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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und sorge für unvergessliche Aufenthalte in einem eleganten Hotel.
- Arbeitgeber: NH Collection, ein führendes Hotelunternehmen mit internationalem Flair.
- Mitarbeitervorteile: Faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten, Rabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die Freude, Menschen willkommen zu heißen und außergewöhnlichen Service zu bieten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Teamevents und individuelle Einarbeitung für ein starkes Teamgefühl.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2800 € pro Monat.
Hast du eine Leidenschaft für Gastfreundschaft und Exzellenz? Werde Teil des NH Collection Teams und arbeite in faszinierenden Hotels und Resorts, an erstklassigen Destinationen in Europa, Lateinamerika, dem Nahen Osten und Asien. Du wirst eine eklektisch-elegante Atmosphäre schaffen, um unseren Gästen Aufenthalte voller außergewöhnlicher Emotionen zu bieten. Mit viel Liebe zum Detail sorgst du dafür, unvergessliche Momente zu kreieren.
Du liebst es, Menschen willkommen zu heißen und den Aufenthalt zu einem besonderen Erlebnis zu machen? Dann werde Teil unseres NH Collection Teams – mitten in Berlin, in einem Hotel, das Stil, Service und internationale Atmosphäre verbindet.
Deine Rolle
Als Empfangsmitarbeiter/in bist du das Gesicht unseres Hauses. Du sorgst dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an wohlfühlen – mit Herzlichkeit, Professionalität und einem offenen Ohr für ihre Wünsche.
Mehr als gewöhnlich: Deine Vorteile bei NH Collection
- Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
- Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
- Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
- Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventtickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
- Mobil bleiben: Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung
- Gemeinsam wachsen & internationale Karrieremöglichkeiten: Umfangreiche Weiterbildungsprogramme über interne und externe Anbieter sowie Entwicklungs- und Austauschprogramme innerhalb Europas
- Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
- Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, & Trainings-Programm
- Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
So gestaltest Du Deinen Tag bei NH Collection
- Du betreust unsere Gäste vom Check-in bis zum Check-out – persönlich, telefonisch und digital
- Du bearbeitest Reservierungen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Empfang
- Du setzt unsere Service- und Qualitätsstandards mit Liebe zum Detail um
- Du erstellst Reports, Statistiken und Kassenabschlüsse
- Du unterstützt neue Kolleg*innen und trägst aktiv zum Teamspirit bei
Mit Dir beginnt Exzellenz – Deine Qualitäten
- Freude am Umgang mit Menschen und an wertschätzender Kommunikation
- Organisationstalent und selbstständige Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
- Erste Erfahrung am Empfang oder in der Gästebetreuung ist von Vorteil – aber kein Muss
Wechsel jetzt ins Team der Minor Hotels Europe & Americas! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für die Förderung eines integrativen Arbeitsumfelds ein, in dem alle geschätzt und gleichermaßen gefördert werden. Wir heißen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und Fähigkeiten herzlich willkommen.
Front Office Agent/ Empfangsmitarbeiter (w/m/d) - NH Collection Berlin Mitte Friedrichstraße Arbeitgeber: Minor Hotels Europe and Americas
Kontaktperson:
Minor Hotels Europe and Americas HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent/ Empfangsmitarbeiter (w/m/d) - NH Collection Berlin Mitte Friedrichstraße
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter/in interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern von NH Collection in Kontakt zu treten. Frag nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir helfen, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Werte und die Philosophie von NH Collection. Zeig, dass du die Leidenschaft für Gastfreundschaft teilst und bereit bist, unvergessliche Momente für unsere Gäste zu schaffen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Persönlichkeit in die Bewerbung einzubringen – wir suchen nach Menschen, die unser Team bereichern!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent/ Empfangsmitarbeiter (w/m/d) - NH Collection Berlin Mitte Friedrichstraße
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir suchen nach authentischen Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft und Herzlichkeit arbeiten. Lass deine Begeisterung für die Gastfreundschaft durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen: Egal, ob du schon Erfahrung am Empfang hast oder nicht – erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie sie dich auf diese Rolle vorbereitet haben. Wir schätzen jede relevante Erfahrung!
Achte auf Details: Wie im Hotelbetrieb ist auch bei deiner Bewerbung Liebe zum Detail wichtig. Achte darauf, dass alles gut strukturiert und fehlerfrei ist. Das zeigt uns, dass du auch bei der Arbeit sorgfältig bist.
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Minor Hotels Europe and Americas vorbereitest
✨Sei du selbst!
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Die Gastgeberrolle erfordert Authentizität und Herzlichkeit, also sei offen und freundlich. Das Team möchte sehen, dass du wirklich Freude am Umgang mit Menschen hast.
✨Informiere dich über das Hotel
Mach dir vor dem Interview Gedanken über die NH Collection und ihre Werte. Informiere dich über die Hotels, die Atmosphäre und die Service-Standards. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du exzellenten Service geboten hast oder Herausforderungen gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement. Frage nach den Teamdynamiken, Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie der typische Arbeitstag aussieht. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen zu dir passt.