Customer Service Manager

Customer Service Manager

Minden Vollzeit 42000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue internationale Kunden und löse technische Anliegen im Servicegeschäft.
  • Unternehmen: Führendes Unternehmen in der Intralogistik mit stabilen Arbeitsplätzen.
  • Vorteile: Faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Moderne Arbeitsumgebung mit hervorragenden Aufstiegschancen.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite in einem respektvollen Team.
  • Qualifikationen: Technische Ausbildung oder Studium sowie Erfahrung im technischen Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.

Als anerkannter Spezialist für Intralogistik entwickeln und fertigen wir innovative und kundenspezifische Lösungen für innerbetrieblichen Materialtransport. Dazu gehören automatisierte Lösungen für die Wellpappen-, Massivholz-, Holzwerkstoff- und Automobilindustrie. Wir sind international tätig, exportieren etwa 80 % unserer Produkte und bedienen Kunden auf allen Kontinenten, außer der Antarktis.

WARUM MINDA?

  • Sichere Arbeitsplätze: Arbeite in einem stabilen Unternehmen mit geringer Fluktuationsrate und hoher Stabilität, auch in Krisenzeiten.
  • Faire Vergütung: Profitiere von einer fairen und transparenten Bezahlung, die sich an den Tarifen der IG Metall orientiert, plus verschiedenen Zuschüssen und betrieblicher Altersvorsorge.
  • Angenehme Arbeitsatmosphäre: Erlebe ein respektvolles und unterstützendes Miteinander an einem modernen und ergonomisch gestalteten Arbeitsplatz.
  • Work-Life-Balance: Genieße flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens nach Absprache.
  • Vielfältige Möglichkeiten: Nutze unser umfassendes Weiterbildungsprogramm und zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten.

DEINE AUFGABEN

  • Du betreust das Servicegeschäft für unsere Produktions- und Fördereinrichtungen und unterstützt internationale Kunden bei technischen Anliegen.
  • Du übernimmst Support- und Beratungsaufgaben im Kundendienst und trägst zur schnellen und nachhaltigen Lösungsfindung bei.
  • Du arbeitest bereichsübergreifend mit unseren MINDA-Fachabteilungen zusammen, um technische Informationen aufzubereiten und Lösungen zu entwickeln.
  • Du berätst überwiegend Inhouse, bist aber projektabhängig auch gelegentlich im Außendienst bei Kunden vor Ort tätig.

WAS WIR UNS WÜNSCHEN

  • Du hast eine technische Ausbildung oder ein Studium, z.B. als Elektriker, Konstruktionsmechaniker oder Ingenieur im Maschinenbau bzw. der Elektrotechnik.
  • Du bringst Grundkenntnisse in der Automatisierungstechnik mit.
  • Du hast erste Erfahrungen im technischen Support von erklärungsbedürftigen Investitionsgütern gesammelt.
  • Du trittst sicher auf, übernimmst Verantwortung und findest dich auch in komplexen technischen Zusammenhängen zurecht.
  • Du kommunizierst souverän mit Kunden und findest auch in herausfordernden Situationen die richtigen Worte.
  • Du verfügst über gute Englischkenntnisse und kannst dich auch international sicher verständigen.

Customer Service Manager Arbeitgeber: MINDA Industrieanlagen GmbH

Als Arbeitgeber in der Intralogistik bieten wir Ihnen nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in einem stabilen Unternehmen, sondern auch eine faire Vergütung und zahlreiche Benefits, die Ihre Work-Life-Balance unterstützen. Unsere moderne Arbeitsumgebung fördert ein respektvolles Miteinander und bietet Ihnen vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Arbeiten Sie in Minden, wo Sie Teil eines internationalen Teams sind und Ihre Expertise in einem dynamischen Umfeld einbringen können.

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Kontaktdaten:

MINDA Industrieanlagen GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Manager erhalten könntest

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Manager interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob es offene Fragen gibt oder wie der Auswahlprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und Engagement.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Intralogistik und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das erhöht deine Chancen, gesehen zu werden. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle relevanten Informationen enthält, die wir suchen. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Manager mit Bravour zu bestehen

Technische Ausbildung
Grundkenntnisse in der Automatisierungstechnik
Erfahrungen im technischen Support
Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Support und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das hilft uns, ein Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.

Sprich unsere Sprache:Achte darauf, die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung aufzugreifen. So zeigst du, dass du die Branche verstehst und dich mit unseren Werten identifizieren kannst. Das macht einen guten Eindruck!

Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei MINDA Industrieanlagen GmbH vorbereitet

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse, insbesondere in der Automatisierungstechnik, vor dem Interview auffrischst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du technische Probleme gelöst hast.

Kundenorientierung betonen

Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Zeige, dass du auch in herausfordernden Situationen ruhig und professionell bleibst.

Interdisziplinäre Zusammenarbeit hervorheben

Da die Rolle bereichsübergreifende Zusammenarbeit erfordert, solltest du Beispiele parat haben, wie du effektiv mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu entwickeln. Das zeigt Teamfähigkeit und Flexibilität.

Englischkenntnisse demonstrieren

Da internationale Kommunikation wichtig ist, übe, deine Englischkenntnisse im Gespräch zu präsentieren. Du könntest auch einige technische Begriffe auf Englisch vorbereiten, um deine Sprachgewandtheit zu zeigen.