ist jeder Arbeitstag geprägt von einem respektvollen und wertschätzenden Umgang, der für eine tolle Arbeitsatmosphäre sorgt
• Ernährung & Gesundheit
• Eigener Koch, Ernährungsberatung und Sportprogramme
• Wir fördern deine Entwicklung in einem spannenden Umfeld
• Regelmäßiger Technik-Stammtisch
• Wir fördern den Wissensaustausch und -Aufbau unter den Kollegen
• Aus- und Weiterbildungskonzept
• Maßgeschneidert für jeden Kollegen
• Intensive Betreuung jedes Mitarbeiters und Möglichkeit zur Übernahme von Personalverantwortung
• Abwechslungsreiche Projekte und Aufgaben, Einsatz neuester Technologien und Lösungen, die Mehrwerte schaffen
• Geld ist nicht alles, aber auch nicht egal
• Frei wählbarer Firmenwagen und e-Bike Leasing
• Benefit Programme
• Hardwareleasing zu Unternehmenskonditionen auch für den Privatgebrauch
• Attraktives Gehaltsmodell, Beteiligung am Erfolg, und betriebliche Altersvorsorge