IT Field Service Agent (m|w|d)
IT Field Service Agent (m|w|d)

IT Field Service Agent (m|w|d)

Bergisch Gladbach Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
Miltenyi Biotec

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Stelle sicher, dass User vor Ort mit IT-Hardware ausgestattet sind und reibungslos arbeiten können.
  • Arbeitgeber: Miltenyi Biotec entwickelt innovative medizinische Geräte für Zell- und Gentherapie seit 35 Jahren.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, (E)-Bike-Leasing und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams, das die Grenzen der Medizin erweitert und Vielfalt schätzt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger mit IT-Affinität und fließenden Deutschkenntnissen.
  • Andere Informationen: Reisetätigkeit von ca. 20% und ein interkulturelles Umfeld mit flachen Hierarchien.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unternehmensbeschreibung

Seit 35 Jahren entwickeln wir innovative medizinische Geräte, um die biologische Forschung voranzutreiben und neue Therapien zu schaffen. Damit setzen wir Maßstäbe in Zell- und Gentherapie sowie personalisierter Medizin. Wir vereinen biomedizinische Forschung mit Engineering in den Bereichen Optik, Mechanik, Elektronik, Kunststoffe sowie vielen weiteren Fachgebieten und entwickeln so wegweisende Produkte. Heute tragen mehr als 4.900 Experten und Expertinnen aus über 50 Ländern zu unserem nachhaltigen Erfolg bei.

Stellenbeschreibung

In dieser Rolle stellen Sie sicher, dass unsere User vor Ort mit der passenden Hardware ausgestattet sind und reibungslos arbeiten können. Sie übernehmen vielseitige Aufgaben rund um die Bereitstellung, Wartung und Optimierung von IT-Geräten und -Prozessen. Sie konfigurieren und installieren Hardware wie Notebooks, Mobile Phones und Drucker an unseren Standorten. An unseren Standorten stellen Sie den reibungslosen Betrieb und die Sicherheit der zugeordneten Systeme und Services sicher. Sie sind erster Ansprechpartner für technische Anliegen vor Ort und lösen Incidents im Rahmen unserer SLAs. Bei Bedarf tauschen Sie Hardware aus und ersetzen Altgeräte im Rahmen des Hardware-Lifecycles. Sie unterstützen bei der Optimierung von Prozessen und übernehmen gelegentlich Aufgaben im IT-First-Level-Support. Die Stelle beinhaltet eine Reisetätigkeit von ca. 20%.

Qualifikationen

Sie blicken auf eine Ausbildung im IT-Bereich zurück. Alternativ sind Sie Quereinsteiger mit ausgeprägter IT-Affinität. Bei Ihrer Tätigkeit haben Sie Freude daran mit anderen Menschen zu kommunizieren und die User bei ihren Anliegen kompetent zu unterstützen. In der Lösung von Aufgaben arbeiten Sie strukturiert und sehr eigenverantwortlich. Sie sind motiviert und zudem ein hundertprozentiger Teamplayer. Sie verfügen über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicheres Verständnis der englischen Sprache.

Zusätzliche Informationen

Was wir bieten:

  • Arbeiten mit freier und selbstbestimmter Zeiteinteilung
  • Ein interkulturelles Umfeld, geprägt von Vielfalt, flachen Hierarchien, Duz-Kultur
  • Freiräume, um sich kreativ einzubringen und aktiv mitzugestalten
  • Individuelle Weiterbildung in unserer Miltenyi University als Kern der Miltenyi DNA
  • 30 Tage Urlaub, vergünstigtes Deutschlandticket, (E)-Bike-Leasing, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung, Kantine u.v.m

Vielfalt ist die Grundlage unserer Kreativität. Unsere Mission: Innovative Behandlungsmethoden und Technologien für schwere Krankheiten schaffen. Dafür bringen wir bei Miltenyi verschiedene Disziplinen, Perspektiven und Fähigkeiten zusammen. Vielfalt ist die Grundlage unserer Kreativität bei Miltenyi Biotec. Bringen Sie sich ein, so wie Sie sind – unabhängig von Geschlecht, sexueller Identität, Alter, Herkunft, Religion oder Behinderung.

Werden Sie Teil unseres Teams und erweitern Sie mit uns die Grenzen der Medizin! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Wenn Sie in einem offenen, kreativen und hilfsbereiten Team arbeiten möchten, bieten wir Ihnen hier das richtige Umfeld. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit.

IT Field Service Agent (m|w|d) Arbeitgeber: Miltenyi Biotec

Miltenyi Biotec ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein kreatives und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexibler Zeiteinteilung, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten über die Miltenyi University und einer Vielzahl von Benefits wie 30 Tagen Urlaub und einem vergünstigten Deutschlandticket fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die offene Duz-Kultur und die Vielfalt im Team schaffen eine inspirierende Atmosphäre, in der jeder seine Ideen einbringen kann.
Miltenyi Biotec

Kontaktperson:

Miltenyi Biotec HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT Field Service Agent (m|w|d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Technologien und Trends im IT-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst, um zu zeigen, dass du der richtige Kandidat für die Stelle bist.

Tip Nummer 4

Zeige deine Teamfähigkeit! Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu verdeutlichen, dass du gut ins bestehende Team bei uns passt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Field Service Agent (m|w|d)

IT-Affinität
Hardware-Konfiguration
Installation von IT-Geräten
Fehlerbehebung und Incident Management
Kenntnisse in IT-First-Level-Support
Kommunikationsfähigkeit
Teamarbeit
Strukturierte Arbeitsweise
Eigenverantwortung
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Englischkenntnisse
Prozessoptimierung
Reisebereitschaft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Miltenyi Biotec und deren innovative medizinische Geräte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und die Kultur zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten im IT-Bereich hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit, da diese für die Rolle wichtig sind.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als IT Field Service Agent interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Optimierung von IT-Prozessen beitragen können.

Überprüfung der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine fließenden Deutschkenntnisse sowie dein sicheres Verständnis der englischen Sprache in deiner Bewerbung klar darstellst. Dies ist entscheidend für die Kommunikation mit den Nutzern vor Ort.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Miltenyi Biotec vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Rolle des IT Field Service Agenten technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Hardwarekonfiguration, Installation und Wartung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.

Kommunikationsfähigkeiten betonen

In dieser Position ist es wichtig, gut mit anderen Menschen zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Nutzern oder Kollegen kommuniziert hast, um technische Probleme zu lösen oder Unterstützung zu bieten.

Teamarbeit hervorheben

Da Teamarbeit ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit effektiv im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und bereit bist, anderen zu helfen.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur, indem du Fragen stellst, die sich auf die Werte und das Arbeitsumfeld beziehen. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.

IT Field Service Agent (m|w|d)
Miltenyi Biotec
Miltenyi Biotec
  • IT Field Service Agent (m|w|d)

    Bergisch Gladbach
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-07-07

  • Miltenyi Biotec

    Miltenyi Biotec

    1000 - 5000
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