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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und manage die Immobilienoperationen.
- Arbeitgeber: MILESTONE Living bietet eine innovative und unterstützende Arbeitsumgebung.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, zusätzliche Urlaubstage und ein kreatives Team.
- Warum dieser Job: Gestalte das Wohnerlebnis und entwickle deine Führungsfähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Hospitality Management und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Zusätzliches 13. Monatsgehalt und ein wettbewerbsfähiges Gehalt ab 2.809,52 €.
Bereit für Ihren nächsten MEILENSTEIN? Sind Sie bereit, ein dynamisches Team in einer schnelllebigen Umgebung zu leiten, in der Exzellenz in der Gastfreundschaft, Kundenzufriedenheit und betriebliche Effizienz im Vordergrund stehen? Als Resident Manager bei Milestone Living spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Verwaltung der Immobilienoperationen, der Verbesserung der Bewohnererfahrung und dem Erfolg des Unternehmens an einem unserer erstklassigen Standorte.
Was Sie tun werden:
- Kundenakquise & Marketing: Zusammenarbeit mit dem Corporate Services-Team zur Umsetzung lokaler Verkaufs- und Marketingstrategien und Identifizierung lokaler Partner zur Stärkung der MILESTONE-Markenexperience.
- Kundenbetreuung & -bindung: Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit durch Gemeinschaftsbildung, schnelle Reaktion auf Anfragen und Beschwerden der Bewohner sowie Aufrechterhaltung eines stabilen Wohnumfelds.
- Facility Management: Enge Zusammenarbeit mit externen Lieferanten und dem Corporate Services-Team zur Aufrechterhaltung des optimalen Zustands der Immobilie.
- Betriebsberichterstattung: Sicherstellung zeitgerechter und genauer finanzieller und betrieblicher Berichterstattung unter Einhaltung der Compliance-Richtlinien von MILESTONE.
- Qualität & Sicherheit: Implementierung von Qualitätsmanagementmaßnahmen, einschließlich Standardarbeitsanweisungen (SOPs), und Gewährleistung der Sicherheit der Bewohner durch regelmäßige Übungen und Zugangskontrollen.
Was wir suchen:
- Erfahrung: Mindestens 1 Jahr Erfahrung bei MILESTONE oder 2-5 Jahre in einer ähnlichen Rolle im Bereich Hospitality Management wie Resident Manager, Front Office Manager oder Room Division Manager.
- Menschenkenntnis: Eine starke Fähigkeit, mit vielfältigen Teams zu arbeiten und ein positives, kollaboratives Umfeld für Bewohner und Kollegen zu schaffen.
- Detailgenauigkeit: Ein hohes Maß an Präzision und organisatorischen Fähigkeiten mit einer starken Affinität für administrative Aufgaben und Datenmanagement.
- Kommunikationsfähigkeiten: Fließend in Deutsch (C1/C2) und Englisch (C1/C2), zusätzliche Sprachen sind von Vorteil.
- Führungskompetenz: Nachgewiesene Erfahrung in der Führung von Teams mit der Fähigkeit, Leistung zu fördern und Schulungen sowie Unterstützung anzubieten.
Warum wir?
- Flexibilität mit Optionen für Remote-Arbeit
- Besonderes Milestone-Geburtstagsgeschenk: Wählen Sie einen Tag frei, um zu feiern
- Ein dynamisches, junges und kreatives Team, das Offenheit für neue Ideen und Lösungen schätzt.
- Fesselnde Herausforderungen und eine Vielzahl von Projekten.
- Ein unterstützendes und kollaboratives Arbeitsumfeld.
- Zusätzliche 13. Monatsgehalt
- Das monatliche Bruttogehalt für diese Vollzeitstelle beginnt bei 2.809,52 €.
- Eine wettbewerbsfähige Gehaltserhöhung ist basierend auf Ihren Qualifikationen und Erfahrungen möglich.
Ihr Ansprechpartner: Elias Kaderabek, Human Resources, +43 664 60037 480
Resident Manager (w/m/d) - Bonn Arbeitgeber: MILESTONE Immobilien-Verwaltungs GmbH
Kontaktperson:
MILESTONE Immobilien-Verwaltungs GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Resident Manager (w/m/d) - Bonn
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von MILESTONE in Kontakt zu treten. Ein persönlicher Austausch kann dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da die Rolle des Resident Managers stark auf Teamführung ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Leitung von Teams parat haben. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert und dein Team motiviert hast.
✨Verstehe die MILESTONE-Werte
Informiere dich über die Werte und die Mission von MILESTONE. Zeige im Gespräch, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit umzusetzen. Das zeigt dein Engagement und deine Identifikation mit dem Unternehmen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du klar und präzise kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Resident Manager (w/m/d) - Bonn
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position des Resident Managers interessierst. Betone deine Leidenschaft für das Gastgewerbe und deine Bereitschaft, ein dynamisches Team zu führen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Führe spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung an, die deine Fähigkeiten im Bereich Kundenakquise, Teamführung und Facility Management belegen. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kommunikation in dieser Rolle entscheidend ist, solltest du deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch (C1/C2) klar darstellen. Erwähne auch, falls du weitere Sprachen sprichst, um deine Vielseitigkeit zu unterstreichen.
Schließe mit einem starken Abschluss: Beende dein Bewerbungsschreiben mit einem positiven Ausblick auf die Möglichkeit, Teil des MILESTONE-Teams zu werden. Bedanke dich für die Berücksichtigung deiner Bewerbung und drücke deine Vorfreude auf eine mögliche Zusammenarbeit aus.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MILESTONE Immobilien-Verwaltungs GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf Fragen zur Teamführung vor
Da die Position des Resident Managers stark auf Teamführung ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen in der Leitung von Teams parat haben. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert und dein Team motiviert hast.
✨Kenntnis der lokalen Marktstrategien
Informiere dich über lokale Verkaufs- und Marketingstrategien, die für die MILESTONE-Marke relevant sind. Sei bereit, deine Ideen zur Kundenakquise und -bindung zu präsentieren und wie du diese umsetzen würdest.
✨Hervorhebung deiner Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Bewohnern und Kollegen entscheidend ist, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten in verschiedenen Situationen anführen. Zeige, wie du Konflikte gelöst oder Feedback gegeben hast.
✨Vertrautheit mit Qualitätsmanagement
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Qualitätsmanagement zu sprechen. Erkläre, wie du Standard Operating Procedures (SOPs) implementiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Sicherheit der Bewohner zu gewährleisten.
