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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Customer Service Team bei der Lösung von Kundenanliegen und optimiere interne Prozesse.
- Arbeitgeber: Globaler medizinischer Konzern mit einem dynamischen Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Praktische Erfahrungen, flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
- Andere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams und erlebe persönliche und berufliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Trage zur Verbesserung der Patientenversorgung bei und entwickle deine Fähigkeiten in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Studierende mit MS-Office Kenntnissen und guten Deutsch- sowie Englischkenntnissen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Als Werkstudent im Bereich Operations und Customer Service spielst du eine entscheidende Rolle in unserem Team und trägst maßgeblich dazu bei, dass wir unseren hohen Standard im Kundenservice und in unseren Betriebsabläufen aufrechterhalten können. Deine Unterstützung ist besonders wertvoll, da du durch deine Arbeit direkt dazu beiträgst, dass Patienten und medizinisches Fachpersonal die bestmögliche Unterstützung und Versorgung erhalten.
Aufgaben:
- Hilf unserem Customer Service Team dabei, die Anliegen unserer Kunden telefonisch und per E-Mail schnell und kompetent zu lösen, um so ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
- Spiele eine zentrale Rolle bei der Verwaltung und Aktualisierung unserer Kundendaten in unserem CRM-System, um eine reibungslose Kundenbetreuung zu gewährleisten.
- Trage dazu bei, dass unsere Kunden ihre Bestellungen pünktlich und vollständig erhalten, indem du die Koordination und Nachverfolgung der Lieferungen übernimmst.
- Arbeite aktiv daran mit, unsere internen Prozesse im Kundenservice zu optimieren, um effizientere Abläufe und eine höhere Servicequalität zu erreichen.
- Unterstütze als vollwertiges Teammitglied unser Team im Tagesgeschäft durch die Übernahme vielfältiger administrativer Aufgaben und trage so zu einem reibungslosen Ablauf bei.
Qualifikationen und Erfahrungen:
- Du studierst derzeit und hast Lust, praktische Arbeitserfahrungen in einem globalen medizinischen Konzern zu sammeln.
- Du gehst sicher mit den MS-Office Anwendungen um.
- Du bringst sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit.
- Du bist eine offene und kommunikative Person und arbeitest gerne selbstständig und sorgfältig.
- Dich motiviert es, wenn ein Team gemeinsam erfolgreich ist.
Working Student Operations & Customer Service - Germany Arbeitgeber: Mindray Medical
Kontaktperson:
Mindray Medical HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Working Student Operations & Customer Service - Germany
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie du deine Fähigkeiten am besten einbringen kannst und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern über LinkedIn oder andere Plattformen. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote auf dem Laufenden halten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Working Student Operations & Customer Service - Germany
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Das hilft uns, zu verstehen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich besser kennenlernen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mindray Medical vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Werte und Ziele, und verstehe, wie sie im Bereich Operations und Customer Service arbeiten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, die zeigen, wie du Probleme gelöst oder im Team gearbeitet hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und machen dich für die Interviewer greifbarer.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und mehr über die Rolle und das Team erfahren möchtest. Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sind immer gut.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte darauf, während des Interviews selbstbewusst aufzutreten. Sprich klar und deutlich, halte Blickkontakt und lächle. Dein Auftreten kann einen großen Unterschied machen und vermittelt, dass du die richtige Person für die Stelle bist.