Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the friendly face of our Geneva office and support daily operations.
- Unternehmen: Dynamic company with a focus on teamwork and collaboration.
- Vorteile: Full-time position with flexible hours and a supportive work environment.
- Weitere Informationen: Great opportunity for career growth in a vibrant office setting.
- Warum dieser Job: Join us to enhance your customer service skills and make a real impact.
- Qualifikationen: Excellent communication skills and a helpful attitude are essential.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Der erfolgreiche Kandidat wird als Empfangs- und Facility-Assistent in unserem Büro in Genf arbeiten. Die Arbeitszeiten sind von Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr, jedoch ist Flexibilität erforderlich.
Hauptverantwortlichkeiten
- Empfangsverantwortlichkeiten
- Begrüßung und Begleitung interner und externer Gäste
- Tägliches Einsammeln, Sortieren und Verteilen eingehender Kurierdienste
- Koordination ausgehender Kurierdienste mit DHL
- Bearbeitung von registrierten/Retouren-Paketen und Lieferung an die Post
- Wechselsprechstellenverwaltung, Filterung eingehender Anrufe
- Sauberhalten des Empfangsbereichs zu jeder Zeit
- Unterstützung des EU-Teams bei Reisen und Ausgaben
- Ad-hoc administrative Aufgaben
- Facility-Verantwortlichkeiten
- Identifizierung von Mängeln im Büro und proaktive Meldung an den Büroleiter
- Sicherstellung, dass das physische Erscheinungsbild des Büros den Unternehmensstandards entspricht
- Vorbereitung und Reinigung des Konferenzraums nach der Nutzung
- Zusammenarbeit und Kommunikation mit Gebäudetechnikern zu Serviceanfragen
- Unterstützung der Mitarbeiter bei täglichen Bürobedürfnissen, wie z.B. Bestellung von Visitenkarten
- Bürozugangskontrolle – Verwaltung der Bürozugangsausweise
- Lieferantenmanagement - Lokalisierung und Einreichung neuer Lieferanten zur Einarbeitung
- Durchführung einer Büroeinweisung für neue Mitarbeiter am ersten Tag
- Unterstützung bei Hotel- und Restaurantbuchungen, wenn erforderlich
- Unterstützung bei der Veranstaltungsplanung
- Ad-hoc-Teamanforderungen, die auftreten, einschließlich Urlaubsvertretung
Qualifikationen/Fähigkeiten erforderlich
- Ausgezeichnete Kundenservicefähigkeiten
- Freundlich, kooperativ
- Schneller Lerner
- Englischkenntnisse
- Detailorientiert
- Hilfsbereite Einstellung
Reception & Facilities Assistant Arbeitgeber: Millennium
Unser Unternehmen in Genf bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, die sich durch ein starkes Teamgefühl und eine offene Kommunikation auszeichnet. Als Reception & Facilities Assistant profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem positiven Arbeitsklima, das Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Darüber hinaus genießen Sie die Vorzüge einer zentralen Lage in einer der lebhaftesten Städte Europas, was Ihren Arbeitsalltag noch angenehmer gestaltet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reception & Facilities Assistant erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Millennium suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reception & Facilities Assistant mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Millennium im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Millennium vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Millennium und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
