Growth Specialist

Als führender Online-Shop in der Welt der Spiritualität hat Mindful Souls sich als Anlaufstelle für alles rund um Kristalle und persönliches Wachstum etabliert. Unsere Mission? Die Welt der Achtsamkeit zu entmystifizieren und für alle zugänglich und verständlich zu machen. Im Mittelpunkt unseres Angebots steht die virale Mindful Subscription Box – geliebt von mehr als 43.000 Kunden weltweit! Unsere Boxen stehen ganz im Zeichen von Intention und Sorgfalt und enthalten nur 100% natürliche Kristalle und ethisch beschaffte Artikel.

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Rollenübersicht

Unser Hauptumsatzstrom stammt aus wiederkehrenden Zahlungen. Sie sind verantwortlich für die Umsetzung der Abonnementsstrategie zur Akquise neuer Kunden und zur Bindung bestehender Abonnenten. Sie stellen sicher, dass wir gut konvertierende Funnels durch regelmäßige Iterationen und Experimente haben, um unseren Umsatz zu steigern und die Abwanderungsrate zu begrenzen. Ihre Bemühungen werden uns helfen, unsere Geschäftsziele in allen Märkten zu erreichen: den USA, Kanada, der EU + dem Vereinigten Königreich und Australien.

Verantwortlichkeiten

• Entwicklung und Implementierung von Strategien zur Steigerung der Abonnentengewinnung, -bindung und des Gesamtumsatzes.
• Entwicklung und Ausführung eines Roadmaps zur Conversion-Optimierung, die mit den Geschäftszielen übereinstimmt.
• Festlegung von Strategien zur Reduzierung der Abwanderung und zur Verbesserung des Kundenlebenszykluswerts.
• Testen und Festlegen neuer Angebote und Bündelungsoptionen zur Maximierung des Umsatzes und des Kundenwerts.
• Zusammenarbeit mit Produkt-, Marketing- und Vertriebsteams zur Optimierung des Conversion-Funnels, von der Lead-Generierung bis zur Kundenbindung.
• Durchführung von A/B-Tests zur Verfeinerung von Botschaften, CTAs, Landing Pages und anderen Kontaktpunkten.
• Implementierung von Upselling- und Cross-Selling-Strategien für bestehende Kunden zur Erhöhung des durchschnittlichen Bestellwerts und der Wiederholungskäufe.
• Koordination mit Datenanalysten zur Sicherstellung einer konsistenten Verfolgung und Berichterstattung über wichtige Kennzahlen.

Must-Haves

• Mindestens 2-3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Rolle, vorzugsweise im E-Commerce-Bereich.
• Starkes Verständnis von Abonnementverkäufen in einem D2C-Unternehmen.
• Erfahrung in der Identifizierung von Engpässen und der Verbesserung der Konversion in Marketing-Funnels.
• Nachweisliche Erfolge bei der Implementierung von Strategien zur Steigerung des Wachstums, insbesondere in Metriken wie MRR, ROI, CLTV und AOV.
• Nachgewiesene analytische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe Daten in umsetzbare Erkenntnisse zu übersetzen.
• Erfahrung in CRO, Wachstumsmarketing oder Leistungsoptimierung, idealerweise im Abonnement- oder E-Commerce-Bereich.
• Nachgewiesene Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem schnelllebigen, zielorientierten Umfeld.
• Effektive Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Ideen klar zu artikulieren und funktionsübergreifende Teams zu beeinflussen.

Was wir schätzen werden

• Dokumentierte Beispiele erfolgreicher Projekte (Portfolio).
• Leidenschaft für die Verbesserung von Kundenerfahrungen und das Vorantreiben des Geschäftswachstums.

Warum Mindful Souls

• Arbeiten von überall und jederzeit: Mit einer vollständig remote Umgebung und flexibler Zeitgestaltung können Sie arbeiten, während Sie reisen und Ihren Leidenschaften nachgehen.
• Finden Sie Balance: Wir kümmern uns um Ihr Wohlbefinden und sorgen für eine hervorragende Work-Life-Balance.
• Freiheit zu wachsen: Verabschieden Sie sich von Mikromanagement und begrüßen Sie die Autonomie, die Sie benötigen, um Ihr volles Potenzial zu erreichen und Ihre Karriere voranzutreiben.
• Teamarbeit zählt: Unsere flache Teamstruktur bedeutet, dass wir leicht kommunizieren, Entscheidungen schnell getroffen werden und Ihre Ideen Gehör finden.
• Wir feiern Erfolge: Wir sind Ihre größten Fans und möchten, dass Sie erfolgreich sind.
• Große Vorteile: Genießen Sie Vergünstigungen wie ein jährliches Bildungsbudget, eine Sportkarte, einen Home-Office-Bonus und Zugang zur Mindletic-App für Selbstpflege.

Bereit, unser Wachstum zu fördern und an der Seite eines internationalen Teams von E-Commerce-Enthusiasten zu arbeiten? Dann ist diese Gelegenheit genau das Richtige für Sie!

Bitte beachten Sie, dass für diese Rolle ein Nachweis über die Selbstständigkeit erforderlich ist. Mindful Souls ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.