Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Empfangsbereich und sorge für erstklassigen Service.
- Unternehmen: NH Hotels & Resorts, ein globaler Marktführer im Hotelsegment.
- Vorteile: Faire Vergütung, unbefristeter Vertrag, Rabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Teamevents und individuelle Einarbeitung sorgen für ein starkes Teamgefühl.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für internationale Gäste in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung am Front Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Schließe dich unserem Team bei NH Hotels & Resorts an, einem globalen Marktführer im gehobenen und mittleren Hotelsegment, bekannt für außergewöhnlichen Service und erstklassige Einrichtungen. Mit einer starken Präsenz in Europa und Amerika beginnt die Marke nun ihr Abenteuer auch in China. Du wirst die Möglichkeit haben, unseren Gästen Erlebnisse zu bieten, die Wertigkeit, erstklassige Lage und eine persönliche Note kombinieren. Unterstütze uns dabei, jeden Hotelaufenthalt großartig zu machen, indem du die Bedürfnisse der Gäste erfüllst, die funktionale Hotels & Resorts mit einem natürlichen und frischen Stil sowie freundlichem Service suchen. Willkommen im NH Stuttgart Airport – wo internationales Flair, spannender Flughafenalltag und vielseitige Gästekontakte zusammentreffen.
Durch die Kombination aus Airport-Nähe, Tagungen und regulärem Geschäfts- und Freizeitreisen erlebst Du bei uns einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz, an dem es nie langweilig wird. Als Team legen wir viel Wert auf Wertschätzung und Zusammenhalt: Regelmäßige Mitarbeiterevents und unsere monatliche „Mitarbeiter des Monats“-Auszeichnung gehören bei uns selbstverständlich dazu. Klingt nach einem Umfeld, in dem Du aufblühst? Dann freuen wir uns auf Dich!
Deine Vorteile bei NH Hotels
- Faire Vergütung & Sicherheit: Tarifvertragliche Bezahlung inklusive betrieblicher Altersvorsorge und ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Ein Zuhause unterwegs: Weltweite Hotelübernachtungen ab 36 EUR für 2 Personen mit Frühstück für unsere Mitarbeitenden
- Geregelte Arbeitszeiten: Familienfreundliche und planbare Schichtmodelle in Voll- oder Teilzeit
- Kulinarische Highlights: Abwechslungsreiche und leckere Verpflegung durch unser Küchenteam
- Attraktive Rabatte & Vorteile: Zugang zum Benefits-Portal mit Rabatten auf Marken und Eventstickets sowie 25 EUR monatlich auf Deine Pluxee Benefits Card
- Mobil bleiben: Dienstradleasing für eine umweltfreundliche und sportliche Fortbewegung
- Gemeinsam wachsen: Offline und Online Trainings sowie umfassende Weiterbildungs- und Austauschprogramme, organisiert durch unsere Minor Hotels University Northern Europe
- Team-Feeling: Teamevents wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern und Sportveranstaltungen
- Wir investieren in Dich: Individuelle Einarbeitung durch unser Best Buddy-, & Trainings-Programm
- Dein Outfit – unser Service: Kostenfreie Uniformen inklusive Reinigung
Deine Aufgaben im Überblick
- Leitung und Koordination des gesamten Empfangsbereichs
- Verantwortung für Check-in, Check-out und Gästebetreuung – persönlich und telefonisch
- Sicherstellung höchster Servicequalität sowie professionelle Bearbeitung von Reklamationen
- Führung, Motivation und Weiterbildung des Front-Office-Teams
- Kontrolle von Tagesumsätzen, Raten- und Kreditrichtlinien
Warum Du gut zu uns passt
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbarer Abschluss
- Berufserfahrung am Front Office in der internationalen Hotellerie
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung sowie Freude am Umgang mit einem internationalen Gästepublikum
- Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und gute Führungskompetenzen
Minor Hotels Europe & Americas setzt sich für die Förderung eines integrativen Arbeitsumfelds ein, in dem alle geschätzt und gleichermaßen gefördert werden. Wir heißen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund und Fähigkeiten herzlich willkommen.
Front Office Manager (w/m/d) - NH Stuttgart Airport Arbeitgeber: Minor Hotels Europe and Americas
Als Deputy Hotel Director (w/m/d) bei NH Collection Frankfurt Spin Tower wirst Du Teil eines dynamischen und unterstützenden Teams, das sich leidenschaftlich um die Gäste kümmert. Wir bieten nicht nur eine faire Vergütung und unbefristete Arbeitsverträge, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Teamgefühl durch regelmäßige Teamevents. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer positiven Arbeitskultur ist NH Collection ein hervorragender Arbeitgeber für Deine Karriere im Gastgewerbe.
Kontaktdaten:
Minor Hotels Europe and Americas Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Manager (w/m/d) - NH Stuttgart Airport erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Manager interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern von NH Hotels & Resorts in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine bisherigen Erfahrungen im Front Office konkret präsentieren kannst. Denk an Beispiele, die deine Gastorientierung und Teamfähigkeit zeigen. Wir wollen sehen, dass du die richtige Einstellung mitbringst!
✨Tipp Nummer 3
Zeig deine Begeisterung für die Marke! Informiere dich über NH Hotels & Resorts und deren Werte. Wenn du im Gespräch zeigst, dass du die Philosophie der Marke verstehst und lebst, hebt dich das von anderen Bewerbern ab. Lass uns wissen, warum du Teil unseres Teams werden möchtest!
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch Informationen über unser Team und die Unternehmenskultur. Eine direkte Bewerbung über unsere Seite zeigt, dass du wirklich interessiert bist und erleichtert uns den Prozess!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (w/m/d) - NH Stuttgart Airport mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Front Office und wie du mit Gästen umgehst. Konkrete Beispiele helfen uns, ein Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen. Denk daran, dass wir Wert auf Serviceorientierung legen!
Achte auf die Details:Eine fehlerfreie Bewerbung ist ein Muss! Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Das zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle Informationen richtig übermittelst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Minor Hotels Europe and Americas vorbereitet
✨Informiere dich über NH Hotels & Resorts
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Marke und ihre Werte verschaffen. Schau dir die Website an, lies über die Unternehmensphilosophie und die neuesten Entwicklungen. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und gut zu ihrem Team passt.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Front Office Management unter Beweis stellen. Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du gemeistert hast, und wie du die Servicequalität verbessert hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Zeige deine Gastorientierung
Da die Rolle stark auf Gästebetreuung fokussiert ist, solltest du während des Interviews deine Leidenschaft für den Service und den Umgang mit Gästen betonen. Teile Geschichten, in denen du außergewöhnlichen Service geleistet hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Das wird deine Eignung für die Position unterstreichen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik und zur Unternehmenskultur zu stellen. Das zeigt dein Interesse an einem harmonischen Arbeitsumfeld und gibt dir gleichzeitig wertvolle Einblicke, ob du gut ins Team passt. Fragen wie 'Wie wird die Zusammenarbeit im Team gefördert?' sind hier sehr hilfreich.
