Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist das Herzstück unseres Standorts und kümmerst dich um die Community.
- Arbeitgeber: Mindspace ist ein führender Anbieter flexibler Arbeitsräume mit einem starken Fokus auf Design und Service.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein inspirierendes Arbeitsumfeld, flexible Arbeitszeiten und tolle Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer dynamischen Community und entwickle deine Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice oder Projektmanagement sind erforderlich.
- Andere Informationen: Die Stelle ist in Hamburg und bietet langfristige Karrierechancen in einem globalen Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Über Mindspace
Mindspace ist ein führender Anbieter flexibler Arbeitsräume mit einem wachsenden Fußabdruck in Europa, Israel und den USA. Unsere designorientierten Büros und On-Demand-Angebote wie Besprechungsräume, Veranstaltungsräume und Tagesbüros bieten die ideale Lösung für Unternehmen, Start-ups, kleine Unternehmen und Unternehmer, die sich an die sich schnell entwickelnde hybride Arbeitsumgebung anpassen. Mindspace wird als Lifestyle-Marke angesehen, die Gastfreundschaft in die Arbeitswelt bringt und immer den Service und das Erlebnis in den Vordergrund stellt.
Warum Sie es lieben werden, bei Mindspace zu arbeiten?
Mindspace ist ein Ort, an dem Mitarbeiter gedeihen und ihre Fähigkeiten in einer inspirierenden und fördernden Umgebung weiterentwickeln können: großartige Atmosphäre, Mitarbeiterwohlbefinden, vielfältige Gemeinschaft, Boutique-Design. Sie arbeiten mit einigen der besten Menschen der Branche zusammen, die lieben, was sie tun. Sie sind Teil eines globalen Unternehmens, das tiefen Respekt und Verständnis für die lokale Kultur jedes Marktes hat. Unser Wachstum ist eng mit dem unserer Mitarbeiter verbunden, und als Mindspace-Mitarbeiter werden Ihnen langfristige Karrieremöglichkeiten weltweit geboten.
Wer ist der ideale Mindspacer?
Sie sind ein Teamplayer. Sie sind stolz auf das, was Sie tun, und haben die Einstellung „Ich bin voll dabei“, wenn Sie es tun. Sie wissen, wann Sie handeln müssen und wie Sie die Bereiche Ihrer Verantwortung auf die nächste Stufe bringen können - Exzellenz ist das A und O. Sie wissen, wie man „den Raum liest“ und verstehen die professionelle Umgebung, in der Sie sich befinden.
Über die Position
Diese Vollzeitstelle befindet sich in Hamburg und berichtet direkt an den Senior Community Manager. Der Community Associate ist ein integraler Bestandteil unserer Familie und das Herzstück jedes Standorts. Als erfolgreicher Community Associate unterstützen Sie das Wachstum des Unternehmens sowie das Community- und Operationsteam und helfen ihm, zu gedeihen.
Ihr Tag bei Mindspace
Als Community Associate kümmern Sie sich um alle Logistik am Empfang und unterstützen alle Aufgaben im Büro- und Community-Management.
Wofür werden Sie verantwortlich sein?
- Servieren Sie als Ansprechpartner (POC) für alle Mitglieder und Gäste innerhalb der Mindspace-Community
- Überwachung des Empfangs während der Betriebszeiten
- Ansprechpartner für Wartung, Versand, Lieferung, Vorräte und Ausrüstung
- Organisation von Büroabläufen und -verfahren
- Arbeiten Sie gemeinsam mit den Community-Managern an Community-Aufgaben und übernehmen Sie eine aktive Rolle dabei
- Lösen Sie mitgliederbezogene Probleme, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen
- Unterstützen Sie bei den Betriebsabläufen, der Wartung und der Pflege der Mindspace-Einrichtungen
Anforderungen
Minimale Qualifikationen
- 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Projektmanagement
- Außergewöhnliche organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Fähigkeiten
- Hohe Englisch- und Deutschkenntnisse - mündlich und schriftlich
Kritische Kompetenzen für den Erfolg
- Kundenorientiert und ein Menschenfreund
- Die Arbeit erledigen!
- Praktisch, schnell denkend und liefert, was nötig ist
- Multitasking und die Fähigkeit, mit verschiedenen Arten von Mitgliedern, Interessengruppen und Abteilungen innerhalb der Organisation zu kommunizieren
- Vertrautheit mit dem Ökosystem – vertraut mit Start-ups, Lieferanten und dem, was in der Stadt vor sich geht – ist ein unglaublicher Vorteil
Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung auf Englisch ein. Mindspace ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet.

Kontaktperson:
Mindspace HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Community Associate
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist entscheidend! Besuche lokale Veranstaltungen oder Meetups in Hamburg, die sich auf Co-Working und Start-ups konzentrieren. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und vielleicht sogar Insider-Informationen über offene Stellen bei Mindspace erhalten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Mindspace. Schau dir ihre Social-Media-Kanäle an und interagiere mit ihren Inhalten. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Atmosphäre des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Kundenservice und im Umgang mit verschiedenen Stakeholdern zu teilen. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast oder wie du das Kundenerlebnis verbessert hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu stellen! Während des Vorstellungsgesprächs kannst du zeigen, dass du proaktiv bist, indem du Fragen zur Community und den Herausforderungen, denen sich Mindspace gegenübersieht, stellst. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Rolle.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Community Associate
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenskultur: Informiere dich über Mindspace und deren Werte. Achte darauf, wie sie den Fokus auf Service und Erfahrung legen. Dies wird dir helfen, deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu formulieren.
Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine 1-2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder Projektmanagement hervor. Zeige, wie diese Erfahrungen dich zu einem idealen Community Associate machen.
Sprache und Kommunikation: Da die Bewerbung auf Englisch eingereicht werden muss, achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind. Verwende klare und präzise Sprache, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
Persönliche Note: Füge eine persönliche Note hinzu, indem du erklärst, warum du gerne in einem dynamischen Umfeld wie Mindspace arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für die Community und das Arbeiten mit Menschen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Mindspace vorbereitest
✨Sei ein Teamplayer
Mindspace sucht nach jemandem, der stolz auf seine Arbeit ist und die Einstellung 'Ich bin voll dabei' hat. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu geben, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung des Teamgeists beigetragen hast.
✨Kundenorientierung zeigen
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung teilen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Mitgliedern interagiert hast. Zeige, dass du ein 'People Person' bist und gerne anderen hilfst.
✨Organisationsfähigkeiten betonen
Die Position erfordert außergewöhnliche organisatorische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Multitasking und in der Organisation von Büroabläufen zu sprechen. Beispiele für erfolgreiche Projekte oder Aufgaben können hier sehr hilfreich sein.
✨Vertrautheit mit dem lokalen Ökosystem
Ein gutes Verständnis für Start-ups und das lokale Geschäftsumfeld ist von Vorteil. Informiere dich über aktuelle Trends in Hamburg und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Kenntnisse in die Rolle einbringen kannst.