Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

Wir entwickeln und produzieren mit gut 100 Mitarbeitenden in Büro-, Labor- und gewerblichen Berufen komplexe, innovative und unverwechselbare Premium-Aromen für Smoke, Shisha, Smoke-Free, Vape, alkoholische und alkoholfreie Getränke sowie Tee. WE FLAVOUR THE WORLD ist nicht nur unser Claim, sondern auch unser Ansporn und Versprechen, die Welt mit einmaligen Aroma-Kreationen zu begeistern. Unsere Kunden rund um den Globus lieben unsere in Hamburg hergestellten Aromen und Destillate, und wir beliefern sie seit über 90 Jahren leidenschaftlich gerne!

Sie haben Freude am internationalen Handel, arbeiten strukturiert und möchten Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einbringen?

Zur Verstärkung unseres Teams der Auftragsabwicklung suchen wir eine engagierte Persönlichkeit (m/w/d), die Verantwortung für die komplette Abwicklung von Kundenaufträgen übernimmt – von der Auftragsannahme bis zur Organisation des Versands, einschließlich der Erstellung aller notwendigen Zoll- und Versanddokumente.

Das erwartet Sie bei uns:

• Sie übernehmen eigenverantwortlich die Abwicklung nationaler und internationaler Kundenaufträge von A bis Z (Auftragserfassung, Überwachung des Produktionsfortschritts, Organisation des Versands, Rechnungsstellung).
• Mit dem ATLAS-System erstellen Sie Ausfuhrdokumente, Präferenznachweise, Ursprungszeugnisse, Langzeitlieferantenerklärungen, EUR.1, ATR und Gesundheitszeugnisse.
• Bei der Dokumentation und Abwicklung von Transporten wenden Sie das EMCS-Verfahren an.
• Sie organisieren und überwachen die Versandabwicklung inklusive Gefahrguttransporten gemäß ADR, IMDG-Code und IATA.
• Sie führen die Geschäftskorrespondenz mit Kunden und Speditionen.
• Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen wie Labor, Produktion und Verkauf zusammen, um reibungslose Prozesse sicherzustellen.

Das bringen Sie mit:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Spedition, Logistik oder Außenhandel.
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftrags- und Versandabwicklung ist wünschenswert.
• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit Zollsoftware (z. B. ATLAS) und dem EMCS-Verfahren.
• Theoretische Kenntnisse und praktische Erfahrung im Bereich Gefahrguttransport.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Kenntnisse weiterer Sprachen sind von Vorteil).
• Einen sicheren Umgang mit MS-Office-Anwendungen (insbesondere Excel und Word) sowie Erfahrung mit ERP-Systemen.

Das zeichnet Sie aus:

• Sie arbeiten strukturiert, sorgfältig und eigenverantwortlich und verfügen über ein hohes Maß an Organisationstalent.
• Sie sind ein Gewinn fürs Team, kommunizieren klar und verbindlich und haben Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen.
• Sie setzen Prioritäten, reagieren flexibel auf Anforderungen und arbeiten auch unter Zeitdruck zuverlässig.

Im Gegenzug bieten wir Ihnen folgendes:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Umfeld.
• Eine offene, teamorientierte Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen.
• Eine gründliche Einarbeitung und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Flexible Arbeitszeiten, attraktive Vergütung und Benefits.
• JobRad: Fahrradleasing zu vergünstigten Konditionen.
• Zuschuss zum Fitnessstudio-Mitgliedsbeitrag.
• Kostenlose Ladestation für E-Bikes und Fahrrad-Reparaturstation.
• Ladestation für Ihr E-Auto (zum Selbstkostenpreis).
• Obstkorb sowie Getränke (Kaffee, Tee, Softdrinks, Säfte, Wasser) kostenlos im Büro.