Account Director (Utilities)

Wir suchen einen dynamischen und erfahrenen Account Director, der sich auf die Versorgungs- und Energiemärkte konzentriert. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Verwaltung und den Ausbau eines Portfolios unserer aktuellen Energie- und Versorgungsaccounts sowie für die Identifizierung neuer Verkaufschancen in diesen Branchen.

Verantwortlichkeiten

• Account Management: Aufbau und Pflege starker Beziehungen zu unseren bestehenden Energie- und Versorgungsunternehmen. Dies umfasst das Verständnis ihrer einzigartigen Herausforderungen, Schmerzpunkte und strategischen Prioritäten.
• Als primärer Ansprechpartner für wichtige Stakeholder Ihrer Accounts fungieren und starke Beziehungen zu diesen Stakeholdern aufbauen und pflegen.
• Die geschäftlichen sowie technischen Bedürfnisse, Ziele und Vorgaben der Kunden verstehen, um unsere Produkte/Dienstleistungen effektiv zu positionieren und den Kundenerfolg voranzutreiben.
• Regelmäßige Kommunikation mit den Kunden, um Updates bereitzustellen, Bedenken auszuräumen und ihre Zufriedenheit mit unseren Produkten/Dienstleistungen sicherzustellen.
• Überwachung der Leistungskennzahlen der Accounts, Datenanalyse und Erstellung von Berichten zur Verfolgung des Fortschritts und zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten.
• Durchführung von vierteljährlichen Geschäftsbesprechungen mit Ihren Accounts, um die Ausrichtung und den Gesamterfolg beider Parteien zu fördern, einschließlich der Erstellung strategischer Pläne.

• Account Expansion: Identifizierung und Förderung von Wachstumschancen innerhalb des bestehenden Kundenstamms und Entwicklung von Strategien zur Nutzung dieser Chancen.
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams, einschließlich Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung, um die Bemühungen abzustimmen und Initiativen zur Kontenausweitung zu unterstützen.
• Durchführung eingehender Account-Überprüfungen, um zusätzliche Bedürfnisse oder Bereiche zu identifizieren, in denen unsere Produkte/Dienstleistungen den Kunden einen Mehrwert bieten können.
• Präsentation und Förderung neuer Produkte, Upgrades oder Lösungen für Kunden, wobei die Vorteile und potenziellen Auswirkungen auf ihr Geschäft hervorgehoben werden.

• Beziehungsaufbau: Starke Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern pflegen, als primärer Ansprechpartner für strategische Accounts fungieren und sicherstellen, dass ihre Bedürfnisse proaktiv erfüllt werden.
• Teilnahme an und Leitung wichtiger Kundenbesprechungen, Workshops, Branchenevents und Networking-Sitzungen, um über Markttrends informiert zu bleiben und ein tiefes Verständnis für die Geschäfte der Kunden zu bewahren.
• Antizipation und Lösung von Risiken, Problemen oder Herausforderungen, die auftreten können, um eine hohe Kundenzufriedenheit und -bindung sicherzustellen.
• Aktives Einholen von Feedback von Kunden, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und wertvolle Erkenntnisse an interne Teams weiterzugeben.

• Vertriebssupport: Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam, um Input und Unterstützung bei der Entwicklung von Account-Strategien, Verkaufs- und Expansionsplänen zu leisten.
• Durchführung von Vertragsverlängerungen, Verhandlungen und Upselling-Möglichkeiten, um einen reibungslosen und erfolgreichen Prozess sicherzustellen.
• Bereitstellung genauer und zeitnaher Verkaufsprognosen, Account-Updates und Aktivitätsberichte an das Management sowie Unterstützung Ihres Teams beim Aufbau ihrer Accounts.

Anforderungen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der Energie- und Versorgungsindustrie sind stark bevorzugt.
• Diese Position ist vollständig remote. Die Kandidaten müssen gelegentliche Reisen unterstützen können, wenn dies erforderlich ist, um den Bedürfnissen der Kunden und Branchenveranstaltungen gerecht zu werden (weniger als 25 % der Zeit).
• Mindestens 5 Jahre nachweisliche Erfahrung als Account Director oder in einer ähnlichen Führungsrolle mit erfolgreicher Bilanz in der Verwaltung und dem Ausbau aktueller Accounts in einem B2B-Umfeld.
• Vertriebserfahrung ist von Vorteil, aber nicht erforderlich.
• Starke Führungs- und Mitarbeiterführungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu inspirieren, um Ziele zu erreichen.
• Strategischer Denker mit einem tiefen Verständnis der Prinzipien und Best Practices des Account Managements.
• Nachweisliche Erfolge bei der Verwaltung und dem Ausbau aktueller Accounts, Erreichung von Umsatzzielen und Steigerung der Kundenzufriedenheit.
• Ausgezeichnete Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten.
• Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten mit der Fähigkeit, Daten zu interpretieren und datengestützte Entscheidungen zu treffen.
• Fähigkeit, neue Beziehungen aufzubauen und bestehende Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern auf verschiedenen Ebenen innerhalb der Kundenorganisationen zu pflegen.
• Selbstmotiviert, ergebnisorientiert und in der Lage, sowohl unabhängig als auch im Team zu arbeiten.
• Starkes technisches und geschäftliches Verständnis.
• Kenntnisse in CRM-Software und anderen relevanten Tools.
• Starkes Verständnis von Cloud-, Web-, Mobile-App- und Marketingprinzipien ist von Vorteil.

Vergütung

$130,000 - 140,000 USD plus unbegrenzte Provision (bis zu 3 % pro berechtigtem Vertrag) für die Identifizierung, Initiierung und Leitung von Möglichkeiten zur Kontenausweitung. Die Grundvergütung wird auf der Grundlage verschiedener Faktoren wie Fähigkeiten, Ausbildung, Zertifizierungen, geografischer Standort und Gesamterfahrung für die Rolle festgelegt.

Leistungen

• Arbeiten Sie remote oder im Büro - Ihre Wahl!
• Exzellentes Leistungspaket, das medizinische, zahnmedizinische, visuelle Leistungen und 401(k) umfasst.
• Arbeitgeberfinanzierte Kurzzeitbehinderung (STD).
• Bezahlte Freizeit steht Ihnen ab dem ersten Tag zur Verfügung.
• Kostenloser Zugang zu einem Premium-Abonnement der Calm-App.
• Jährliches Schulungsbudget, das Ihrer beruflichen Entwicklung gewidmet ist.
• Eine Vielzahl von unterhaltsamen Veranstaltungen und Ausschüssen, die von Mindgrub veranstaltet werden (z. B. Abenteuerclub, Spaßkomitee, DEI-Ausschuss, Mindgrub-Treffen und mehr!).

Inklusivität

Inklusivität ohne Ausnahme | Bei Mindgrub schätzen und fördern wir gegenseitigen Respekt und Akzeptanz. Wir wissen, dass wir alle etwas beitragen können. Wir arbeiten jeden Tag daran, sicherzustellen, dass alle willkommen sind und dass wir alle Menschen mit Fairness und Würde behandeln.

Wenn Sie ein motivierter Führer mit nachweislicher Fähigkeit sind, aktuelle Accounts zu verwalten und auszubauen, sowie eine Leidenschaft für den Aufbau leistungsstarker Teams haben, laden wir Sie ein, sich für die Position des Account Directors zu bewerben. Treten Sie unserer dynamischen Organisation bei und spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Förderung des Kundenerfolgs, des Umsatzwachstums und der Entwicklung unseres Account Management-Teams.