Verfahrensadministratorin bzw. Verfahrensadministrator (m/w/d) für Qualitätssicherung und Anwenderbe
Verfahrensadministratorin bzw. Verfahrensadministrator (m/w/d) für Qualitätssicherung und Anwenderbe

Verfahrensadministratorin bzw. Verfahrensadministrator (m/w/d) für Qualitätssicherung und Anwenderbe

Neumünster Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte IT-Systeme und unterstütze bei Qualitätssicherung und Anwenderbetreuung.
  • Arbeitgeber: Landesamt für Zuwanderung und Flüchtlinge Schleswig-Holstein mit einem Fokus auf Integration.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, und Unterstützung bei der Einarbeitung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Zuwanderungsverwaltung und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Verwaltung oder Informatik und gute Kommunikationsfähigkeiten.
  • Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein engagiertes Team warten auf dich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Öffentliche Stellenausschreibung für Beschäftigte des Landes Schleswig-Holstein und externe Bewerberinnen und Bewerber.

Das Landesamt für Zuwanderung und Flüchtlinge Schleswig-Holstein ist als Landesoberbehörde integraler Bestandteil der schleswig-holsteinischen Zuwanderungsverwaltung. Es ist für die Erstaufnahme, Unterbringung und Versorgung von Asylsuchenden sowie deren Verteilung zuständig. Das Landesamt bearbeitet zentral herausgehobene Fälle strafrechtlich in Erscheinung getretener sowie besonders auffälliger ausländischer Personen und führt zudem die Verfahren der Abschiebungshaft.

Unsere Aufgabenwahrnehmung folgt innerhalb der gesetzlichen Rahmenbedingungen dem Leitsatz: "In Würde. Mit Sicherheit."

Ihre Aufgaben:

  • Administration der eingesetzten Fachverfahren im Kontext der Screeningprozesse (z. B. biometrische Datenerfassung, Identitätsprüfung, Vulnerabilitäts- und Gesundheitsprüfung)
  • Einrichtung, Pflege und Steuerung von Nutzerrollen sowie Konfiguration und Anpassung von Systemparametern entsprechend fachlicher Anforderungen
  • Überwachung der Systemverfügbarkeit sowie Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des Second-Level-Supports
  • Koordination der Störungsbearbeitung mit zentralen IT-Dienstleistern und externen Verfahrensbetreibern und Unterstützung bei Updates, Releases und technischen Änderungen der Fachverfahren
  • Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und Informationssicherheitsanforderungen im operativen Betrieb
  • Mitwirkung bei Testverfahren, Pilotierungen und Qualitätssicherungsmaßnahmen
  • Anwenderbetreuung, Qualitätssicherung sowie Berichtswesen im GEAS-Kontext durch Beratung der Organisationseinheiten bei der Anwendung der GEAS-relevanten IT-Verfahren und Durchführung von Schulungen
  • Analyse von Nutzungsproblemen sowie Erarbeitung von Lösungsvorschlägen zur Prozessoptimierung
  • Mitwirkung bei Berichten, Auswertungen und Statusdarstellungen zur Umsetzung der GEAS-Anforderungen
  • Serveradministration IKT-Netzwerken und -infrastruktur: Installation und Konfiguration von Microsoft-Servern, Konfiguration und Wartung von Netzwerkspeicherlösungen (NAS) sowie Unterstützung bei der IT-Sicherheit

Das bringen Sie mit:

  • Befähigung für die Laufbahngruppe 2, erstes Einstiegsamt der Fachrichtung Allgemeine Dienste durch ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Fachrichtung Allgemeine Verwaltung oder Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunktsetzung im Bereich Informationstechnologie
  • Projekt- und Teamarbeit, Anforderungsmanagement und Schulung von IT-Themen
  • Kenntnisse im Umgang mit vergleichbaren IT-Projekten
  • Zertifikat Deutsch auf Sprachniveau C1 (falls Deutsch nicht Muttersprache ist)
  • Führerschein der Klasse B (Nachweis bitte beifügen)
  • Ärztliche Bescheinigung über einen ausreichenden Impfschutz gegen Masern (gilt nur für nach dem 31.12.1970 Geborene; Nachweis bitte beifügen)

Zudem wünschenswert:

  • Kenntnisse rechtlicher Rahmenbedingungen und Vorgaben (z. B. DSGVO, Landesdatenschutzgesetz Schleswig-Holstein, IT-Sicherheitsrichtlinien des Landes Schleswig-Holstein)
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  • Gute Kommunikationsfähigkeit sowie ein guter zielgruppenorientierter sprachlicher Ausdruck
  • Kenntnisse der englischen Sprache

Wir bieten Ihnen:

