Nachtportier (m/w/d)

Nachtportier (m/w/d)

Heidelberg Vollzeit 24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Anfragen und sorge für einen reibungslosen Ablauf in der Nacht.
  • Arbeitgeber: Der Berg-Gasthof Königstuhl ist ein charmantes 4-Sterne-Hotel mit atemberaubendem Blick über Heidelberg.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, unbefristete Stelle und ein familiäres Betriebsklima warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Erlebe die einzigartige Atmosphäre eines Hotels und entwickle deine Fähigkeiten in einem tollen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du eine Ausbildung in der Hotellerie oder relevante Erfahrung.
  • Andere Informationen: Du solltest fließend Deutsch und gut Englisch sprechen sowie teamorientiert sein.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.

Der Berg-Gasthof Königstuhl ist ein privat geführtes 4-Sterne-Hotel und liegt auf dem Gipfel des Königstuhls direkt über Heidelberg.

Es verfügt über 62 Gästezimmer mit Wohlfühlatomsphäre, 3 Tagungsräume für bis zu 150 Personen, eine öffentliche Berggaststube, ein Tagungsrestaurant und einen großen Biergarten mit Blick auf Heidelberg.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Wir suchen einen Nachtportier (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt oder nach Vereinbarung.

Werden Sie Teil unseres einzigartigen Teams und sichern sich Ihre berufliche Perspektive hoch über den Dächern Heidelbergs.

  • Ihre Aufgaben sind:
  • Begrüßen und Einchecken der Gäste
  • Erster Ansprechpartner für alle Anliegen und Fragen unserer Gäste
  • Kassenführung, Rechnungsstellung, Auschecken der Gäste
  • Erstellen des Tagesabschlusses sowie verschiedener Umsatzstatistiken
  • Führen einer Schicht an der Rezeption mit Sicherstellung einer bestmöglichen Gästebetreuung
  • Reservierungsanfragen nehmen Sie gern entgegen und bearbeiten diese
  • Professionelles Reklamationshandling
  • Regelmäßige Kontrollrundgänge
  • Gesamtverantwortung für das Hotel während der Nachtschicht

Neben Ihrer Fachkompetenz bringen Sie Teamgeist, Motivation, Lust auf Neues und Flexibilität mit. Sie übernehmen Verantwortung und handeln und denken gast- und betriebswirtschaftlich orientiert. Spaß an Ihren Aufgaben und die Vermittlung Ihres Wissens an Ihre Kollegen und Auszubildenden sowie Kreativität sind für Sie selbstverständlich.

  • Sie haben idealerweise eine Berufsausbildung in der Hotellerie erfolgreich abgeschlossen oder Sie verfügen über Berufserfahrung
  • Sie haben bereits mit PC-gestützter Hotelsoftware gearbeitet (optimal Oracle Suite8 oder guestline)
  • Sie haben eine positive Grundeinstellung, ein freundlich-sympathisches Auftreten
  • Sie sprechen neben fließend Deutsch auch sehr gut Englisch
  • Sie sind belastbar, teamorientiert
  • Leistungsbezogene, übertarifliche Bezahlung
  • elektronische, minutengenaue Zeiterfassung
  • 3-5 Tage Woche unter Beachtung einer entsprechenden Work-Life-Balance
  • flache Hierarchie
  • unbefristete Arbeitsstelle
  • familiäres und angenehmes Betriebsklima

Nachtportier (m/w/d) Arbeitgeber: MindMatch

Der Berg-Gasthof Königstuhl ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem einzigartigen Umfeld hoch über Heidelberg zu arbeiten. Mit einer familiären Atmosphäre, flachen Hierarchien und einer unbefristeten Anstellung fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Genießen Sie eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und einer leistungsgerechten Vergütung, während Sie Teil eines engagierten Teams werden, das Wert auf Teamgeist und Kreativität legt.
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Kontaktperson:

MindMatch HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Nachtportier (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über den Berg-Gasthof Königstuhl und seine Besonderheiten. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Atmosphäre und das Angebot des Hotels schätzt und verstehst.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Gästen zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf Gästewünsche eingegangen bist.

Tip Nummer 3

Da du als Nachtportier die Verantwortung für das Hotel trägst, sei bereit, deine Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig und professionell bleiben kannst.

Tip Nummer 4

Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit, indem du Beispiele nennst, wo du in einem Team gearbeitet hast. Betone, wie wichtig dir ein gutes Betriebsklima ist und wie du dazu beitragen kannst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Nachtportier (m/w/d)

Freundliches und sympathisches Auftreten
Fließende Deutschkenntnisse
Sehr gute Englischkenntnisse
Erfahrung in der Hotellerie
Kenntnisse in PC-gestützter Hotelsoftware (z.B. Oracle Suite8 oder guestline)
Teamorientierung
Belastbarkeit
Verantwortungsbewusstsein
Motivation und Flexibilität
Fähigkeit zur Gästebetreuung
Reklamationshandling
Organisationstalent
Kommunikationsfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben des Nachtportiers, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Berufsausbildung in der Hotellerie sowie deine Erfahrungen mit Hotelsoftware, falls vorhanden.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Stelle und das Hotel ausdrückst. Gehe darauf ein, wie deine Teamfähigkeit, Flexibilität und dein freundliches Auftreten zur Unternehmenskultur passen.

Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie sorgfältig durch oder lasse sie von jemand anderem Korrektur lesen. Achte auf Rechtschreibung, Grammatik und die Klarheit deiner Aussagen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MindMatch vorbereitest

Sei gut vorbereitet

Informiere dich über den Berg-Gasthof Königstuhl und seine Angebote. Zeige, dass du die Philosophie des Hauses verstehst und bereit bist, zur Wohlfühlatmosphäre der Gäste beizutragen.

Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Nachtportier bist du der erste Ansprechpartner für die Gäste. Übe, wie du freundlich und professionell auf verschiedene Anliegen reagieren kannst, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.

Betone deine Flexibilität

Erkläre, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und flexibel auf die Bedürfnisse der Gäste reagierst. Dies ist besonders wichtig in der Hotellerie, wo sich die Anforderungen schnell ändern können.

Zeige Teamgeist

Hebe hervor, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um die Gästebetreuung zu verbessern.

Nachtportier (m/w/d)
MindMatch
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  • Nachtportier (m/w/d)

    Heidelberg
    Vollzeit
    24000 - 36000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-06-08

  • M

    MindMatch

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