Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung und Kommunikation mit Lieferanten.
- Unternehmen: Internationale Technologiefirma mit über 230 Mitarbeitern aus 25 Nationen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Strukturiertes Onboarding und zahlreiche Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Karriere in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die NMB-Minebea-GmbH in Langen nahe Frankfurt am Main ist die europäische Vertriebszentrale der MinebeaMitsumi Inc., einem weltweit agierenden Technologiekonzern aus Japan. Die MinebeaMitsumi Inc. ist heute mit mehr als 100,000 Mitarbeitern an mehr als 108 Standorten in über 20 Nationen vertreten. Mit zahlreichen Vertriebs-, Entwicklungs- und Produktionsstandorten u.a. in Deutschland, Italien, UK und Frankreich sind die NMB-Minebea-GmbH und ihre Schwestergesellschaften als Zulieferer für Automobil-, Luft- und Raumfahrt-, Medizin-, und Industrieanwendungen tätig.
Eigenverantwortliche Kundenbetreuung und -kommunikation sowie:
- Kundenstammdatenpflege
- Auftragssachbearbeitung
- Liefervorbereitung und Rechnungserstellung
- Beschaffungsplanung und Bestellung der Waren in unserem Lieferwerken inkl. Kommunikation mit den Lieferanten
- Lieferterminüberwachung eingehender Waren der Werke
- Überwachung von Lieferrückständen (Kunde und Lieferwerke), Veranlassung von Sondertransporten
- Incoming/Outgoing Unterstützung der Logistik bei Rücksendung von Waren an unsere Werke
- Reklamationsbearbeitung
- Überwachung offener Posten und Mitarbeit bei der Einforderung offener Zahlungen
- Erstellung von Gutschriften/Belastungen intern/extern
- Allgemeine administrative Aufgaben wie z.B. Erstellung von Berichten interner Meetings oder Forecasts in Abstimmung mit dem Vertriebsteam
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit praktischer Berufserfahrung in der Auftragserfassung, Kundenbetreuung und/oder im Vertriebsinnendienst; ERP Systeme sind von Vorteil
- Sichere Kenntnisse in Excel und Word; AS400 wäre von Vorteil
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
- Systematische und selbständige Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Engagement
- Kompetentes und sicheres Auftreten am Telefon und starke Kundenorientierung
Wir bieten:
- Work-Life-Balance durch Möglichkeiten zum flexiblen Arbeiten und Überstundenausgleich
- Ein abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem international geprägten Arbeitsumfeld mit kollegialer Unternehmenskultur
- Strukturiertes Onboarding, Inhouse-Trainings und Sprachkurse
- Vom Arbeitgeber geförderte Qualifikations- und Weiterbildungsmöglichkeiten (auch berufsbegleitend)
- Mitarbeitervergünstigungen, Fahrtkostenzuschuss, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
- NMBike – Fahrradleasing durch Kooperation mit Jobrad
- Attraktive Lage mit Top-Verkehrsanbindung, kostenlose Parkmöglichkeiten, klimatisierte Büroräume
- Vielfältige Mitarbeiterevents
- Individuell anpassbare Modelle von on-site und mobile working
Bereit für eine neue Herausforderung und den next step? Dann werde Teil unseres multinationalen Teams mit über 230 Mitarbeitern aus mehr als 25 Nationen. Bitte direkt über das Bewerbungsformular bewerben oder die Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsangabe an Frau Leah Đikić schicken.
Customer Service Representative (m/f/d) Arbeitgeber: Minebeamitsumi Group
Als Zerspanungstechnik Experte in unserer modernen Fertigungsstätte bieten wir dir die Möglichkeit, an hochkomplexen Luftfahrtkomponenten zu arbeiten und deine Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld weiterzuentwickeln. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Eigeninitiative, während wir durch regelmäßige Mitarbeiterevents und ein umfassendes Gesundheitsförderungsprogramm ein angenehmes Arbeitsklima schaffen. Zudem garantieren wir eine attraktive Vergütung sowie interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Customer Service Representative (m/f/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Representative interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine E-Mail kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei NMB-Minebea-GmbH arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von MinebeaMitsumi. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Unternehmen beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Motivation. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Representative (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und ansprechend.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreib- und Grammatikfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles passt!
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. Zeige uns, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf die Rolle als Customer Service Representative vorbereiten.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unser Bewerbungsformular auf der Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Minebeamitsumi Group vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die NMB-Minebea-GmbH und ihre Produkte zu erfahren. Verstehe, wie sie im Bereich Kundenservice arbeiten und welche Werte ihnen wichtig sind. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeit oder Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position als Customer Service Representative zu verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass du dich angemessen kleidest und einen positiven ersten Eindruck hinterlässt. Ein kompetentes und sicheres Auftreten ist besonders wichtig, da du im Kundenservice oft am Telefon kommunizieren wirst. Übe auch deine Körpersprache, um Selbstbewusstsein auszustrahlen.