  • Abwechslungsreichen, herausfordernden und interessanten Arbeitsplatz
  • Flexible Arbeitsformen und ein variables Arbeitszeitsystem
  • Unterstützung bei der Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen sowie fachliche Fortbildung
  • 30 Tage Urlaub im Jahr bei einer 5-Tage-Woche
  • Vielseitiges betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Arbeitgeberzuschuss für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel

Wir freuen uns auf Sie! Die Landesregierung setzt sich für die Beschäftigung von Menschen mit Behinderung ein und prüft, ob freie Arbeitsplätze mit schwerbehinderten Menschen besetzt werden können. Wir möchten die Vielfalt der Biographien und Kompetenzen in der Landesverwaltung fördern. Daher begrüßen wir Bewerbungen, unabhängig von Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Alter sowie sexueller Identität.

Jetzt bewerben! Ihre aussagekräftige Bewerbung mit den üblichen Unterlagen richten Sie bitte bis zum 10. Mai 2026 an das Landesamt für Zuwanderung und Flüchtlinge Schleswig-Holstein.

Verfahrensadministratorin bzw. Verfahrensadministrator (m/w/d) für Qualitätssicherung und Anwenderbe Arbeitgeber: Land Schleswig-Holstein

Das Landesamt für Zuwanderung und Flüchtlinge Schleswig-Holstein bietet Ihnen eine sinnstiftende Tätigkeit in einem abwechslungsreichen und herausfordernden Arbeitsumfeld. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie schaffen wir eine unterstützende und inklusive Arbeitskultur. Zudem profitieren Sie von attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und einem umfassenden Gesundheitsmanagement.
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Kontaktperson:

Land Schleswig-Holstein HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Verfahrensadministratorin bzw. Verfahrensadministrator (m/w/d) für Qualitätssicherung und Anwenderbe

Tipp Nummer 1

Nutze unser Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Branche arbeiten oder bei uns im Landesamt sind. Networking kann dir helfen, Insider-Infos zu bekommen und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung zu erhalten.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, als wäre es ein wichtiges Projekt. Informiere dich über die aktuellen Themen in der Zuwanderungsverwaltung und über unsere spezifischen Verfahren. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen kennst, sondern auch, wie du sie umsetzen kannst.

Tipp Nummer 3

Sei authentisch! Zeige deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Arbeit, die du machen möchtest. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die Qualifikationen haben, sondern auch gut ins Team passen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, alle geforderten Unterlagen beizufügen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Verfahrensadministratorin bzw. Verfahrensadministrator (m/w/d) für Qualitätssicherung und Anwenderbe

Analytische Fähigkeiten
Aufmerksamkeit für Details
Technisches Verständnis
Kenntnisse in Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
IT-Sicherheitsrichtlinien
Projektmanagement
Teamarbeit
Anforderungsmanagement
Schulung von IT-Themen
Serveradministration
Konfiguration von Microsoft-Servern
Wartung von Netzwerkspeicherlösungen (NAS)
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach dein Motivationsschreiben einzigartig!: Dein Motivationsschreiben ist deine Chance, uns zu zeigen, warum du die perfekte Wahl für die Stelle bist. Sei kreativ und bringe deine Persönlichkeit ein, während du gleichzeitig auf die Anforderungen der Stelle eingehst.

Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Konzentriere dich auf relevante Erfahrungen und Qualifikationen, die direkt mit der Stelle als Verfahrensadministratorin oder -administrator zu tun haben. Wir lieben es, wenn du uns zeigst, was du kannst!

Unterlagen vollständig einreichen: Stelle sicher, dass du alle geforderten Unterlagen beifügst, wie z.B. Nachweise deiner Qualifikationen und Arbeitszeugnisse. Unvollständige Bewerbungen können wir leider nicht berücksichtigen, also achte darauf, alles dabei zu haben!

Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Land Schleswig-Holstein vorbereitest

Informiere dich über die Organisation

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Landesamt für Zuwanderung und Flüchtlinge Schleswig-Holstein verschaffen. Verstehe ihre Aufgaben und Ziele, insbesondere im Bereich der Qualitätssicherung und Anwenderbetreuung. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite konkrete Beispiele vor

Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Fähigkeiten in der Administration von Fachverfahren oder im Second-Level-Support unter Beweis gestellt hast. Konkrete Beispiele helfen, deine Kompetenzen greifbar zu machen.

Fragen zur Stelle vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zu den Herausforderungen der Position oder zu den verwendeten IT-Systemen sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist und dich mit den Anforderungen auseinandergesetzt hast.

Präsentiere deine Soft Skills

In dieser Position sind analytische Fähigkeiten und gute Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

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Land Schleswig-Holstein
Standort: Neumünster
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