Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Service Backoffice - Technischer Kundenservice
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Service Backoffice - Technischer Kundenservice

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Service Backoffice - Technischer Kundenservice

Aachen Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Koordination der Techniker, Kundenkommunikation und administrative Aufgaben im Service Backoffice.
  • Arbeitgeber: Minebea Intec ist ein führender Hersteller von Wäge- und Inspektionstechnologien mit internationalem Flair.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge und exklusive Mitarbeiterrabatte.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das effiziente Lösungen für verschiedene Industrien schafft.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gute Englischkenntnisse und MS Office Kenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Mitarbeit in einem familiären Umfeld mit globalen Herausforderungen.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Minebea Intec Aachen GmbH & Co. KG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Aachen eine/n

auf Basis von 35 Stunden pro Woche (Vollzeit)

Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) im Service Backoffice

Darauf können Sie sich freuen:

  1. Koordination der Einsatzplanung für ca. 13 Techniker/innen (national sowie international)
  2. Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden, Tochtergesellschaften und Partner
  3. Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z.B. Ersatzteilbeschaffung, Buchhaltung, Vertrieb)
  4. Administrative Arbeiten (Überprüfung der Liefertermine, Angebotserstellung sowie Rechnungsstellung)

Das bringen Sie mit:

  1. Abgeschlossene, mindestens 3-jährige fachbezogene kaufmännische Berufsausbildung (z.B. Industriekauffrau/-mann)
  2. Idealerweise erste Berufserfahrung im Service eines Industrieunternehmens
  3. Interesse an technischen Produkten
  4. Strukturierte, proaktive und selbstständige Arbeitsweise sind zwingend erforderlich
  5. Starke Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an neuen Herausforderungen
  6. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprache z.B. Französisch von Vorteil)
  7. Gute MS Office Kenntnisse, SAP Kenntnisse wünschenswert

Das bringen wir mit:

  1. Flexible Arbeitszeiten
  2. Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  3. Betriebliche Altersvorsorge
  4. Exklusive Mitarbeiterrabatte
  5. Tarifliche Sonderzahlungen und Sonderurlaub
  6. Bike Leasing
  7. Und weitere…

Minebea Intec gehört zu den weltweit führenden Herstellern von Wäge- und Inspektionstechnologien. Als Teil der MinebeaMitsumi Gruppe vereinen wir den familiären Charakter unserer regional verankerten Unternehmenskultur mit den wachsenden globalen Anforderungen einer internationalen Gruppe. Getreu unserem Markenversprechen „the true measure“ schaffen wir innovative Lösungen für effiziente, präzise und sichere Wäge- und Produktionsprozesse in u.a. der Lebensmittel-, Pharma-, oder Chemieindustrie.

Mehr als 1.000 Kolleginnen und Kollegen an 18 Standorten stehen dafür ein. Sind Sie auch dabei?

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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Service Backoffice - Technischer Kundenservice Arbeitgeber: MinebeaMitsumi Technology Center Europe GmbH

Minebea Intec Aachen GmbH & Co. KG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten bietet, sondern auch eine familiäre Unternehmenskultur mit internationalen Perspektiven vereint. In Aachen profitieren Sie von einer engen Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und der Chance, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen, während Sie innovative Lösungen für bedeutende Industrien entwickeln. Zudem erwarten Sie attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, exklusive Mitarbeiterrabatte und Bike Leasing.
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Kontaktperson:

MinebeaMitsumi Technology Center Europe GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Service Backoffice - Technischer Kundenservice

Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen technischen Produkte, die Minebea Intec anbietet. Ein gutes Verständnis der Produkte wird dir helfen, im Gespräch mit den Technikern und Kunden kompetent aufzutreten.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Arbeitsweise bei Minebea Intec zu sammeln. Kontakte aus der Branche können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine strukturierte und proaktive Arbeitsweise zu teilen. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.

Tip Nummer 4

Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Kunden- und Serviceorientierung. Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Strategien du zur Verbesserung des Kundenservices eingesetzt hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Service Backoffice - Technischer Kundenservice

Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im technischen Kundenservice
Koordinationsfähigkeit
Kommunikationsstärke
Teamarbeit
Administrative Fähigkeiten
Englischkenntnisse in Wort und Schrift
MS Office Kenntnisse
SAP Kenntnisse
Strukturierte Arbeitsweise
Proaktive Denkweise
Kundenorientierung
Interesse an technischen Produkten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über Minebea Intec und deren Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die aktuellen Entwicklungen zu erfahren.

Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im technischen Kundenservice.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für technische Produkte und deine Kundenorientierung hervorhebst. Erkläre, warum du gut ins Team von Minebea Intec passt.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt benannt und in einem gängigen Format hochgeladen sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MinebeaMitsumi Technology Center Europe GmbH vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position im technischen Kundenservice angesiedelt ist, solltest du dich auf Fragen zu technischen Produkten und deren Anwendungen vorbereiten. Informiere dich über die Produkte von Minebea Intec und überlege dir, wie du diese in der Kommunikation mit Kunden erklären würdest.

Zeige deine Kundenorientierung

In der Rolle wird eine starke Kunden- und Serviceorientierung gefordert. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Bedürfnisse erfüllt hast.

Hebe deine organisatorischen Fähigkeiten hervor

Die Koordination der Einsatzplanung für Techniker erfordert gute organisatorische Fähigkeiten. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Aufgaben strukturiert und proaktiv angegangen bist.

Sprich über deine Sprachkenntnisse

Gute Englischkenntnisse sind wichtig für die Kommunikation mit internationalen Kunden. Bereite dich darauf vor, deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren, und sei bereit, eventuell auch in Englisch zu kommunizieren.

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  • Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) im Service Backoffice - Technischer Kundenservice

    Aachen
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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    Bewerbungsfrist: 2027-02-03

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    MinebeaMitsumi Technology Center Europe GmbH

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