Senior Product Manager, External APIs

Bei Playlist geschehen die wertvollsten Momente im Leben, wenn Menschen sich von Bildschirmen abwenden, um sich zu bewegen, zu verbinden, zu erkunden und zu spielen. Wir bauen die definitive Plattform für bewusstes Leben, die Menschen mit inspirierenden Erfahrungen in Fitness, Wellness und darüber hinaus verbindet. Mit beliebten Marken wie Mindbody und ClassPass ermöglicht Playlist Unternehmen und Einzelpersonen, ihre Bestrebungen mühelos in Taten umzusetzen. Schließen Sie sich uns an, um die Rolle der Technologie neu zu gestalten und bedeutungsvolle, reale Verbindungen zu fördern.

Die Rolle, die Sie spielen werden:

• Besitzen Sie die Strategie, den Fahrplan und die Governance für das externe API-Ökosystem von Mindbody – die APIs, auf denen Partner, Integratoren und Unternehmenskunden aufbauen.
• Behandeln Sie die API als Produkt. Setzen Sie die Standards für API-Design, Authentifizierung und Autorisierung, Versionierung, Lebenszyklus der Abwertung, Ratenbegrenzung und die SLAs, auf die unsere Partner angewiesen sind.
• Gestalten Sie die externe Entwicklererfahrung, einschließlich Dokumentation, Unterstützung, Sandbox-Umgebungen, Webhooks und Onboarding, damit Partner schnell und sicher integrieren können.
• Seien Sie die Stimme des externen Entwicklers und Partners. Wandeln Sie Integrationsprobleme und Nutzungsmuster in eine klare Sichtweise über die ROI-chancen für das Ökosystem um.
• Arbeiten Sie eng mit dem Partnerschaftsteam und externen Partnern zusammen, um strategische Integrationen zu realisieren, die echte Kundenprobleme lösen und einen bedeutenden Geschäftswert schaffen.
• Besitzen Sie den Markteintritt für API-Änderungen, intern und extern. Fördern Sie CX, Vertrieb und Account Management und kommunizieren Sie klar mit Partnern und Unternehmenskunden, damit Einführungen, Versionierungen und Abwertungen reibungslos verlaufen.
• Definieren Sie die Erfolgsmessgrößen für das Ökosystem (Adoption, Partneraktivierung, Integrationsgesundheit und Zuverlässigkeit) und kommunizieren Sie den Wert von API-Investitionen durch datengestützte Erzählungen.

Erfahrung, die Sie mitbringen:

• Eine nachweisliche Erfolgsbilanz im Besitz technischer oder plattformbezogener Produkte von Anfang bis Ende, enge Zusammenarbeit mit der Technik, um Funktionen bereitzustellen, auf denen andere Teams oder Entwickler aufbauen.
• Erfahrung mit externen oder öffentlich zugänglichen APIs ist ein großer Vorteil.
• Technische Tiefe, um glaubwürdig mit Ingenieuren und Architekten über Systemdesign, Integrationsmuster, Authentifizierung, Sicherheit und Datenschutz zu sprechen.
• Vertrautheit mit API-spezifischen Anliegen wie Versionierung, Ratenbegrenzung und Authentifizierungsmodellen wie OAuth ist von Vorteil.
• System- und Plattformdenken. Sie denken über Produkte und Plattformen als Teil eines größeren Systems nach und entwerfen für Wiederverwendbarkeit, Skalierbarkeit und Langlebigkeit, anstatt für einmalige Lösungen.
• Komfort im Umgang mit sowohl technischen als auch kommerziellen Stakeholdern, Übersetzung der Bedürfnisse von Partnerschaften, Vertrieb und Unternehmenskunden in einen kohärenten technischen Fahrplan.
• Eine Erfolgsbilanz bei der Durchführung komplexer, funktionsübergreifender Initiativen durch Einfluss statt Autorität.
• Fließend im Umgang mit Daten, Definition der wichtigen Kennzahlen und deren Nutzung zur Priorisierung, Kommunikation von Auswirkungen und Entscheidungsfindung im API-Lebenszyklus.
• Vertrautheit mit den Werkzeugen, die ein API-Ökosystem unterstützen, wie Entwicklerportale, API-Gateways und Nutzungsanalysen.

Vergütungstransparenz:

Es ist die Absicht von Playlist, allen Teammitgliedern wettbewerbsfähige Löhne und Gehälter zu zahlen, die motivierend, fair und gerecht sind. Das Ziel des Vergütungsprogramms von Playlist ist es, transparent zu sein, potenzielle Mitarbeiter anzuziehen, die Bedürfnisse aller aktuellen Mitarbeiter zu erfüllen und Teammitglieder zu ermutigen, bei unserer Organisation zu bleiben.

Haben wir Ihre Neugier geweckt? Klingt das nach der richtigen Rolle für Sie? Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören! Selbst wenn Sie sich nicht zu 100 % sicher sind, ob es passt, ermutigen wir Sie dennoch, sich zu bewerben. Wir suchen die richtige Person, nicht die perfekte Reihe von Checklisten.

Das Unternehmen ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir legen großen Wert auf Vielfalt in unserem Unternehmen und ermutigen Menschen aus allen verschiedenen Hintergründen, Erfahrungen, Fähigkeiten und Perspektiven zur Bewerbung.