Auf einen Blick
- Aufgaben: Support content creation for digital and print media, customer care, and relationship management.
- Arbeitgeber: Mindable Health develops therapeutic software to make psychotherapy more accessible through digital technology.
- Mitarbeitervorteile: Earn 16 EUR/hour, enjoy 12 vacation days, and flexible hours during semester breaks.
- Warum dieser Job: Join a small, engaged team and contribute to innovative digital health solutions that impact lives.
- Gewünschte Qualifikationen: Enrolled student in psychology, business, marketing, or related fields with strong communication skills.
- Andere Informationen: Work in a centrally located Berlin office with regular team events for fun and bonding.
Deine Aufgaben
Content & Social Media Marketing: Du unterstützt bei der kontinuierlichen Erstellung ansprechenden Contents für Print und digitale Inhalte auf unserer Website und den Social Media Kanälen im B2B und B2C Bereich.
Kundenbetreuung: Du bist erste Ansprechpartner:in für unsere Endnutzer:innen und stehst mit Rat und Tat und viel Einfühlungsvermögen zur Seite.
Beziehungsmanagement: Du unterstützt beim Aufbau und der Pflege von Beziehungen zu Ärzt:innen und Therapeut:innen, indem du erste:r Ansprechpartner:in über alle Kommunikationswege bist. Zudem unterstützt du bei täglichen Aufgaben, wie dem Beantworten von Mails, Faxen und Anrufen unserer Ärzt:innen und Therapeut:innen.
Präsentationen: Du unterstützt bei der Erstellung von überzeugenden Präsentationen. Das umfasst die Aufbereitung von Informationen zu unseren Produkten sowie die Anpassung von Präsentationen an die spezifischen Bedürfnisse der Ärzt:innen und Therapeut:innen.
Prozessoptimierung: Mit deiner Hilfe verbessern wir die internen Strukturen und Prozesse im CX- und Marketing-Bereich, sodass wir smart und optimiert zusammenarbeiten.
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen: Es besteht ein enger Austausch mit den internen Design- und Produktentwicklungsteams. Hier kannst du deine Skills erweitern, deiner Kreativität freien Lauf lassen und eigene Ideen mit einbringen.
Dein Profil
️ Student:in (eingeschrieben) in einem Studiengang wie Psychologie, BWL/VWL/Marketing, Medizin oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
️ Begeisterung für den Vertrieb und den Wunsch, Vertriebsfähigkeiten zu entwickeln.
️ Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen.
️ Interesse an medizinischen oder psychologischen Themen sowie die Fähigkeit, komplexe Konzepte verständlich zu vermitteln.
️ Eigeninitiative, Teamgeist und proaktive Arbeitsweise.
️ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift – German native speaker level required.
️ Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen.
️ Wohnhaft in Berlin.
Warum wir?
Faires Arbeitspaket: 20 Std. pro Woche à 16 EUR Kompensation pro Std., 12 Urlaubstage und die Möglichkeit, deine Arbeitsstunden innerhalb der Semesterferien aufzustocken.
Engagiertes Team: Bei uns bist du ein eng eingebundenes Mitglied innerhalb eines kleinen Teams. Unsere Größe ermöglicht es dir, deine Ideen mit allen zu teilen und in einem unterstützenden Umfeld zu wachsen.
Gestaltung von Innovationen: Unsere Produkte – Digitale Gesundheitsanwendungen (DiGA) – sind der heiße S***** der deutschen Gesundheitsbranche. DiGA sind sinnhaft und innovativ, da sie vorhandene Versorgungslücken abbauen. Wir schätzen deine frische Perspektive und fördern kreative Ansätze, um unsere Branche auch weiterhin zu revolutionieren.
Regelmäßige Team Events: Teamarbeit geht über den Büroalltag hinaus. Wir organisieren regelmäßig Team Events, die nicht nur den Teamgeist stärken, sondern auch Raum für Spaß und Entspannung bieten. Ob beim gemeinsamen Abendessen, Outdoor-Aktivitäten oder kreativen Workshops – bei uns entstehen Beziehungen, die über das Arbeitsumfeld hinausgehen.
Gute Anbindung: Die zentrale Lage unseres Berliner Büros ermöglicht nicht nur eine bequeme Anreise, sondern bietet auch vielfältige Möglichkeiten zur Entspannung während der Pause.
Mindable Health entwickelt therapeutische Software für Menschen mit psychischen Erkrankungen. Unser Ziel ist es, Psychotherapie durch digitale Technologie zugänglicher zu machen und den Therapieprozess bestmöglich zu unterstützen. Dies erreichen wir, indem wir wissenschaftlich fundierte Methoden mit intuitiv gestalteten Nutzererlebnissen kombinieren. Die erste App \“Mindable: Panikstörung und Agoraphobie\“ wurde bereits vom Bundesministerium als digitale Gesundheitsanwendung (DiGA) zugelassen und wird von Ärzt:innen und Therapeut:innen als App auf Rezept verordnet. Um unsere einzigartigen und innovativen Produkte weiterzuentwickeln, suchen wir ab sofort Unterstützung.
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Werkstudent:in Customer Experience & Marketing Management Arbeitgeber: Mindable Health
Kontaktperson:
Mindable Health HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudent:in Customer Experience & Marketing Management
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Vertrieb und das Marketing in deinem Gespräch. Informiere dich über aktuelle Trends im B2B- und B2C-Bereich, um während des Interviews gezielt darauf eingehen zu können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kommunikationsstärke und dein Beziehungsmanagement zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder Teamkollegen kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um deine Kenntnisse in MS Office zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar eine kleine Präsentation vorbereiten, die deine Fähigkeiten zeigt und gleichzeitig deine Kreativität unter Beweis stellt.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die digitalen Gesundheitsanwendungen (DiGA) und deren Bedeutung im Gesundheitswesen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an medizinischen und psychologischen Themen hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudent:in Customer Experience & Marketing Management
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Aufgaben im Bereich Customer Experience & Marketing Management eingeht. Hebe hervor, wie du mit deinem Wissen in Psychologie oder Marketing zur Verbesserung der Kundenbeziehungen beitragen kannst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kommunikationsstärke und deine Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen, klar herausstellen. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
Zeige deine Begeisterung für das Unternehmen: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du an Mindable Health interessiert bist und wie du zur Mission des Unternehmens beitragen möchtest. Deine Leidenschaft für digitale Gesundheitsanwendungen sollte deutlich werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mindable Health vorbereitest
✨Zeige deine Kreativität
Da du im Content & Social Media Marketing tätig sein wirst, ist es wichtig, dass du während des Interviews kreative Ideen und Ansätze präsentierst. Überlege dir im Voraus, wie du ansprechenden Content für die Zielgruppen erstellen würdest und bringe diese Ideen ins Gespräch ein.
✨Bereite dich auf Kundeninteraktionen vor
Da du als erste:r Ansprechpartner:in für Endnutzer:innen fungieren wirst, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsstärke und dein Einfühlungsvermögen parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Strategien du dabei angewendet hast.
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über digitale Gesundheitsanwendungen und deren Bedeutung im Gesundheitswesen. Zeige dein Interesse an medizinischen und psychologischen Themen, indem du relevante Informationen oder aktuelle Trends in das Gespräch einbringst.
✨Teamarbeit betonen
Da die Zusammenarbeit mit internen Abteilungen ein wichtiger Teil der Rolle ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Erfahrungen, bei denen du im Team gearbeitet hast, bereit haben. Betone deinen Teamgeist und deine Fähigkeit, kreativ mit anderen zusammenzuarbeiten.