Ort: Darmstadt, Deutschland
Position Übersicht:
Das Serviceteam unterstützt Kunden bei ihren technischen Anforderungen. Damit stellt das Team sicher, dass unsere Kunden den bestmöglichen Service erhalten und dieser stets von höchster Qualität ist. Der Fokus liegt darauf, unser lokales Team in Deutschland zu unterstützen, um die Kunden mit regelmäßigen Wartungen, der Lösung von Herausforderungen und der Installation neuer Geräte zu unterstützen.
Rollenfunktionen:
- Unterstützung des technischen Serviceteams bei der Wartung, Reparatur, Inspektion und Kalibrierung von Mindray-Produkten
- Vertretung für Kundenanrufe und E-Mails während der Bürozeiten
- Hilfe bei der ordnungsgemäßen Wartung von Werkzeugen und Testgeräten mit dem Serviceteam, um sicherzustellen, dass sie kalibriert sind
- Verantwortlich für die Verfolgung und Pflege von Ersatzteilen
Qualifikationen und Erfahrungen:
- Eingeschriebener Student (m/w/d) in einer technischen Disziplin (z.B. Ingenieurwesen, Elektronik oder ähnlich)
- Technisch versiert in der Fehlersuche, Reparatur und Kalibrierung von elektronischen medizinischen Geräten oder nachweisbare Erfahrung im Umgang mit ähnlichen elektronischen Geräten
- Kundenorientiert mit guten zwischenmenschlichen, verbalen und schriftlichen Kommunikationsfähigkeiten
- Zuverlässige, unabhängige und strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute MS Office-Kenntnisse
- Starke Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich
Kontaktperson:
Mindray Medical HR Team