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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Front Office Management und kümmere dich um unsere internationalen Gäste.
- Arbeitgeber: Minor Hotels Europe & Americas - ein integratives und dynamisches Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, unbefristeter Vertrag, weltweite Hotelübernachtungen und attraktive Rabatte.
- Warum dieser Job: Wachse mit uns und erlebe internationale Karrieremöglichkeiten in der Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung am Front Office erforderlich.
- Andere Informationen: Teamevents und individuelle Einarbeitung sorgen für ein starkes Teamgefühl.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Assistant Front Office Manager (w/m/d) übernimmst Du die Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers und koordinierst die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit. So wie Du Dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich.
Deine Vorteile bei NH Hotels:
- Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive 13. und 14. Gehalt, ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
- Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
- Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
- Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
- Gemeinsam wachsen & internationale Karrieremöglichkeiten: Umfangreiche Weiterbildungsprogramme über interne und externe Anbieter sowie Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
- Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
- Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, - & Trainings-Programm
- Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
Deine Aufgaben im Überblick:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbarer Abschluss
- Berufserfahrung am Front Office in der internationalen Hotellerie
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung und Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum
- Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
- Organisationstalent
- Teamfähigkeit und gute Führungskompetenzen
Warum Du gut zu uns passt:
- Verantwortung für den Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung der internationalen Gäste
- Kontrolle der Rechnungsbearbeitung sowie der Tagesumsatzberichte
- Persönliche Betreuung von Stammgästen
- Annahme, Bearbeitung und Bestätigung von Reservierungen
- Verantwortung für die Reklamationsbearbeitung
- Führung, Koordination und kontinuierliche Aus- und Weiterbildung Mitarbeiterteams
Für diese Position ist ein kollektivvertragliches Mindestgehalt vorgesehen. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist grundsätzlich gegeben und richtet sich nach der jeweiligen Qualifikation und Erfahrung.
Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für die Förderung eines integrativen Arbeitsumfelds ein, in dem alle geschätzt und gleichermaßen gefördert werden. Wir heißen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und Fähigkeiten herzlich willkommen.
Assistant Front Office Manager Arbeitgeber: Minor Hotels Europe and Americas
Kontaktperson:
Minor Hotels Europe and Americas HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Front Office Manager
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn Du eine Stelle als Assistant Front Office Manager anstrebst, schau nicht nur auf die Stellenanzeigen. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um direkt mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Tipps oder sogar nach offenen Positionen!
✨Tipp Nummer 2
Bereite Dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere Dich über das Unternehmen und überlege Dir, wie Du Deine Erfahrungen im Front Office konkret einbringen kannst. Zeig, dass Du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Unternehmenskultur hast.
✨Tipp Nummer 3
Netzwerken ist alles! Besuche Branchenevents oder Messen, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von Stellenangeboten, die noch nicht veröffentlicht sind. Und vergiss nicht, uns auf unserer Website zu besuchen – wir haben tolle Möglichkeiten für Dich!
✨Tipp Nummer 4
Zeig Deine Leidenschaft! In der Hotellerie zählt nicht nur die Qualifikation, sondern auch die Einstellung. Teile Deine Begeisterung für den Gästeservice und Deine Motivation, Teil eines großartigen Teams zu sein. Das bleibt im Gedächtnis!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Front Office Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft und Engagement bei der Sache sind. Lass deine Begeisterung für die Hotellerie durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Front Office und wie du mit internationalen Gästen umgegangen bist. Wir lieben es, wenn du konkrete Beispiele nennst, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
Achte auf die Details: Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte darauf, dass alles ordentlich formatiert ist und keine Rechtschreibfehler enthalten sind. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnell kennenlernen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Minor Hotels Europe and Americas vorbereitest
✨Mach dich mit der Unternehmenskultur vertraut
Informiere dich über die Werte und die Kultur von NH Hotels. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast. Das hilft dir, einen guten Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und im Team zeigen. Bereite mindestens drei Beispiele vor, die deine Gastorientierung und dein Organisationstalent verdeutlichen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Weiterbildungsprogrammen oder den Teamevents, um mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass dein Outfit professionell und gepflegt ist. Auch wenn du eine Uniform gestellt bekommst, ist es wichtig, im Interview einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Wähle etwas, das zu einem Front Office Manager passt.