Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße und betreue unsere Gäste in einem 5-Sterne-Hotel.
- Arbeitgeber: Erbprinz ist ein privatgeführtes Luxushotel mit erstklassigem Service.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Fitnessstudio-Nutzung und individuelle Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines herzlichen Teams und erlebe eine einzigartige Hotelkultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrungen an der Rezeption und sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Vollzeit- und Teilzeitstellen verfügbar.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ein Teil der Erbprinz-Familie zu sein bedeutet Gastgeber mit Herz und Leidenschaft in einem 5-Sterne-Superior Hotel zu werden. Als privatgeführtes Luxushotel ist der Erbprinz ganz besonders - mit 122 Zimmer und Suiten, mehrfach ausgezeichneter Gastronomie, einem exklusiven Erbprinz SPA und 7 Tagungs- und Veranstaltungsräumen. Die Lage ist perfekt - in Stadtnähe zu Ettlingen und Karlsruhe, sehr gut erreichbar und doch landschaftlich wunderschön ins Albtal eingebettet.
Alle in unserem Team besitzen einzigartige und wertvolle Stärken, die gemeinsam jeden Tag aufs Neue dazu beitragen, dass sich die anspruchsvollen Gäste bei uns wohlfühlen. Ankommen. Erleben. Glücklich sein. Das gilt für Gäste und Mitarbeitenden gleichermaßen. Wir freuen uns, wenn auch du deine Stärken in unser Team einbinden willst.
Wir suchen ab sofort in Vollzeit eine/n
Empfangsmitarbeiter
(m/w/d)
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Betreuung, Begrüßung und Verabschiedung der Gäste gemäß Hotelstandards
- Check-in & Check-out
- Reservierungsannahme und –bearbeitung
- Bearbeitung des Schriftverkehrs
- Annahme von Tischreservierungen
- Bedienung der Telefonzentrale
- Erfahrungen mit Arbeiten an der Rezeption
- Ausbildung oder Berufserfahrung in der Hotellerie
- sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
- Spaß an der Arbeit in einem herzlichen Team
- Teamfähigkeit
Als Erbprinz oder Erbprinzessin genießt du eine ganze Bandbreite an Vorteilen:
- Individuelle Förderung & Weiterbildung
- Kostenfreies Fitnessstudio
- und vieles mehr
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Rezeptionist (m/w/d) Arbeitgeber: MindMatch
Kontaktperson:
MindMatch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Rezeptionist (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Wenn du dich auf das Gespräch vorbereitest, überlege dir, wie du deine Begeisterung für den Empfangsbereich und den Umgang mit Gästen zum Ausdruck bringen kannst. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel Erbprinz und seine Besonderheiten. Wenn du im Vorstellungsgespräch spezifische Fragen oder Anmerkungen zu den angebotenen Dienstleistungen oder dem Ambiente des Hotels machst, zeigst du dein Interesse und Engagement.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da das Hotel großen Wert auf ein harmonisches Arbeitsumfeld legt.
✨Tip Nummer 4
Praktiziere deine Sprachkenntnisse! Da sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse gefordert sind, kann es hilfreich sein, einige typische Gespräche am Empfang zu üben. So fühlst du dich sicherer und kannst deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Rezeptionist (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Erbprinz. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Empfangsmitarbeiter wichtig sind, wie z.B. deine Erfahrungen in der Hotellerie und deine Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Erbprinz-Teams werden möchtest. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Teamfähigkeit.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MindMatch vorbereitest
✨Sei ein herzlicher Gastgeber
Da die Position des Empfangsmitarbeiters stark auf den Kontakt mit Gästen ausgerichtet ist, solltest du während des Interviews deine Fähigkeit betonen, freundlich und einladend zu sein. Überlege dir Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gäste begrüßt und betreut hast.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung an der Rezeption und im Kundenservice. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du Herausforderungen gemeistert hast, um deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du während des Interviews sicherstellen, dass du in beiden Sprachen kommunizieren kannst. Bereite dich darauf vor, einige Sätze in Englisch zu formulieren, um deine Sprachfähigkeiten zu zeigen.
✨Teamfähigkeit betonen
Das Arbeiten in einem herzlichen Team ist wichtig für diese Position. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.