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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Gäste vom Check-in bis zum Check-out.
- Arbeitgeber: NH Hotels & Resorts ist ein globaler Marktführer im Hotelsegment mit erstklassigem Service.
- Mitarbeitervorteile: Faire Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge und weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams und erlebe internationale Karrieremöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamgeist sind erforderlich.
- Andere Informationen: Genieße Teamevents und individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-Programm.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Schließe dich unserem Team bei NH Hotels & Resorts an, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Unterstütze uns dabei, jeden Hotelaufenthalt großartig zu machen, indem du die Bedürfnisse der Gäste erfüllst.
Als Teil des Front Office Teams betreust Du unsere internationalen Gäste vom Check-in bis zum Check-out als erste*r Ansprechpartner*in.
- Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag.
- Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden.
- Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit.
- Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card.
- Mobil bleiben: Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung.
- Gemeinsam wachsen & internationale Karrieremöglichkeiten: Umfangreiche Weiterbildungsprogramme über interne und externe Anbieter sowie Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas.
- Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen.
- Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, Welcome@Work- & Trainings-Programm.
Du sprichst gut Deutsch und Englisch. Teamwork und gegenseitige Unterstützung sind Dir wichtig. Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung unserer Gäste. Einarbeitung und Betreuung von Auszubildenden.
Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist / Front Office Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit Arbeitgeber: Minor Hotels Europe and Americas
Kontaktperson:
Minor Hotels Europe and Americas HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist / Front Office Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Empfangsmitarbeiter*in oft der erste Kontaktpunkt für Gäste bist, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, freundlich und professionell zu kommunizieren. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die NH Hotels & Resorts! Kenne die Werte und den Serviceansatz des Unternehmens. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs zeigst, dass du die Marke verstehst und schätzt, wird das deine Chancen erhöhen, Teil des Teams zu werden.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Diese Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf die spezifischen Anforderungen der Stelle darstellen kannst. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Position interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist / Front Office Agent (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über NH Hotels & Resorts. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle als Empfangsmitarbeiter wichtig sind, wie z.B. Kundenservice, Teamarbeit und Sprachkenntnisse.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei NH Hotels & Resorts arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung des Gästeservices beitragen können.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Minor Hotels Europe and Americas vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als Empfangsmitarbeiter*in oft mit internationalen Gästen kommunizierst, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse und deine Fähigkeit zur klaren Kommunikation zu betonen. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest.
✨Zeige Teamgeist
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins Front Office Team passt.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere NH Hotels & Resorts und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und bereit bist, zur Erfüllung der Gästeanforderungen beizutragen.
