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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und manage die Betriebsabläufe vor Ort.
- Arbeitgeber: MILESTONE Living bietet eine innovative und unterstützende Arbeitsumgebung.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, zusätzliche Urlaubstage und ein 13. Monatsgehalt.
- Warum dieser Job: Gestalte das Wohnerlebnis und arbeite in einem kreativen, jungen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Hospitality Management und starke Kommunikationsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Engagierende Herausforderungen und vielfältige Projekte warten auf dich.
Bereit für Ihren nächsten MEILENSTEIN? Sind Sie bereit, ein dynamisches Team in einer schnelllebigen Umgebung zu leiten, in der Exzellenz in der Gastfreundschaft, Kundenzufriedenheit und betriebliche Effizienz im Vordergrund stehen? Als Resident Manager bei Milestone Living spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Verwaltung der Immobilienbetriebe, der Verbesserung der Bewohnererfahrung und dem Erfolg des Unternehmens an einem unserer erstklassigen Standorte.
Was Sie tun werden:
- Kundenakquise & Marketing: Zusammenarbeit mit dem Corporate Services-Team zur Umsetzung lokaler Verkaufs- und Marketingstrategien und Identifizierung lokaler Partner zur Stärkung des MILESTONE-Markenimages.
- Kundenbetreuung & -bindung: Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch Gemeinschaftsbildung, schnelle Reaktion auf Anfragen und Beschwerden der Bewohner sowie Aufrechterhaltung eines stabilen Wohnumfelds.
- Facility Management: Enge Zusammenarbeit mit externen Lieferanten und dem Corporate Services-Team zur Aufrechterhaltung des optimalen Zustands der Immobilie.
- Betriebsberichterstattung: Sicherstellung zeitgerechter und genauer finanzieller und betrieblicher Berichterstattung unter Einhaltung der Geschäftskonformitätsrichtlinien von MILESTONE.
- Qualität & Sicherheit: Implementierung von Qualitätsmanagementmaßnahmen, einschließlich Standardarbeitsanweisungen (SOPs), und Gewährleistung der Sicherheit der Bewohner durch regelmäßige Übungen und Zugangskontrollen.
Was wir suchen:
- Erfahrung: Mindestens 1 Jahr Erfahrung bei MILESTONE oder 2-5 Jahre in einer ähnlichen Rolle im Hospitality-Management wie Resident Manager, Front Office Manager oder Room Division Manager.
- Menschenkenntnis: Eine starke Fähigkeit, mit vielfältigen Teams zu arbeiten und eine positive, kollaborative Umgebung für Bewohner und Kollegen zu schaffen.
- Detailgenauigkeit: Ein hohes Maß an Präzision und organisatorischen Fähigkeiten mit einer starken Affinität für administrative Aufgaben und Datenmanagement.
- Kommunikationsfähigkeiten: Fließend in Deutsch (C1/C2) und Englisch (C1/C2), zusätzliche Sprachen sind von Vorteil.
- Führung: Nachgewiesene Erfahrung in der Führung von Teams mit der Fähigkeit, Leistung zu fördern und Schulungen sowie Unterstützung bereitzustellen.
Warum wir? Bei MILESTONE glauben wir daran, einen Arbeitsplatz zu schaffen, der das Wohlbefinden, die Flexibilität und das persönliche Wachstum priorisiert. Treten Sie unserem Team bei und erleben Sie eine unterstützende Umgebung, in der Innovation gedeiht und Ihre Beiträge geschätzt werden.
- Flexibilität mit Optionen für Remote-Arbeit
- Besonderes Milestone-Geburtstagsgeschenk: Wählen Sie einen Tag frei, um zu feiern
- Ein dynamisches, junges und kreatives Team, das Offenheit für neue Ideen und Lösungen schätzt.
- Fesselnde Herausforderungen und eine Vielzahl von Projekten.
- Eine unterstützende und kollaborative Arbeitsumgebung.
- Zusätzliche 13. Monatsgehalt
- Das monatliche Bruttogehalt für diese Vollzeitstelle beginnt bei 2.809,52 €.
- Eine wettbewerbsfähige Gehaltserhöhung ist basierend auf Ihren Qualifikationen und Erfahrungen möglich.
Resident Manager (all genders) - Bonn (m/w/d) Arbeitgeber: MILESTONE Immobilien-Verwaltungs GmbH
Kontaktperson:
MILESTONE Immobilien-Verwaltungs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Resident Manager (all genders) - Bonn (m/w/d)
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von MILESTONE in Kontakt zu treten. Ein persönlicher Austausch kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da die Rolle des Resident Managers stark auf Teamführung basiert, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Führungsqualitäten und deinen Umgang mit verschiedenen Teams zeigen. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Verstehe die MILESTONE-Werte
Informiere dich gründlich über die Werte und die Mission von MILESTONE. Zeige im Gespräch, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit umzusetzen. Das zeigt dein Engagement für das Unternehmen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch gefordert sind, übe, deine Gedanken klar und präzise zu formulieren. Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten in einem Rollenspiel oder einer praktischen Übung während des Interviews unter Beweis zu stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Resident Manager (all genders) - Bonn (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über MILESTONE Living. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen für die Position des Resident Managers zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die in der Stellenbeschreibung genannt werden, insbesondere im Bereich Hospitality Management und Teamführung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Leidenschaft für die Rolle und deine Fähigkeit zur Kundenakquise und -bindung betont. Gehe darauf ein, wie du zur Verbesserung der Bewohnererfahrung beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente, einschließlich deines Lebenslaufs, Motivationsschreibens und relevanter Nachweise, vollständig und fehlerfrei sind, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MILESTONE Immobilien-Verwaltungs GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da die Position des Resident Managers stark auf Teamführung ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Leitung von Teams parat haben. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert und dein Team motiviert hast.
✨Kenntnis der MILESTONE-Werte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von MILESTONE. Zeige im Interview, dass du diese Werte verstehst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit umzusetzen.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Kundenakquise und -bindung demonstrieren. Erkläre, wie du in der Vergangenheit die Zufriedenheit der Kunden sichergestellt und auf deren Bedürfnisse reagiert hast.
✨Fragen zur Qualitätssicherung stellen
Zeige dein Interesse an der Qualitätssicherung, indem du Fragen zu den bestehenden Prozessen und Standards stellst. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, zur Verbesserung der Abläufe beizutragen.
