Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere ITIL-Prozesse und entwickle innovative ITOM-Komponenten in ServiceNow.
- Unternehmen: Internationales Unternehmen mit Fokus auf moderne IT-Lösungen.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, vergünstigtes Deutschland-Ticket und E-Bike-Leasing.
- Weitere Informationen: Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Übernimm technische Verantwortung und arbeite mit generativer KI in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Informatik und mehrjährige Erfahrung in ServiceNow.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 65000 - 85000 € pro Jahr.
Role Overview
As a senior consultant, you will take technical responsibility for our Service Now ITSM and ITOM solution, maintaining and optimizing ITIL processes and developing ITOM components.
You will drive the introduction of Now Assist for ITSM and bring generative AI into our service processes.
What You Will Do
You will maintain and optimize ITIL processes in Service Now, develop ITOM components, drive the introduction of Now Assist, and bring generative AI into our service processes.
You will also take on requirements, analyze them, and transfer them into feasible technical concepts and solutions.
Why It Might Be a Fit
You will have the opportunity to take on technical responsibility, work in an international environment, and have individual further education opportunities.
You will also have a range of benefits, including 30 days of vacation, discounted Germany ticket, and e-bike leasing.
Requirements
- Completed degree in computer science or comparable qualification
- Several years of relevant professional experience
- Fundamental experience in Service Now development and consulting, ideally with a focus on ITSM and ITOM
- Knowledge of ITIL processes and their implementation in Service Now
- Practical experience with ITOM, ideally with CMDB and CSDM, Discovery, Service Mapping, and Event Management
- In-depth knowledge of the Service Now platform
Benefits
- 30 days of vacation
- Discounted Germany ticket
- E-bike leasing
- Capital-forming benefits
- Occupational pension provision
- Disability insurance
- Canteen
- #J-18808-Ljbffr
Senior ServiceNow Consultant ITSM & ITOM Arbeitgeber: Miltenyi Biotec
Miltenyi Biotec ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem interkulturellen Umfeld mit flachen Hierarchien und einer Duz-Kultur zu arbeiten. Sie profitieren von flexibler Zeiteinteilung, kreativen Freiräumen und individueller Weiterbildung durch unsere Miltenyi University, während Sie aktiv zur Mission "Make Cancer History" beitragen. Mit 30 Tagen Urlaub, einem vergünstigten Deutschlandticket und weiteren attraktiven Benefits schaffen wir eine Arbeitsumgebung, die Vielfalt und persönliche Entwicklung fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Senior ServiceNow Consultant ITSM & ITOM erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Miltenyi Biotec bewerben
Viele Unternehmen, wie Miltenyi Biotec, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior ServiceNow Consultant ITSM & ITOM mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Miltenyi Biotec und die ausgeschriebene Position Senior ServiceNow Consultant ITSM & ITOM zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Miltenyi Biotec vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Miltenyi Biotec an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
