Microsoft 365 Administrator (APAC)

Bei Milestone One sind es die Menschen, die uns voranbringen. Wir unterstützen nicht nur klinische Forschung – wir legen die Grundsteine für eine stärkere Studienlieferung. Milestone One ist eine Organisation für Site Enabling Services mit Hauptsitz in Zug, Schweiz, die klinische Studienstandorte weltweit unterstützt. Unsere IT basiert auf einer sicheren, cloudbasierten Microsoft-Umgebung, und jeder Meilenstein, den wir erreichen, wird von leidenschaftlichen Menschen wie Ihnen getragen. Bei Milestone One arbeiten wir mit einem Ziel. Unser Team schätzt Neugier, Verantwortung, kontinuierliches Lernen und den Antrieb, das Extra zu geben. Wir suchen Menschen, die logisch denken, kreativ lösen und eine Herausforderung wirklich genießen.

Wir stellen einen Microsoft 365 Administrator ein, der in der Region Asien-Pazifik ansässig ist, um unsere Microsoft-Cloud-Umgebung zu verwalten, zu warten und zu sichern – einschließlich Entra ID, Intune, Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, Microsoft Defender und Microsoft Purview. Sie werden unser erstes IT-Teammitglied in der Region sein und Kollegen in Asien-Pazifik während ihrer Arbeitszeiten unterstützen. Sie spielen auch eine Schlüsselrolle dabei, unsere Umgebung sicher, gut dokumentiert und auditbereit für unsere Kunden und Aufsichtsbehörden zu halten.

Was Sie tun werden:

• Verwaltung von Microsoft 365 und Entra ID, einschließlich Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive und Intune.
• Behebung eskalierter technischer Probleme (Level 2/3) für Kollegen in Asien-Pazifik während ihrer lokalen Arbeitszeiten und als Ansprechpartner für IT in der Region fungieren.
• Verwaltung des Benutzer- und Gerätelebenszyklus – Onboarding, Rollenänderungen und Offboarding – über Entra ID und Intune unter Einhaltung unserer Zugriffssteuerungsverfahren.
• Unterstützung unserer Sicherheits- und Auditbereitschaftsarbeiten, einschließlich Conditional Access, Microsoft Defender, Microsoft Purview (Sensitivitätslabels und Datenverlustprävention), Zugriffsüberprüfungen sowie Schwachstellen- und Patchmanagement.
• Durchführung und Test von Backup und Wiederherstellung sowie Teilnahme an Tests zur Notfallwiederherstellung, die die Nachweise liefern, die unsere Prüfer und Kunden verlangen.
• Sicherstellung, dass die Umgebung mit unseren internen Richtlinien und den Datenschutzanforderungen wie GDPR und HIPAA konform bleibt.
• Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team in Europa und Amerika bei Identitäts-, Infrastruktur- und Sicherheitsprojekten.
• Automatisierung routinemäßiger Arbeiten mit PowerShell, Microsoft Graph und unseren genehmigten KI-Tools.
• Befolgung des Änderungsmanagements und Dokumentation von Runbooks, Konfigurationen und Supportprozessen.
• Aktualisierung über die neuesten Microsoft 365- und Sicherheitsfunktionen und Bewertung potenzieller Vorteile für die Organisation.

Qualifikationen

Was suchen wir?

• Fließend in Englisch, schriftlich und mündlich.
• Ansässig in Asien-Pazifik, idealerweise in Taiwan, Thailand oder Indien, und in der Lage, 100 % remote zu arbeiten.
• Bereitschaft, einen Teil Ihres Arbeitstags mit Kollegen in Europa zu überlappen.
• Logisch, analytisch und immer bereit, etwas Neues zu lernen!
• Komfortabel im selbstständigen Arbeiten als erste IT-Person in der Region und als Teil eines globalen Teams.
• 1–5+ Jahre Erfahrung in der Microsoft 365-Administration, einschließlich Entra ID, Intune und Exchange Online (wir sind jedoch auch offen für ehrgeizige Berufseinsteiger).
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise.

Nice to Have:

• Microsoft Defender, Entra Conditional Access und Microsoft Purview (Sensitivitätslabels, DLP).
• Identitätsverwaltung: rollenbasierter Zugriff, Zugriffsüberprüfungen und privilegierter Zugriff.
• SharePoint-Seitenarchitektur und Berechtigungsmanagement.
• Scripting und Automatisierung mit PowerShell und Microsoft Graph; Vertrautheit mit Git.
• Microsoft 365 Backup- und Wiederherstellungstools wie Veeam.
• Erfahrung in der Unterstützung von Audits oder der Arbeit mit Rahmenwerken wie ISO 27001, HIPAA oder GDPR.
• Microsoft-Zertifizierungen wie MS-102, SC-300 oder MD-102.

Zusätzliche Informationen

Warum Milestone One?

• Vollständig remote aus Asien-Pazifik arbeiten, mit Flexibilität und Vertrauen.
• Seien Sie das erste IT-Teammitglied in der Region, mit echtem Eigentum und Sichtbarkeit.
• Teil eines kollaborativen, unterstützenden globalen Teams sein, das einen Unterschied in der klinischen Forschung macht.
• Erfahrung in der Microsoft-Cloud-Sicherheit und realen Compliance-Rahmenwerken sammeln.
• Zertifiziert werden, Ihre Karriere vorantreiben und spannende Projekte übernehmen – einen Meilenstein nach dem anderen.
• Teil von etwas Bedeutungsvollem sein: sichere, konforme, moderne digitale Arbeitsplätze, die mit Sorgfalt und Neugier geschaffen wurden.