Key Account Manager

Schließen Sie sich unserem Team an und spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der Zukunft unserer Kundenbeziehungen, während Sie das Umsatzwachstum in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH-Region) vorantreiben. Wir suchen einen motivierten Key Account Manager, der Beziehungen und Verkaufsprojekte mit wichtigen Endkunden verwaltet. Diese kritische Rolle konzentriert sich auf das Wachstum des Gesamtumsatzes, die Erhöhung des Anteils innerhalb benannter Konten und die Förderung neuer direkter Endbenutzerverkäufe. Sie sind ein Reiseenthusiast, der es genießt, Menschen zu treffen und mit ihnen zu arbeiten.

Sie werden Teil des DACH-Vertriebsteams sein und in einer dynamischen Umgebung in der Region arbeiten. Sie werden eng mit Vertriebsmitarbeitern, Ingenieuren, Technikpartner-Managern und Channel-Managern zusammenarbeiten und direkt an den Vertriebsleiter DACH berichten. Gemeinsam arbeiten Sie daran, die Ziele der DACH-Region zu erreichen und das Umsatzwachstum sowie die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Entscheiden und Verwalten einer Verkaufsstrategie für spezifische Key End User-Konten, um den Milestone-Umsatz innerhalb dieser Unternehmen zu steigern.
• Neue Verkäufe an Milestone durch den Aufbau direkter Endbenutzerbeziehungen vorantreiben.
• Bedürfnisse und zukünftige Entwicklungen dieser spezifischen Konten verwalten.
• Mit dem Vertriebsteam zusammenarbeiten, um eine angemessene Abdeckung dieser Konten sicherzustellen.
• Die Unterstützung dieser Konten sicherstellen.
• Mit dem Milestone-Ökosystem zusammenarbeiten, um den Gesamtumsatz zu steigern.
• Zusätzlicher Fokus auf den Einzelhandelskundenstamm.
• Koordination mit Vertrieb, Pre-Sales, Community und Marketingkollegen, um den Erfolg durch Teamarbeit sicherzustellen.

Aufgaben

• Das CRM nutzen, um alle Aspekte von Endbenutzern und Projektentwicklungen zu wachsen, zu pflegen und zu entwickeln.
• Vierteljährliche Treffen mit der Führungsebene dieser Konten mit vierteljährlichen Updates.
• Projekttrichter für diese Konten verwalten.
• Wichtige nationale und regionale Führungskräfte innerhalb dieser Konten besuchen.
• Mögliche neue Endbenutzerkonten identifizieren und kontaktieren.
• Bedeutendes neues Geschäft durch direkten Kontakt mit Endbenutzern entwickeln.
• Engagement und Zusammenarbeit mit lokalen Beratern.
• Größere RFP/RFI-Projekte und POCs verwalten.
• Monatliche Abstimmungstreffen mit dem lokalen Vertriebsteam abhalten, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.

Der ideale Kandidat bringt folgende Erfahrungen mit:

• Mindestens 7 Jahre Erfahrung im Verkauf an die National Account-Community und große Endkunden.
• Ein großes, aktuelles, professionelles Netzwerk.
• Umfassende Kenntnisse der kommerziellen Sicherheitsbranche.
• Außergewöhnliche Präsentationsfähigkeiten.
• Erfahrung in der Unterstützung mehrerer großer Kunden auf nationaler Ebene.
• Erfahrung in der Erfüllung und Übertreffung von Erwartungen.
• Bereitschaft zu Reisen über 50%.
• Kenntnisse in Salesforce (oder einem anderen CRM).
• Fließend in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen wären von Vorteil.
• In Nordrhein-Westfalen in der Nähe des Milestone DACH-Büros in Düsseldorf zu wohnen, ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Fähigkeiten und Kompetenzen, die wir suchen:

• Proaktive Denkweise.
• Ein solides Verständnis von Verkaufskennzahlen, KPIs und technischen Indikatoren.
• Stakeholder-Management in komplexen Projektumgebungen.
• Fähigkeit, Diskretion und unabhängiges Urteilsvermögen in wichtigen Angelegenheiten auszuüben.
• Fähigkeit, die Werte der Organisation aufrechtzuerhalten.
• Fähigkeit, Milestone auf höchster Ebene unserer Kunden professionell zu vertreten.
• Fähigkeit, vor einem bedeutenden Publikum und in Webinaren zu präsentieren.

Wenn Sie bereit sind, einen signifikanten Einfluss zu nehmen und Ihre Karriere auf die nächste Stufe zu heben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören! Sie werden einen inklusiven und unvoreingenommenen Rekrutierungsprozess erleben, bei dem alle Einstellungsentscheidungen auf Qualifikationen basieren und nicht auf Rasse, Hautfarbe, Ethnie, Geschlechtsidentität, Alter, sexueller Orientierung und Religion. Wir raten Ihnen, kein Anschreiben zu Ihrer Bewerbung hinzuzufügen, sondern stattdessen einige Zeilen darüber zu schreiben, warum Sie sich für die Position bewerben, in Ihrem Lebenslauf/CV. Außerdem empfehlen wir Ihnen, kein Foto in Ihren Lebenslauf/CV aufzunehmen. Sind Sie begeistert von dieser Gelegenheit? Dann ermutigen wir Sie, sich so schnell wie möglich zu bewerben. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich gerne an den Vertriebsleiter Klaus Stürmann unter +49 170 5530633 wenden. Wir werden die Kandidaten kontinuierlich in den Rekrutierungsprozess einbeziehen, und die Position bleibt offen, bis ein geeigneter Kandidat gefunden wurde.